星星之火可以戰(zhàn)“疫”

一點(diǎn)星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時(shí)期激發(fā)出昂揚(yáng)斗志，匯聚成強(qiáng)大力量。

星星之火星星之火可以

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發(fā)布者：云南省煙草公司普洱市公司

發(fā)布時(shí)間：2020-02-15

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一點(diǎn)星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時(shí)期激發(fā)出昂揚(yáng)斗志，匯聚成強(qiáng)大力量。H5，H5頁(yè)面制作工具

瀾滄縣煙草專賣(mài)局（分公司）
精準(zhǔn)防控
依法防控
科學(xué)防控

突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國(guó)，一石激起千層浪，突發(fā)的疫情擾亂了人們平靜有序的生活，牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，也牽動(dòng)著瀾滄煙草全體干部職工的心。

在匆匆過(guò)去的兩周時(shí)間里，瀾滄縣分公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，按照疫情防控工作的部署要求，始終把干部職工和零售客戶的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓。充分發(fā)揮黨員干部關(guān)鍵作用，廣泛發(fā)動(dòng)全員力量，在抓實(shí)抓細(xì)防控措施，構(gòu)筑群防群控的嚴(yán)密防線下，統(tǒng)籌開(kāi)展卷煙營(yíng)銷工作，為阻擊疫情和維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定貢獻(xiàn)煙草人的智慧和力量。

領(lǐng)導(dǎo)干部未雨綢繆、堅(jiān)守崗位、靠前指揮

1月30日，瀾滄縣通報(bào)確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例3例，自此瀾滄縣全面進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。
其實(shí)早在1月中旬，瀾滄縣疫情還未出現(xiàn)之前，按照瀾滄縣委、縣政府脫貧攻堅(jiān)指揮部統(tǒng)一部署要求，全體干部職工將于大年初二駐村開(kāi)展扶貧工作。但隨著全國(guó)疫情形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，瀾滄縣局（分公司）班子深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，密切關(guān)注官方權(quán)威報(bào)道，分析研判各方信息，充分認(rèn)識(shí)疫情的嚴(yán)重危害性。為避免干部職工和掛鉤戶形成大量人員聚集造成交叉感染，在此復(fù)雜困難的局面下，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合省、市局（公司）、縣委、縣政府相關(guān)文件精神，果斷做出決策：全體干部職工在瀾滄居家待命，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的重要指示，實(shí)施針對(duì)性的預(yù)防措施。

特別是在密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣畔?，獲取到出現(xiàn)疑似病例的消息后，以“寧可十防九空、不能失防萬(wàn)一”的強(qiáng)烈意識(shí)，在干部職工當(dāng)中及時(shí)進(jìn)行防控宣傳，對(duì)外出人員去向及返回情況必須進(jìn)行報(bào)備，充分掌握員工動(dòng)向，及時(shí)推送防控科普知識(shí)和防控措施。并嚴(yán)格實(shí)行班子值班制，采取輪流到崗、居家辦公等方式積極應(yīng)對(duì)疫情形勢(shì)，執(zhí)行每日“零報(bào)告”制度。得益于早期預(yù)警、全面宣傳的果斷決策，為隨后全面開(kāi)展疫情防控，牢牢把握防疫主動(dòng)權(quán)、應(yīng)對(duì)疫情擴(kuò)散起到了重要作用。

組織全面消殺
研討部署疫期工作

營(yíng)銷人員勇于擔(dān)當(dāng)、
心系客戶、聚焦主業(yè)

疫情防控是一場(chǎng)大戰(zhàn)，也是一次大考，不僅考驗(yàn)著全體營(yíng)銷人員，更考驗(yàn)著我們的零售客戶。

瀾滄縣轄區(qū)有2191戶零售客戶，背后是2191個(gè)家庭。瀾滄縣分公司快速作出反應(yīng)，發(fā)出《致瀾滄縣廣大卷煙零售客戶的一封信》，這封信，凝聚全體干部職工牽掛的心及時(shí)傳遞到每一位零售客戶，區(qū)域市場(chǎng)部迅速組織開(kāi)展“卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查”，準(zhǔn)確收集掌握客戶身體健康狀況、外出和返回情況。通過(guò)介紹防控知識(shí)，疏導(dǎo)焦慮情緒，引導(dǎo)理智應(yīng)對(duì)疫情變化，這封信似凝心聚力的號(hào)角，傳達(dá)了關(guān)心，鼓舞了士氣，堅(jiān)定了信心，吹響了攜手聯(lián)防聯(lián)控、和衷共濟(jì)共同戰(zhàn)“疫”的集結(jié)號(hào)。

