致公司最美“逆行者” 防城港中支黨員內(nèi)勤蔣秋兵： 爭當(dāng)崗位先鋒 運營服務(wù)不打烊 組圖 公司 逆行 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：太平人壽廣西分公司辦公室（工會） 發(fā)布時間：2020-02-26 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 防城港中支黨員內(nèi)勤蔣秋兵： 爭當(dāng)崗位先鋒 運營服務(wù)不打烊H5，H5頁面制作工具 對于客 戶患病住院報案情況，蔣秋兵同志會在第一時間主動聯(lián)系客戶，耐心地了解客戶健康狀況并詳細(xì)地告知理賠所需材料，安撫客戶情緒積極引導(dǎo)客戶等疫情結(jié)束后可到公司辦理理賠服務(wù)。疫情當(dāng)下服務(wù)不打烊，蔣秋兵同志用自己的熱情服務(wù)客戶，對他這種挺身“逆行”服務(wù)精神獲得客戶的一致好評。 期間，有些業(yè)務(wù)無法在線上辦理，如手機(jī)號等級不夠無法開通服務(wù)密碼、猶豫期退保等，他主動聯(lián)系客戶，不厭其煩地提醒客戶在做好防護(hù)措施的前提下到公司柜面進(jìn)行辦理。一些客戶到柜面后獲知可以辦理保單貸款業(yè)務(wù)，甚是高興，并且在他指導(dǎo)下客戶都是當(dāng)天成功辦理保單貸款服務(wù)，解決了客戶資金周轉(zhuǎn)問題，廣獲客戶點贊。 為保障疫情期間客戶能高效辦理業(yè)務(wù)，防城港中支運營內(nèi)勤黨員蔣秋兵開啟同步線上辦公線下服務(wù)模式。為了免于接觸，保障客戶健康安全，他積極引導(dǎo)客戶通過95589微信公眾號線上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，對客戶及業(yè)務(wù)伙伴咨詢較多的運營相關(guān)業(yè)務(wù)，他耐心指導(dǎo)并專門制作相關(guān)操作視頻，簡單易學(xué)，通過外勤微信群轉(zhuǎn)發(fā)和引導(dǎo)推介，讓客戶足不出戶輕松辦業(yè)務(wù)。——防城港中支黨員內(nèi)勤蔣秋兵—— 當(dāng)崗位先鋒運營服務(wù)不打烊蔣秋兵： 爭當(dāng)崗位先鋒 運營服務(wù)不打烊第五期2020年，注定是不平凡的一年。新年伊始，新冠病毒肺炎疫情襲來，打破了新年的祥和與安寧。全國人民戮力同心，吹響了戰(zhàn)“疫”集結(jié)號，掀起了一場史無前例的全民抗“疫”阻擊戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員、白衣天使以及為這場戰(zhàn)役的勝利，無數(shù)人在奮勇逆行，演繹一幕幕悲壯而感人的抗疫畫面，讓我們?yōu)樯谌A夏身在中國驕傲和自豪！對于大多數(shù)人來說，這個時期宅家隔離就是對抗疫的本份和貢獻(xiàn)。然而，作為一家有擔(dān)當(dāng)?shù)谋ｋU央企，我們很多伙伴在全力支持疫情防控中，秉承紅色基因和行業(yè)初心，為了做好公司疫情防控，為了讓更多人在這樣特殊時期擁有保障與安寧，為了讓隊伍繼續(xù)永續(xù)發(fā)展成長不會迷失，乃至為了公司在時艱之下仍能履行企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，他們也成為公司最美的“逆行者”，不放棄不拋棄，讓愛與力量沖破彌漫硝煙，綻放異樣光芒！因此，從今天開始，分公司品宣將每天推出一個公司最美“逆行者”先進(jìn)感人事跡，一起聆聽他們的故事，感謝和頌揚(yáng)他們的勇氣、擔(dān)當(dāng)、精神，激勵我們一起共克時艱，迎來“疫”后美好的春天……—— 刊 /首 /語 ——致敬新冠肺炎疫情期間公司最美逆行者2020.02.26ZHI JING- ZUI MEI NI XING ZHE太平人壽廣西分公司辦公室
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