廣西銷售兩會(huì)亮點(diǎn)：說(shuō)說(shuō)百色分公司不一樣的2016年

百色銷售不一樣的2016年！

廣西銷售亮點(diǎn) 說(shuō)說(shuō) 百色分公司

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發(fā)布者：曇花

發(fā)布時(shí)間：2016-11-21

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百色銷售不一樣的2016年！H5，H5頁(yè)面制作工具

他們充分挖掘優(yōu)質(zhì)站增效增量的潛能，通過(guò)優(yōu)化加油高峰期管理，優(yōu)化加油槍管理，優(yōu)化員工排班管理，讓優(yōu)質(zhì)站真正成為高效站。全年單站日銷量同比增長(zhǎng)6%。
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他們開(kāi)啟了雙低站經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制新模式，全年銷量同比增長(zhǎng)28%。經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制給雙低站帶來(lái)了活力和效益，讓目標(biāo)責(zé)任人看到了加油站蘊(yùn)藏的更多不可能性，更加主動(dòng)營(yíng)銷。
零售是銷售企業(yè)創(chuàng)效的核心和重點(diǎn)，百色分公司零售前線的人員在困難面前，樹(shù)立一種勇?lián)刎?zé)、甘為人先的精神，不斷釋放零售創(chuàng)效活力。
加油站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制治理雙低站
零售前線人員——不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
深挖高效站潛力
創(chuàng)造批直總量新記錄
創(chuàng)造零售總量新記錄
創(chuàng)造非油利潤(rùn)新記錄
創(chuàng)造銷售總量新記錄
創(chuàng)造四項(xiàng)新記錄
百色，
一方灑滿烈士鮮血的熱土，
一座英雄輩出的紅色之城。
從2001年5月啟航扎根至今，
中國(guó)石油已經(jīng)在這座紅城歷經(jīng)了十五年風(fēng)雨。
一路走來(lái)，一路在不斷的變化，
特別是2016年，老區(qū)石油人的勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏奮進(jìn)，
使百色銷售煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
百色銷售分公司
2017年1月
編輯/制作：譚花盼

他們發(fā)揮了配送優(yōu)勢(shì)，挖掘潛在客戶及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶，開(kāi)發(fā)一批配送客戶，全年配送增幅排名前列。
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站外配送實(shí)現(xiàn)銷售延伸
他們充分利用合作單位的優(yōu)勢(shì)資源，綁定了一批優(yōu)質(zhì)客戶。教師卡、生肖卡、變形金剛卡、東盟卡等特色卡的銷售，提升了企業(yè)現(xiàn)代化形象和文化宣傳。
他們向政府、物流、企業(yè)等客戶群體宣傳IC卡，使零售客戶在結(jié)構(gòu)上更加合理，消費(fèi)層級(jí)更加多元，不斷提高加油站終端銷售能力和客戶管理水平。
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以卡為媒，攻克重量級(jí)客戶
他們采用橇裝加油裝置，為網(wǎng)絡(luò)空白縣的客運(yùn)站提供服務(wù)，得到當(dāng)?shù)乜蛻舻暮迷u(píng)。
拓展空白市場(chǎng)增添銷量
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加油站變美了，變綠了。
在“10惠”促銷活動(dòng)中，他們成立了幫扶小組，堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)到位”，通過(guò)擂臺(tái)賽和排行榜，不斷調(diào)動(dòng)員工的積極性，使活動(dòng)永葆新鮮感，且能很好的實(shí)現(xiàn)當(dāng)月小目標(biāo)，讓客戶得實(shí)惠。
設(shè)立片區(qū)管理機(jī)構(gòu)，是百色銷售全方位提升加油站綜合管理水平的一種新嘗試和新探索。一年來(lái)，加油站營(yíng)銷能力越來(lái)越強(qiáng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作越來(lái)越扎實(shí)。
在形象提升工作中，他們發(fā)揮了片區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，相互幫忙，推進(jìn)加油站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“站站有變化、樣貌有改觀”的目標(biāo)，在前兩期的驗(yàn)收中，9座站均達(dá)標(biāo)。
員工更加團(tuán)結(jié)，特別是員工榮辱共存的觀念更加強(qiáng)。
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整合資源，片區(qū)管理上臺(tái)階

