致中國移動(dòng)的一封信 為了維護(hù)權(quán)益，一定要投訴到底！ 中國移動(dòng) 中國 移動(dòng) 封信 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：??郭江 發(fā)布時(shí)間：2016-05-13 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 為了維護(hù)權(quán)益，一定要投訴到底！H5，H5頁面制作工具致中國移動(dòng)的一封信維權(quán)路上 有你有我 我是手機(jī)號碼15933239629的移動(dòng)客戶，作為一名十年的河北移動(dòng)老用戶，我覺得我有權(quán)利對貴公司的服務(wù)提出我的意見與要求，如果不滿意服務(wù)的客戶都默不作聲的離開移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向其他公司，我想這將是貴公司最大的悲哀。 2016年4月30日我通過和地圖業(yè)務(wù)辦理車行助手業(yè)務(wù)，獲得洗車券代碼后到指定位置洗車，遭到洗車店拒絕，稱并未與移動(dòng)合作，你可以想像場面是多么尷尬！對此我致電10086客服，陳述緣由后客服代表稱48小時(shí)答復(fù)處理，168小時(shí)后均無人處理。5月7日19點(diǎn)37分我再次致電10086對此事處理情況進(jìn)行了解，客服代表稱幫助催問，一定會答復(fù)結(jié)果，時(shí)至5月13日仍沒有結(jié)果。 其次我本周辦理50元1G全國流量包，實(shí)際顯示到帳流量為774.31MB，我難以理解為何1024M的流量為何縮水，并且并未給出相應(yīng)說明。對以上兩事件，我認(rèn)為貴公司存在業(yè)務(wù)欺詐與服務(wù)缺失行為，本人要求貴公司必須做出書面解釋，并按照規(guī)定進(jìn)行賠償！ 我相信在消費(fèi)者權(quán)益的法律保障下，在通信管理部門的監(jiān)督管理下，人民群眾的權(quán)益將會得到公正的對待。河北移動(dòng)用戶：159332396292016年05月13日 朋友們，當(dāng)您遇到這樣尷尬的情況，不要再沉默了，為了自己的尊嚴(yán)也為了市場公序良好的建設(shè)發(fā)展，一起來維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益吧！好無奈！ 好無奈??！ 好無奈?。。?/p>
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