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長沙蔚藍城邦項目2017年年度服務(wù)報告

照片投票長沙城邦項目年度服務(wù) 報告

發(fā)布者：chenwei

發(fā)布時間：2018-01-25

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2017一路相伴！
長沙蔚藍城邦2017年年度服務(wù)報告
繼續(xù)前行……

尊敬的業(yè)主：
為了創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、文明的現(xiàn)代居住環(huán)境，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，體現(xiàn)我們‘’追求卓越，不斷超越”的服務(wù)理念，現(xiàn)將我們本年度的服務(wù)報告呈現(xiàn)于您，以便您全面的了解我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴意見，謝謝！
服務(wù)熱線：85112118
開心
同心
放心
省心
安心

城邦大數(shù)據(jù)：
長沙蔚藍城邦項目共組織:節(jié)假日、節(jié)慶布場、業(yè)主參與社區(qū)文化活動18場，公共維修：報單數(shù)854戶、便民服務(wù)活動3場。共累計服務(wù)業(yè)主2880戶。

全年便民服務(wù)共計為業(yè)主：縫衣服176件、修鞋100雙、磨刀105把、量血壓180名、藥材加工68包。上門服務(wù)210戶（內(nèi)容；空調(diào)過濾網(wǎng)清洗、除塵螨、、水管疏通、入戶門打油等），真正從生活細節(jié)處幫助各位業(yè)主，也得到了廣大業(yè)主們的表揚及認可，既拉近了業(yè)主與物業(yè)之間的距離，也提升了業(yè)主對物業(yè)的滿意度。

環(huán)境部
工程部
安管部
客服部
MEETING GUESTS
部門風采：

蔚藍城邦二期6/11棟成功交付
2017蔚藍城邦大事紀要：

客戶服務(wù)篇：
社區(qū)文化活動:卓越馬拉松

冬日送姜茶，溫暖你我他

最好的祝福，給最愛的人！
三八節(jié)活動

每逢佳節(jié)倍思親。
獨在異鄉(xiāng)為異客,
迎中秋，慶團圓
迎中秋晚會

為營造小區(qū)社區(qū)文化氛圍，表達物業(yè)服務(wù)中心的祝福、贈送小禮物給小朋友帶來一學(xué)期的好心情、好運氣。
快樂開學(xué)季：新學(xué)期，心祝福

陽光明媚的五月，我們“歡樂生活，結(jié)伴而行”一起出游銅官窯古鎮(zhèn)
銅官窯戶外親子游：

為增進物業(yè)與廣大業(yè)主之間和諧共處，為建設(shè)我們美好的家園，感謝業(yè)主給出了許多建議及大力的支持，在小區(qū)舉辦了我愛我家、和諧小區(qū)的便民服務(wù)活動，服務(wù)項目：廚房刀具磨光、量血壓、縫補衣服等全場免費檢測維修服務(wù)。
便民服務(wù)日

尊敬的業(yè)主/住戶：大家好！ ?也許您的一次失誤給您帶來了‘方便’，但帶給鄰居的卻是時間和經(jīng)濟上的損失。別讓不明物堵住了鄰居的心?。嚴禁將硬質(zhì)垃圾（例如：牙刷、紙殼、果皮、布條、沐浴露包裝袋等）扔在馬桶和下水道里，以免下水道堵塞，請廣大業(yè)主自覺愛護遵守，避免給自己以及他人的生活帶來不便。文明城市需要大家共同建設(shè)！感謝您的支持和理解！
工程篇：
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管道疏通

蔚藍城邦項目9月份已推出共享電動汽車租賃業(yè)務(wù)，業(yè)主可通過App租用商鋪停車場的新能源電動汽車，實現(xiàn)汽車共享、一車多用。另外、目前在停車場區(qū)域建有電動車充電站，為業(yè)主出行提供便捷。
共享汽車租賃點：
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天臺安裝晾衣架
雙擊此處進行編輯

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園區(qū)積水處理

園區(qū)播草籽及加種草皮

為了業(yè)主的出行更加方便及安全，在103崗側(cè)門新增門禁系統(tǒng)。
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103崗側(cè)門新增門禁系統(tǒng)

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娛樂區(qū)加鋪人行道

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電梯底坑加做防水

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電梯轎廂掛香包

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高壓變壓器除塵保養(yǎng)

整改后
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小區(qū)井蓋美化

安管篇：
軍事訓(xùn)練

晨送晚迎：恭候各位小主回家

安管專業(yè)培訓(xùn)及考核

電動車、私家車規(guī)范停放

每一次的演練，都只為守護你們的安全！
消防演習(xí)

車庫高位清潔
園區(qū)地面沖洗
環(huán)境篇：

清潔后
清潔前
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商鋪樓臺清潔：

清潔前
清潔后
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樓道建筑垃圾清理：

沒有她們的辛勤的汗水怎會我們優(yōu)美舒適的環(huán)境……
車庫排水溝清理沙石
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落葉也是風景，定期清掃，期待來年再換新裝。
清潔后
清潔前
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山體公園清潔

風里雨里
必須清洗
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水景池清洗

為了消殺效果更好，及時清洗與擦拭，避免氣味遺留。
垃圾桶清洗

樓棟周邊建筑垃圾清理：

日常清潔，成就舒適家園！
大堂玻璃門清潔
大堂扶手清潔
消防通道清潔

時刻清潔，就想給您滿意加驚喜！
專業(yè)操作標準培訓(xùn)
入戶門清潔
公共區(qū)域設(shè)施清潔
信報箱清潔

炎炎夏日，總有一個”蒙面?zhèn)b‘’的身影出現(xiàn)在小區(qū)的各個角落，消殺蚊蟲，就為留下一個清爽的夏天。
園林消殺
車庫消殺
園林消殺
垃圾桶消殺
樓道消殺
消殺篇：

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