快件定義:
快件是快遞服務(wù)組織依法遞送的信件、包裹、印刷品等的統(tǒng)稱
快件分類:
不同種類的快件具有不同的性質(zhì)和特點(diǎn),快件業(yè)務(wù)可以按以下六種方式進(jìn)行分類。
一、按照內(nèi)件性質(zhì)不同分類
所謂內(nèi)件,是指客戶寄遞的信息載體和物品。根據(jù)信息載體和物品的概念,快件主要可分為信件類和物品類快件兩種。
二、按照寄達(dá)范圍不同分類
按寄達(dá)范圍不同可將快件分為國(guó)內(nèi)快件、國(guó)際快件、港澳臺(tái)快件。
三、按照快遞服務(wù)時(shí)效分類
按照快遞服務(wù)時(shí)限快件可分為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件、承諾服務(wù)時(shí)限快件。
(1)/標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件是指快遞服務(wù)組織從收寄快件開始,到第一次投遞的時(shí)間間隔符合快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承若時(shí)效要求的快件。一般,同城快件時(shí)效不超過24小時(shí),異地快件時(shí)效不超過72小時(shí)。
(2)/承若服務(wù)時(shí)效
承若服務(wù)時(shí)限快件是一項(xiàng)兼具時(shí)效性和穩(wěn)定性的高品質(zhì)快遞服務(wù),是指對(duì)納人承若范圍城市間互寄的快件承若全程時(shí)效,對(duì)超過承若時(shí)限的快件則退還已收取件的費(fèi)用。
未完待續(xù)…..