公司人力資源部利用6月2日、3日周末兩天時(shí)間組織了項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理層人員進(jìn)行了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的地點(diǎn)為平山野生原度假村。這是我入司以來(lái)或者是入職生涯以來(lái)第一次參加戶外拓展訓(xùn)練，心里不免有些興奮和激動(dòng)，盼著類似軍旅電視劇里的情節(jié)--魔鬼訓(xùn)練趕快到來(lái)，想讓自己在“魔鬼教官”的無(wú)情的折磨中鍛煉提升自己的意志力。我們知道拓展訓(xùn)練作為體驗(yàn)式培訓(xùn)的一種，在今天已被眾多的公司人力資源部當(dāng)做提高組織凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的有效培訓(xùn)方式引入到各自的組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)中。 凡事需要用心、專注。在“教練說(shuō)”的游戲中，大家都覺得很簡(jiǎn)單，但是做了三遍才順利完成。從中讓我懂得無(wú)論覺得多么簡(jiǎn)單的事情如果不用心、不專注，那也做不好完成不好。換言之，即使困難復(fù)雜的事情只要你用心專注，結(jié)果也會(huì)變得簡(jiǎn)單，就像我們物業(yè)服務(wù)的工作，都是平凡細(xì)小的事情，如果我們每天都按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)要求反反復(fù)復(fù)去做，無(wú)論誰(shuí)做，結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)都一樣，那我認(rèn)為這就是不平凡。所以我們物業(yè)人可以說(shuō)既是平凡的人又是不平凡的人。
拓展項(xiàng)目中培養(yǎng)合作意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，改善自我人際關(guān)系。沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。在“盲人”方陣和呼吸機(jī)的拓展項(xiàng)目中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員都要參與，只是角色不一樣，其中有決策者，有溝通者，有執(zhí)行操作者。但是決策者不能多只能是一個(gè)，這樣就避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)，防止了下面執(zhí)行操作者不知聽從誰(shuí)的該怎樣執(zhí)行，這樣的話在限定的時(shí)間里，就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，最終導(dǎo)致不好的結(jié)果----完不成或完成質(zhì)量很差。再有就是溝通的重要性。任何團(tuán)隊(duì)或組織都不能缺乏溝通，如果缺乏溝通，會(huì)造成上層決策者與基層執(zhí)行操作者之間的意圖或目標(biāo)產(chǎn)生偏離或不一致，甚至南轅北轍，最終導(dǎo)致任務(wù)或目標(biāo)根本完不成或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。比如我們?cè)谔峁┪飿I(yè)服務(wù)時(shí)，有年初集團(tuán)、公司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定的各項(xiàng)目標(biāo)，那我們的任務(wù)就是共同認(rèn)真努力想辦法去達(dá)成實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，我們的方向是一致的，在此過(guò)程中項(xiàng)目要與公司相關(guān)部門多溝通，項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門也要勤溝通等等，目的都是為了解決工作中的困惑和難點(diǎn)，相互幫助支持和監(jiān)督檢查而最終高效高質(zhì)量的達(dá)成目標(biāo)，為客戶創(chuàng)造舒適整潔環(huán)境，為公司創(chuàng)造收入和利潤(rùn)。
拓展項(xiàng)目中培養(yǎng)突破固有思維模式，勇于創(chuàng)新。在驛站傳書的拓展項(xiàng)目中，隨著限定條件越來(lái)越多，每輪的傳書工作越來(lái)越難完成。如果我們一成不變的還是停在原有的限定思維模式中，那這項(xiàng)工作很有可能最后完不成，所以我們必須突破固有的思維，開拓新思路，在變革中求創(chuàng)新，想方設(shè)法去達(dá)成目標(biāo)。比如不讓肢體接觸、不讓用字條、電子產(chǎn)品等等，那有的團(tuán)隊(duì)用的是房卡接觸身體傳遞信息，既準(zhǔn)確又不違反規(guī)則，這就是創(chuàng)新。它讓我們積極開動(dòng)大腦，擴(kuò)散思維，利用周邊環(huán)境等，只要不違反規(guī)則，達(dá)成目標(biāo)就完成任務(wù)。其實(shí)就像我們現(xiàn)在的物業(yè)服務(wù)工作，我們要在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)更要提升服務(wù)，而且要在服務(wù)中創(chuàng)造我們的服務(wù)亮點(diǎn)，打造屬于我們自己的品牌，提高知名度、影響力，以助力集團(tuán)和公司的蓬勃發(fā)展。
短短兩天的拓展訓(xùn)練很快結(jié)束了，訓(xùn)練場(chǎng)上留下了我們的吶喊聲、歡呼聲，也留下了我們踏過(guò)的足跡和一起奮斗拼搏的場(chǎng)景。很珍惜此次訓(xùn)練，我會(huì)深深記住教官在訓(xùn)練中給予的諸多分享，任何時(shí)候你都不是一個(gè)人，所以任何時(shí)候都不要放棄，要勇敢的堅(jiān)持下去，心往一處想，共同朝向一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
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