中信銀行上海分行12月大堂經(jīng)理亮點與不足 中信銀行 中信 銀行 上海 分行 大堂 經(jīng)理 亮點 不足 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:asdfgh 發(fā)布時間:2017-01-03 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔。 侵權(quán)舉報 H5,H5頁面制作工具賀卡A1.3 著裝規(guī)范A2.1 女員工發(fā)型A2.2 男員工發(fā)式B2.2 一次引導B2.5 一份飲品優(yōu)秀照片外灘支行長寧支行A1.3 著裝規(guī)范所有員工:服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全;皮鞋保持清潔光亮。不得敞穿馬甲、西服外套,袖口不得翻卷;禁止穿涼鞋、拖鞋、長筒皮靴和其他形態(tài)怪異的鞋,前不露趾,后不露跟。普陀支行A2.1 女員工發(fā)型女員工:頭發(fā)需梳理整齊,過肩長發(fā)需挽起并用統(tǒng)一的新版頭花固定在腦勺后,短發(fā)要合攏在耳后,劉海不過眉,鬢角不得留有碎頭發(fā)。所有員工:頭發(fā)均不能染怪異色彩,吳中路支行所有員工:頭發(fā)均不能染怪異色彩。不蓄胡須,發(fā)型輪廓要分明。張江支行A2.2 男員工發(fā)式男員工:不留長發(fā),不剃光頭,一次引導:按照客戶辦理的業(yè)務(wù)將客戶引導至相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理區(qū)域。了解了客戶辦理業(yè)務(wù)的種類、需求后,進行業(yè)務(wù)分流、自助機具分流、電子銀行體驗區(qū)分流,引導分流至相關(guān)區(qū)域。市南支行B2.2 一次引導一份飲品:當客戶等候超過10分鐘或當?shù)群蛉藬?shù)超過窗口數(shù)2倍及以上,網(wǎng)點人員為客戶送上一份飲品膠州路支行B2.5 一份飲品女員工發(fā)型行為規(guī)范工牌佩戴扣分截圖外高橋支行工牌、行徽應(yīng)規(guī)范佩戴A1.1營業(yè)廳內(nèi)大堂經(jīng)理工牌佩戴不規(guī)范A1.1 工牌佩戴浦東支行劉海不過眉營業(yè)廳內(nèi)大堂經(jīng)理發(fā)型不規(guī)范A2.1 女員工發(fā)型青浦支行吳中路支行指引手勢應(yīng)規(guī)范營業(yè)廳內(nèi)大堂經(jīng)理行為不規(guī)范A3.2 行為規(guī)范閘北支行上班期間不玩手機營業(yè)廳內(nèi)大堂經(jīng)理行為不規(guī)范A3.2 行為規(guī)范