保價(jià)掌中寶，今天你保價(jià)了嗎？

保價(jià) 掌中寶今天

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發(fā)布者：郭麗

發(fā)布時(shí)間：2018-04-04

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2018
保價(jià)培訓(xùn)掌中寶
溫州區(qū)銷(xiāo)售部

有人問(wèn)我，【順豐保價(jià)是什么？】
我是這樣回答的：
“你走過(guò)大橋嗎？
“走過(guò)?！?/span>
“橋上有欄桿嗎？”
“有。”
“你過(guò)橋的時(shí)候扶欄桿嗎？”
“不扶?！?/span>
“那么，欄桿對(duì)你來(lái)說(shuō)就沒(méi)用了？”
“那當(dāng)然有用了，沒(méi)有欄桿護(hù)著，掉下去怎么辦？”
“可是你并沒(méi)有扶欄桿啊？”
“……可是……可是沒(méi)有欄桿，我會(huì)害怕！”
“那么，保價(jià)就是橋上的欄桿！擁有了保價(jià)業(yè)務(wù)的保障，你的物品才會(huì)更踏實(shí)，這就是保價(jià)的力量！

票票保價(jià)：
月結(jié)客戶(hù)簽約票票保協(xié)議，每票固定保價(jià)，下單時(shí)無(wú)需任何操作。
聲明價(jià)值：2萬(wàn)元至50萬(wàn)元；
服務(wù)費(fèi)：聲明價(jià)值*5‰；
備注：提交ECP流程可提高聲明價(jià)值至100萬(wàn)元；
聲明價(jià)值：1001-20000元；
服務(wù)費(fèi)：聲明價(jià)值*5‰；
聲明價(jià)值：1-500元，服務(wù)費(fèi)1元；
聲明價(jià)值：501-1000元，服務(wù)費(fèi)2元；
特安保價(jià)：
定額保價(jià)：
保價(jià)類(lèi)型
普通保價(jià)：

保價(jià)=高提成=高利潤(rùn)
定額、普通、特安保價(jià)：
收件：保額的20%；
派件：保額的10%；
票票保價(jià)：
收件：保額的10%；
提成收益

2018年12月1日起，針對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù)員保價(jià)增量部分將給予10%的額外計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)！
開(kāi)不開(kāi)心，心不心動(dòng)，興不興奮?。?！

保價(jià)增量部分說(shuō)明：
以2018年8-10月業(yè)務(wù)員實(shí)際保費(fèi)收入平均值為基礎(chǔ)值（不含易碎保和票票保），參考?xì)v年自然增長(zhǎng)基數(shù)，此基礎(chǔ)值增長(zhǎng)15%作為本次激勵(lì)的基數(shù)，超過(guò)基數(shù)的部分均為增量；

激勵(lì)說(shuō)明：
激勵(lì)金額=（12月保費(fèi)收入-（8-10月保費(fèi)平均值）*115%）*10%

備注：本次激勵(lì)涉及保價(jià)產(chǎn)品為普通保價(jià)、特安保價(jià)，不含易碎保和票票保。

年底保價(jià)沖起來(lái)，保價(jià)提成飛起來(lái)~
12月保價(jià)業(yè)務(wù)激勵(lì)

保價(jià)重在主動(dòng)出擊，
做到收件必提保價(jià)！
【選擇法】
您是選擇1元保價(jià)還是2元保價(jià)呢？
掌握主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)出擊。
【案例法】
老板，您這貨物挺貴吧，保個(gè)價(jià)吧，***家上次沒(méi)保價(jià)，貨物出問(wèn)題可麻煩了。
【差異法】
老客戶(hù)抓住機(jī)會(huì)利用案例法推介，新客戶(hù)重點(diǎn)推廣，對(duì)于月結(jié)大客戶(hù)必要時(shí)可申請(qǐng)費(fèi)率折扣。
推廣話(huà)術(shù)

場(chǎng)景一：老客戶(hù)非常信任順豐——“保價(jià)？沒(méi)必要吧！我選順豐就是看中順豐安全?！?/span>
步驟一：自曝其短：——“此票貨的走貨情況，需要經(jīng)過(guò)幾千公里的顛簸，兩次中轉(zhuǎn)，四次裝卸貨，磕碰在所難免”；
步驟二：天災(zāi)難測(cè)：——“順豐再安全，天災(zāi)難測(cè)哦”（和老客戶(hù)打趣，說(shuō)馬航會(huì)失蹤，再安全的準(zhǔn)備，也難抵天災(zāi)。）
步驟三：宣講保價(jià)優(yōu)勢(shì)：用保價(jià)，出險(xiǎn)還快速理賠；——“您用了保價(jià)，萬(wàn)一有什么不對(duì)的地方，順豐還能按照聲明價(jià)值快速理賠?！保ㄔ谡f(shuō)明理賠時(shí)，也再次強(qiáng)調(diào)出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。）

場(chǎng)景二：未保價(jià)但理賠過(guò)的客戶(hù)（尤其是埋怨順豐賠得少的客戶(hù)）；
步驟一：表示無(wú)奈：——“我也很無(wú)奈，公司有嚴(yán)格的理賠標(biāo)準(zhǔn)和流程……”（向客戶(hù)表示沒(méi)有保價(jià)自己也無(wú)能為力）；
步驟二：多次戳痛點(diǎn)：——“您寄這些貴重的物品，一定要用保價(jià)（特安），特殊派送，專(zhuān)車(chē)配送，更安全，而且賠付標(biāo)準(zhǔn)也高?！保ㄉ埔馓嵝芽蛻?hù)使用保價(jià)的同時(shí)，也通過(guò)“賠付”字眼戳痛點(diǎn)。）。
特殊場(chǎng)景應(yīng)對(duì)

保價(jià)掌中寶，今天你保價(jià)了嗎？

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