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星星之火可以戰(zhàn)“疫”

一點星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時期激發(fā)出昂揚斗志，匯聚成強大力量。

星星之火星星之火可以

發(fā)布者：云南省煙草公司普洱市公司

發(fā)布時間：2020-02-15

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一點星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時期激發(fā)出昂揚斗志，匯聚成強大力量。H5，H5頁面制作工具

瀾滄縣煙草專賣局（分公司）
精準防控
依法防控
科學(xué)防控

突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國，一石激起千層浪，突發(fā)的疫情擾亂了人們平靜有序的生活，牽動著全國人民的心，也牽動著瀾滄煙草全體干部職工的心。

在匆匆過去的兩周時間里，瀾滄縣分公司深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，按照疫情防控工作的部署要求，始終把干部職工和零售客戶的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。充分發(fā)揮黨員干部關(guān)鍵作用，廣泛發(fā)動全員力量，在抓實抓細防控措施，構(gòu)筑群防群控的嚴密防線下，統(tǒng)籌開展卷煙營銷工作，為阻擊疫情和維護經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定貢獻煙草人的智慧和力量。

領(lǐng)導(dǎo)干部未雨綢繆、堅守崗位、靠前指揮

1月30日，瀾滄縣通報確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例3例，自此瀾滄縣全面進入疫情防控狀態(tài)。
其實早在1月中旬，瀾滄縣疫情還未出現(xiàn)之前，按照瀾滄縣委、縣政府脫貧攻堅指揮部統(tǒng)一部署要求，全體干部職工將于大年初二駐村開展扶貧工作。但隨著全國疫情形勢的日益嚴峻，瀾滄縣局（分公司）班子深入學(xué)習貫徹上級文件精神，密切關(guān)注官方權(quán)威報道，分析研判各方信息，充分認識疫情的嚴重危害性。為避免干部職工和掛鉤戶形成大量人員聚集造成交叉感染，在此復(fù)雜困難的局面下，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合省、市局（公司）、縣委、縣政府相關(guān)文件精神，果斷做出決策：全體干部職工在瀾滄居家待命，堅決貫徹落實習近平總書記把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的重要指示，實施針對性的預(yù)防措施。

特別是在密切關(guān)注當?shù)卣畔ⅲ@取到出現(xiàn)疑似病例的消息后，以“寧可十防九空、不能失防萬一”的強烈意識，在干部職工當中及時進行防控宣傳，對外出人員去向及返回情況必須進行報備，充分掌握員工動向，及時推送防控科普知識和防控措施。并嚴格實行班子值班制，采取輪流到崗、居家辦公等方式積極應(yīng)對疫情形勢，執(zhí)行每日“零報告”制度。得益于早期預(yù)警、全面宣傳的果斷決策，為隨后全面開展疫情防控，牢牢把握防疫主動權(quán)、應(yīng)對疫情擴散起到了重要作用。

組織全面消殺
研討部署疫期工作

營銷人員勇于擔當、
心系客戶、聚焦主業(yè)

疫情防控是一場大戰(zhàn)，也是一次大考，不僅考驗著全體營銷人員，更考驗著我們的零售客戶。

瀾滄縣轄區(qū)有2191戶零售客戶，背后是2191個家庭。瀾滄縣分公司快速作出反應(yīng)，發(fā)出《致瀾滄縣廣大卷煙零售客戶的一封信》，這封信，凝聚全體干部職工牽掛的心及時傳遞到每一位零售客戶，區(qū)域市場部迅速組織開展“卷煙零售客戶經(jīng)營情況調(diào)查”，準確收集掌握客戶身體健康狀況、外出和返回情況。通過介紹防控知識，疏導(dǎo)焦慮情緒，引導(dǎo)理智應(yīng)對疫情變化，這封信似凝心聚力的號角，傳達了關(guān)心，鼓舞了士氣，堅定了信心，吹響了攜手聯(lián)防聯(lián)控、和衷共濟共同戰(zhàn)“疫”的集結(jié)號。

特殊時期的卷煙
營銷工作，容不得一絲的猶豫和懈怠

特殊時期的營銷會
“疫情期間零售客戶的供貨保障尤為重要，越是到了疫情局面復(fù)雜、道路交通封閉的關(guān)鍵時期，零售客戶就越需要我們！”在營銷人員正式復(fù)工之前，分管領(lǐng)導(dǎo)就向全體營銷人員傳遞了這樣一個信號。

疫情之命，凝聚人心；初心之鼓，振奮士氣；使命之號，催人奮進。營銷人員號之即動，立即著手復(fù)工準備?？蛻艚?jīng)理們實行輪流到崗或者采取電話、微信、視頻、網(wǎng)絡(luò)VPN接入等靈活形式居家辦公，在線調(diào)查，在線盤存、在線服務(wù)。針對零售客戶是否正常經(jīng)營以及各卷煙品規(guī)庫存、動銷、價格、需求等信息進行逐戶精確采集，掌握疫期市場情況。通過對回鄉(xiāng)未返、道路封閉等情況的逐戶調(diào)查和研判，結(jié)合客戶意愿采集訂貨需求。

市場調(diào)研

居家辦公
輪流到崗
走訪市場

“同志們，在市場上開展工作的，與客戶有接觸的，一定要切記消毒和防護，保持安全距離！”縣局（分公司）主要負責人周宏帶隊實地走訪調(diào)研城區(qū)重點區(qū)域時，還不忘在辦公群里反復(fù)叮囑。

“急客戶之所急、憂客戶之所憂”，通過實地走訪了解疫期正常經(jīng)營的零售客戶卷煙庫存、品牌動銷、價格變化情況，對其經(jīng)營期間的防疫措施進行宣傳指導(dǎo)以及心理疏導(dǎo)，并對部分庫存較大的零售客戶分享卷煙經(jīng)營指南，出謀劃策，與此同時，分管領(lǐng)導(dǎo)積極與郵政方及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，緊鑼密鼓籌備疫期卷煙配送工作，周密部署配送防控措施，確保疫期卷煙“無接觸式”送貨、配送到戶，為零售客戶解決后顧之憂，用實際行動詮釋營銷人員服務(wù)擔當?shù)某跣暮褪姑?br>

“無接觸式”送貨
跟車配送

隔離的是病毒傳播的途徑，隔不了的是營銷人員戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
一點星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時期激發(fā)出昂揚斗志，匯聚成強大力量。將那一點點的星火簇成燎原之火，照明前行的道路，照亮疫情的陰影，照暖零售客戶的心。我們相信，這場牽動全國人民的戰(zhàn)“疫”，很快將在眾志成城、迎難而上的“燎原之火”后取得全面勝利。

望煙草同仁眾志成城，共克時難。同氣連枝，共盼春來！
謝謝觀看

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