人人秀助力聯(lián)合利華私域營(yíng)銷創(chuàng)新,帶動(dòng)品牌增長(zhǎng)
一、品牌介紹
聯(lián)合利華集團(tuán),世界500強(qiáng)企業(yè),世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一,14個(gè)品類的400個(gè)品牌暢銷全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一,也是全球最大的洗滌、潔膚和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。
二、品牌業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
在增量空間變小的存量時(shí)代,聯(lián)合利華迫切關(guān)注內(nèi)增長(zhǎng),挖掘私域的潛能。私域多端場(chǎng)景下,如何刺激新客增長(zhǎng)、提升老客的留存與復(fù)購(gòu),是品牌面臨的新的發(fā)力點(diǎn)。
三、引入人人秀營(yíng)銷中臺(tái)
第一、精準(zhǔn)洞察Z世代,用趣味營(yíng)銷玩法將用戶和品牌高度鏈接
為了緊跟年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,聯(lián)合利華充分發(fā)揮人人秀趣味營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),通過游戲化營(yíng)銷、趣味測(cè)試等玩法,結(jié)合品牌IP的特色融入,不斷激發(fā)年輕消費(fèi)者的互動(dòng)熱情,拉近品牌和消費(fèi)者之間的距離。
案例示例一
歡樂端午,拼粽子贏好禮
活動(dòng)參與人次:20000+
端午節(jié)趣味小游戲,通過趣味游戲+活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的雙重吸引,激發(fā)用戶參與熱情。除此之外,聯(lián)合利華在趣味營(yíng)銷玩法上疊加了”關(guān)注公眾號(hào)參與活動(dòng)”的功能,輕松帶動(dòng)私域用戶增長(zhǎng)。
https://nb.rrxiu.cc/view-lw15n5
案例示例二:
測(cè)測(cè)你的心理年齡是幾歲
活動(dòng)參與人次:5000+
通過趣味測(cè)試吸引用戶參與,測(cè)試結(jié)束會(huì)生成裂變海報(bào),引導(dǎo)用戶分享海報(bào)裂變更多用戶參與。
https://nb.rrxiu.cc/view-yvhzxf
第二、巧用裂變營(yíng)銷,帶動(dòng)圈層用戶指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)
為了帶動(dòng)私域用戶高效增長(zhǎng),聯(lián)合利華使用拆禮盒的裂變玩法,通過必得式獎(jiǎng)品吸引用戶參與,引導(dǎo)種子用戶進(jìn)行社交傳播,邀請(qǐng)指定數(shù)量的好友助力,即可免費(fèi)獲得禮盒內(nèi)的商品。輕松抓住私域流量實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
案例示例三
免費(fèi)領(lǐng)取聯(lián)合利華驚喜禮盒
活動(dòng)參與人次:6000+
https://nb.rrxiu.cc/view-1q13zq
第三、抽獎(jiǎng)、砸金蛋等日常營(yíng)銷不間斷,促進(jìn)用戶持續(xù)活躍
在私域場(chǎng)景下,為了促進(jìn)用戶持續(xù)活躍,通過每日抽獎(jiǎng)、月度福利、品牌會(huì)員日福利等多項(xiàng)玩法機(jī)制,完美實(shí)現(xiàn)品牌方和用戶的高頻互動(dòng),大幅提升了用戶粘性。
案例示例四
天天砸金蛋/好運(yùn)水果機(jī)
活動(dòng)參與人次:20000+/30000+
https://nb.rrxiu.cc/view-dzl1ee
https://na.rrxiu.cc/view-tcbeqn
第四、高頻互動(dòng)帶動(dòng)私域多端聯(lián)動(dòng),高效拉升GMV增長(zhǎng)
聯(lián)合利華通過私域多樣化、持續(xù)高頻的營(yíng)銷互動(dòng),結(jié)合活動(dòng)獎(jiǎng)品——品牌產(chǎn)品優(yōu)惠券的限量發(fā)放,成功將用戶引導(dǎo)進(jìn)入小程序或APP進(jìn)行優(yōu)惠券兌換及下單轉(zhuǎn)化。帶動(dòng)品牌GMV持續(xù)增長(zhǎng)。
四、實(shí)施效果
數(shù)據(jù)顯示,使用人人秀3個(gè)月內(nèi),聯(lián)合利華私域營(yíng)銷覆蓋人次超16萬,私域用戶增長(zhǎng)超2萬,活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)超3萬。