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發(fā)布者：武漢老孫來也家居服務(wù)有限公司

發(fā)布時間：2016-12-21

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Wuhan laosunlaiye home furnishing Service Co., Ltd.
武漢老孫來也家居服務(wù)有限公司
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為家具衛(wèi)浴經(jīng)銷商提供
干線、倉儲、配送、安裝、售后
老孫來也通過移動化聯(lián)網(wǎng)理念及技術(shù)優(yōu)化同城物流的平臺，致力于打造家居行業(yè)物流配送管家式服務(wù)體系，通過專業(yè)化、信息化的管理手段，針對不同行業(yè)客戶推出完善的配送安裝方案。有效幫助客戶降低貨物配送成本的同時，充分提升企業(yè)的資源利用率。
ABOUT US
關(guān)于我們

智能的配送系統(tǒng)調(diào)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒桃?guī)范，48小時內(nèi)完成配送服務(wù)。
獨立自有倉庫，專業(yè)化、信息化倉儲管理，大件貨物出錯率1%以內(nèi)。
送貨上樓
城市配送
倉儲服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容
SERVICE
干線
運輸
已開發(fā)順德、東莞、深圳、江門、成都至武漢干線資源，可實現(xiàn)代提貨，干線運輸服務(wù)。
保證100%上樓入戶，并提供退貨服務(wù)。

SERVICE
為客戶提供代收貨款或服務(wù)費。
專屬客服全程跟進(jìn)工單，15分鐘響應(yīng)，100%回訪。全程可查服務(wù)節(jié)點狀態(tài)、統(tǒng)計報表。
退貨
代收貨款
售后服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容
安裝服務(wù)
由具備多年家具安裝經(jīng)驗的資深師傅執(zhí)行安裝服務(wù)
提供退貨服務(wù)，包括上門拆卸、打包、收回服務(wù)。

PROMISE
倉儲服務(wù)、同城配送、上樓入戶、安裝、售后一站式全程服務(wù)，一票到底，一對一的客服服務(wù)。
因我們的服務(wù)問題造成的貨物損，按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)全程保險賠付
經(jīng)銷商及客戶可通過網(wǎng)站或微信全程查看服務(wù)節(jié)點狀態(tài)。
30分鐘響應(yīng)，12小時異常反饋，100%工單回訪。
服務(wù)全程跟進(jìn)
市內(nèi)48小時完成提貨配送安裝，六年以上資深師傅執(zhí)行。
全程信息化
財物無憂
送貨及時率99 %
服務(wù)承諾
一站式服務(wù)

SERVICE
品牌專屬客服全程跟進(jìn)，30分鐘響應(yīng)，12小時異常反饋，100%工單回訪。

經(jīng)銷商及客戶可通過網(wǎng)站或微信全程查看服務(wù)節(jié)點狀態(tài)，為經(jīng)銷商提供工單相關(guān)統(tǒng)計報表的網(wǎng)站查詢。
服務(wù)流程

SERVICE
服務(wù)簽收單
師傅在服務(wù)完成后會給客戶留一張服務(wù)保障卡，可在一個月內(nèi)提供免費二次上門。
服務(wù)流程

EMPLOYEES
專業(yè)團(tuán)隊管理

資深師傅執(zhí)行

完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
員工風(fēng)采

EMPLOYEES
專業(yè)團(tuán)隊管理

資深師傅執(zhí)行

完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
員工風(fēng)采

EMPLOYEES
保證100%上樓入戶

配送安裝一條龍

打造高品質(zhì)售后服務(wù)體驗
員工風(fēng)采

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