052 管理變革 《成長企業(yè)的管理》第八章第三節(jié) 管理 變革 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:德勤企業(yè)咨詢(上海)有限公司深圳分公司 發(fā)布時間:2016-09-06 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔。 侵權(quán)舉報 《成長企業(yè)的管理》第八章第三節(jié)H5,H5頁面制作工具歡迎來到德勤企業(yè)成長學(xué)院微課堂管理變革培養(yǎng)創(chuàng)新的文化管理變革推進有創(chuàng)造性的文化可能需要調(diào)整企業(yè)內(nèi)部和外部的運營。企業(yè)需要創(chuàng)建一個管理團隊監(jiān)督創(chuàng)新活動,并將期望值傳達給員工。創(chuàng)造一系列標準來衡量這一過程,使其向更具創(chuàng)新性的文化發(fā)展也很重要。德教授:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團隊要致力于變革維持創(chuàng)新所需的機構(gòu)。員工要了解這種變革是常規(guī)性的。因此企業(yè)需要創(chuàng)建一個變革管理團隊,致力于整個變革過程。小勤:為什么要成立一個變革管理小組?說服力你不能在沒有真正把握的情況下說服別人接受變革,或是其他事情,因為有很多需要克服的阻力。特別是在當你在追求真正的創(chuàng)新時(與處理危機所做出的反應(yīng)不同),你必須具有足夠的說服力。 變革管理團隊要善于滿足員工的期望和平息他們的焦慮情緒。當人們被放在一個變化的環(huán)境中時,自然就會產(chǎn)生抵觸情緒。員工也許對于變革的結(jié)果不能肯定,或是擔心會對他們的職位和事業(yè)造成影響。這些感覺可以通過以下措施來緩和。 平息員工的焦慮情緒 讓員工了解變革的必要性,找出一個可信的需要變革的理由,他應(yīng)該簡單、具有現(xiàn)實性,并且不斷地被傳達給員工。 (1)引發(fā)對于現(xiàn)狀的不滿讓員工參與到實施過程中來(如任務(wù)小組,計劃委員會)。這增強了員工的主人翁意識和對變革的興奮感,從而減少了他們的抵觸情緒。 (2)鼓勵參與利用簡單的聚會(如午餐和典禮)傳達變革的信號,并激發(fā)員工對于未來期望的興奮感,以此幫助他們擺脫現(xiàn)狀。(3)提供擺脫現(xiàn)狀的時機制造小的里程碑將企業(yè)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的動力之源是一個緊迫的過程。通過表達明確的短期目標和衡量進展,企業(yè)可以將成功的證據(jù)展示給員工,以此來維持促進變革的動力。處理變革過程中遇到的阻礙由于創(chuàng)新本身帶有不可預(yù)見性,企業(yè)有可能會發(fā)現(xiàn)很難實現(xiàn)目標。在全部利益得到實現(xiàn)之前,企業(yè)也許會投入比預(yù)期更多的時間或金錢。企業(yè)應(yīng)該做好準備隨時調(diào)整計劃,并根據(jù)需要將遇到的挫折和調(diào)整措施傳達給員工。德勤企業(yè)成長學(xué)院德勤企業(yè)咨詢(上海)有限公司成長企業(yè)的管理胡家威 殷亞莉歐振興 張寶云王拓軒 張廣達許堅真 周錦昌周梓滔 感謝收看我們精心為您制作的微課堂如果您喜歡我們的課程請掃描上方二維碼關(guān)注德勤DGA學(xué)院并推薦給朋友