特殊時(shí)期的卷煙
營(yíng)銷工作，容不得一絲的猶豫和懈怠

特殊時(shí)期的營(yíng)銷會(huì)
“疫情期間零售客戶的供貨保障尤為重要，越是到了疫情局面復(fù)雜、道路交通封閉的關(guān)鍵時(shí)期，零售客戶就越需要我們！”在營(yíng)銷人員正式復(fù)工之前，分管領(lǐng)導(dǎo)就向全體營(yíng)銷人員傳遞了這樣一個(gè)信號(hào)。

疫情之命，凝聚人心；初心之鼓，振奮士氣；使命之號(hào)，催人奮進(jìn)。營(yíng)銷人員號(hào)之即動(dòng)，立即著手復(fù)工準(zhǔn)備?？蛻艚?jīng)理們實(shí)行輪流到崗或者采取電話、微信、視頻、網(wǎng)絡(luò)VPN接入等靈活形式居家辦公，在線調(diào)查，在線盤(pán)存、在線服務(wù)。針對(duì)零售客戶是否正常經(jīng)營(yíng)以及各卷煙品規(guī)庫(kù)存、動(dòng)銷、價(jià)格、需求等信息進(jìn)行逐戶精確采集，掌握疫期市場(chǎng)情況。通過(guò)對(duì)回鄉(xiāng)未返、道路封閉等情況的逐戶調(diào)查和研判，結(jié)合客戶意愿采集訂貨需求。

市場(chǎng)調(diào)研

居家辦公
輪流到崗
走訪市場(chǎng)

“同志們，在市場(chǎng)上開(kāi)展工作的，與客戶有接觸的，一定要切記消毒和防護(hù)，保持安全距離！”縣局（分公司）主要負(fù)責(zé)人周宏帶隊(duì)實(shí)地走訪調(diào)研城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域時(shí)，還不忘在辦公群里反復(fù)叮囑。

“急客戶之所急、憂客戶之所憂”，通過(guò)實(shí)地走訪了解疫期正常經(jīng)營(yíng)的零售客戶卷煙庫(kù)存、品牌動(dòng)銷、價(jià)格變化情況，對(duì)其經(jīng)營(yíng)期間的防疫措施進(jìn)行宣傳指導(dǎo)以及心理疏導(dǎo)，并對(duì)部分庫(kù)存較大的零售客戶分享卷煙經(jīng)營(yíng)指南，出謀劃策，與此同時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)積極與郵政方及相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，緊鑼密鼓籌備疫期卷煙配送工作，周密部署配送防控措施，確保疫期卷煙“無(wú)接觸式”送貨、配送到戶，為零售客戶解決后顧之憂，用實(shí)際行動(dòng)詮釋營(yíng)銷人員服務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)某跣暮褪姑?br>

“無(wú)接觸式”送貨
跟車配送

隔離的是病毒傳播的途徑，隔不了的是營(yíng)銷人員戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
一點(diǎn)星火微茫，但煙草人總是能在關(guān)鍵時(shí)期激發(fā)出昂揚(yáng)斗志，匯聚成強(qiáng)大力量。將那一點(diǎn)點(diǎn)的星火簇成燎原之火，照明前行的道路，照亮疫情的陰影，照暖零售客戶的心。我們相信，這場(chǎng)牽動(dòng)全國(guó)人民的戰(zhàn)“疫”，很快將在眾志成城、迎難而上的“燎原之火”后取得全面勝利。

望煙草同仁眾志成城，共克時(shí)難。同氣連枝，共盼春來(lái)！
謝謝觀看

星星之火可以戰(zhàn)“疫”

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