玉溪分公司“創(chuàng)意點(diǎn)燃客戶化同心筑就行動(dòng)力”核心客戶化行為創(chuàng)作活動(dòng)

玉溪分公司創(chuàng)意點(diǎn)燃客戶同心筑就行動(dòng) 核心化行創(chuàng)作活動(dòng)

發(fā)布者：惠妞

發(fā)布時(shí)間：2017-09-18

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玉溪分公司“創(chuàng)意點(diǎn)燃客戶化同心筑就行動(dòng)力”核心客戶化行為創(chuàng)作活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始，快來(lái)參與吧！H5，H5頁(yè)面制作工具

活動(dòng) 目的
通過(guò)活動(dòng)發(fā)揮員工創(chuàng)意，多內(nèi)容多形式、全面生動(dòng)詮釋六類支撐、服務(wù)人員的核心客戶化行為，營(yíng)造良好的客戶化文化氛圍，推動(dòng)全員對(duì)客戶化行為準(zhǔn)則的認(rèn)知、重視和理解，引導(dǎo)全員踐行客戶化行為。

活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介
依據(jù)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司客戶化行為手冊(cè)》，圍繞六類支撐、服務(wù)人員的核心客戶化行為，以多種形式開(kāi)展場(chǎng)景化作品創(chuàng)作。六類支撐、服務(wù)人員為營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、家寬裝維人員、營(yíng)銷策劃人員、業(yè)務(wù)支撐人員，每類人員為一個(gè)主題單元。
參與者不限于六類支撐、服務(wù)人員，各區(qū)縣分公司、分公司各部門(mén)（中心）所有員工均可選定任一人員類別主題，根據(jù)自身理解、自身工作經(jīng)歷、自身感悟等進(jìn)行創(chuàng)作，可以是個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)作，也可以是集體創(chuàng)作。
內(nèi)容主題必須緊扣六類支撐、服務(wù)人員核心客戶化行為，正面呈現(xiàn)、反面教訓(xùn)、實(shí)際工作案例演繹等均可；一個(gè)作品只可針對(duì)一類人員主題，可選擇其中的一條或多條核心客戶化行為進(jìn)行創(chuàng)作；形式不限，可以是漫畫(huà)、圖文、手抄報(bào)、微視頻、H5、歌曲、情景劇、小品、相聲等，鼓勵(lì)并提倡各種創(chuàng)意創(chuàng)作。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，共計(jì)36名。
參評(píng)對(duì)象：各縣區(qū)分公司，分公司各部門(mén)（中心）。
獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)獎(jiǎng)牌，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元/單位，二等獎(jiǎng)1500元/單位，三等獎(jiǎng)1000元/單位。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：每一個(gè)主題單元均設(shè)金獎(jiǎng)1名，銀獎(jiǎng)2名，銅獎(jiǎng)3名，共計(jì)36名。
獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)，金獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)500元/作品，銀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元/作品，銅獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元/作品。
活動(dòng) 獎(jiǎng) 勵(lì)
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)
組織獎(jiǎng)勵(lì)