用人人秀搭建專業(yè)會(huì)員服務(wù)平臺(tái),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
品牌介紹
太平人壽隸屬于中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”),是國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本100.3億元,總資產(chǎn)超6000億元。
案例1
太平人壽VIP服務(wù)介紹
活動(dòng)參與人次 5963
太平人壽使用人人秀制作太平人壽vip客戶服務(wù)活動(dòng)宣傳頁(yè),h5設(shè)計(jì)頁(yè)面支持多種圖文編輯方式,并有多種排版樣式可供選擇,讓企業(yè)設(shè)計(jì)精美的宣傳頁(yè):用戶不僅可以閱讀詳細(xì)的事件圖文介紹,而且重點(diǎn)部分,進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào),增強(qiáng)了閱讀體驗(yàn)性。
案例2
【太平服務(wù)大禮包】
活動(dòng)參與人次 4996
為推廣太平增值服務(wù),太平人壽通過(guò)人人秀平臺(tái)制作活動(dòng)宣傳海報(bào),頁(yè)面美觀,產(chǎn)品信息和重要要點(diǎn)結(jié)構(gòu)清晰明朗,方便用戶直接了解信息。人人秀海報(bào)功能支持多種圖文編輯方式,并有多種排版樣式可供選擇,用戶還可分享海報(bào),使活動(dòng)產(chǎn)生裂變。
案例4
您今年體檢了嗎?
活動(dòng)參與人次 5116
定期體檢是保障身體健康的重要環(huán)節(jié)。為此,太平人壽通過(guò)人人秀推出VIP體檢服務(wù)宣傳活動(dòng)。服務(wù)對(duì)象為太平人壽VIP鉑金級(jí)及以上客戶及其父母、子女、配偶,服務(wù)次數(shù)為一年一次?;顒?dòng)采用線上發(fā)布,用戶可通過(guò)頁(yè)面聯(lián)系方式直接電話工作人員或通過(guò)微信公眾號(hào)了解詳情?;顒?dòng)支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā),有助于活動(dòng)傳播范圍,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
案例5
尊享健康關(guān)愛(ài) 守護(hù)美好生活
活動(dòng)參與人次 1413
太平人壽以服務(wù)客戶及其家庭為核心,全面解決家庭健康服務(wù)需求為理念,甄選優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,持續(xù)關(guān)懷家人健康,為vip客戶提供了豐富的檢后服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)人人秀發(fā)布H5宣傳活動(dòng),頁(yè)面詳細(xì)說(shuō)明了檢后服務(wù)的項(xiàng)目類型和項(xiàng)目激活方式并配以視頻加強(qiáng)理解。
案例6
3.30場(chǎng) 看太平直播 抽精美禮品
活動(dòng)參與人次 1330
為做好太平人壽3月30號(hào)直播活動(dòng)的宣傳工作,太平人壽通過(guò)人人秀發(fā)布了在線抽獎(jiǎng)活動(dòng)。用戶可通過(guò)直播間入口進(jìn)入抽獎(jiǎng)界面,輸入個(gè)人聯(lián)系方式等相關(guān)信息后參與抽獎(jiǎng),節(jié)省中間流程,避免用戶流失。同時(shí),人人秀后臺(tái)支持實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù),方便銷售人員開展后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)。