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培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
面對(duì)重重困難，他們變被動(dòng)為主動(dòng)，愚公移山開(kāi)拓新市場(chǎng)。2016年新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量及新增銷量排名前例，有效填補(bǔ)了市場(chǎng)需求缺口的同時(shí)，使市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平分秋色。
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“三級(jí)維護(hù)” 穩(wěn)基礎(chǔ)量
其中，客戶經(jīng)理覃鵬（左二）全年累計(jì)銷量完成任務(wù)的148.35%，被廣西公司評(píng)為優(yōu)秀批直客戶經(jīng)理。
百色銷售有一個(gè)工作責(zé)任心強(qiáng)，談判策略和技巧卓越，并且能夠承受各方面壓力的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。2016年，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年銷量占批直總量的84%。
緊盯新客戶，填補(bǔ)市場(chǎng)需求缺口
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克服兩大困難
批直銷售模式從2009年進(jìn)入百色市場(chǎng)后，就迎來(lái)快速發(fā)展步伐，成長(zhǎng)迅速，尤其是近幾年來(lái)，客戶經(jīng)理通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，堅(jiān)持效益最大化，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)推價(jià)穩(wěn)價(jià)，大幅提升整體效益，創(chuàng)造直銷占比新起點(diǎn)，促使批直業(yè)務(wù)朝著穩(wěn)健的方向前進(jìn)。
困難1：許多工程用油結(jié)束，市場(chǎng)需求缺口近萬(wàn)噸
困難2：雨季的進(jìn)出油庫(kù)道路，嚴(yán)重影響配送任務(wù)。
批直客戶經(jīng)理——緊盯目標(biāo)永不言棄
他們建立了“三級(jí)維護(hù)客戶”制度，實(shí)現(xiàn)老客戶采購(gòu)?fù)忍岣?0個(gè)百分點(diǎn)左右。

自助洗車服務(wù)也逐漸成為非油創(chuàng)效的重要渠道之一。
他們?cè)谖⑿牌脚_(tái)上架特產(chǎn)及時(shí)另農(nóng)產(chǎn)品，借助電商平臺(tái)及美團(tuán)平臺(tái)拓寬非油商品銷售渠道，逐步培育線上客戶，進(jìn)一步擴(kuò)寬了站外業(yè)務(wù)收入。
他們通過(guò)外租閑置場(chǎng)地、廣告位等，增加利潤(rùn)
百色銷售將非油業(yè)務(wù)列入“一把手”工程，使廣大員工對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度達(dá)到空前高度，在廣西公司勞動(dòng)部競(jìng)賽中，奪得“非油優(yōu)勝單位”三面紅旗。全年收入同比增長(zhǎng)9.17%；利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12.83%。
盤活資產(chǎn)及互聯(lián)網(wǎng)+擴(kuò)大店外收入
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非油業(yè)務(wù)是成品油零售體系整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，2016年，百色銷售通過(guò)創(chuàng)新管理，使加油站非油品服務(wù)需求日趨旺盛，為公司帶來(lái)新的利潤(rùn)和效益、提升企業(yè)品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，非油利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。
非油前線人員——勇于創(chuàng)新
千金擔(dān)人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)
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他們探索取消便利店主管，按片區(qū)或加油站地理位置設(shè)置片區(qū)便利店管理員，使加油站便利店管理更加規(guī)范和專業(yè)。堅(jiān)持“油非并重”，要求做到“三同時(shí)”，即在安排主油工作的同時(shí)，安排非油工作；在檢查主油業(yè)務(wù)的同時(shí)，檢查非油業(yè)務(wù)；在開(kāi)發(fā)主油客戶的同時(shí)，開(kāi)發(fā)非油客戶。
員工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)口營(yíng)銷
自主促銷+開(kāi)口營(yíng)銷擴(kuò)銷增利
探索便利店管理模式
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結(jié)合特殊節(jié)日，以及各加油站客戶消費(fèi)特點(diǎn)，自主開(kāi)展專項(xiàng)促銷，提高銷售額度。
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在百色銷售，流傳了這么一個(gè)故事，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作的羅陳軍在一次住院吊針時(shí)，接到一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目拆遷的電話，他直接拔掉針頭就往現(xiàn)場(chǎng)趕。正是他這種“輕傷不下火線、住院掛床不掛人”的公而忘私精神，助推百色銷售實(shí)現(xiàn)新站早開(kāi)發(fā)，早投用。
投資小，見(jiàn)效快。
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他們將網(wǎng)絡(luò)新建和擴(kuò)建重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到高效優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)上來(lái)，如三合站投用一年后，日均銷量高出可研銷量3噸多；2016年四季度投用的兩座也均在1個(gè)月內(nèi)達(dá)銷。
“拔針頭跑現(xiàn)場(chǎng)”的故事
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那坡城南站因道路規(guī)劃面臨被拆遷，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)線人員放棄休息日，頻繁輾轉(zhuǎn)各地，與政府、與企業(yè)、與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)對(duì)接工作，晚上熬夜擬協(xié)議，最終成功收購(gòu)該站，同時(shí)還無(wú)償獲得那坡城北站建設(shè)用地。
網(wǎng)絡(luò)前線人員——勇站排頭敢于爭(zhēng)先
“5+2，白加黑”工作模式
實(shí)現(xiàn)重建項(xiàng)目“拆一補(bǔ)二”
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網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)是公司發(fā)展的生命工程。2016年，在市場(chǎng)與政策雙向瓶頸制約下，百色銷售不僅實(shí)現(xiàn)“開(kāi)4投2”，還儲(chǔ)備了一批潛在的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，連續(xù)兩年排名廣西公司前列。這一佳績(jī)浸透著網(wǎng)絡(luò)前線人員默默付出的汗水和心血。

在逆境中，他們塑造了具有百色石油人特色的“四種精神”，員工隊(duì)伍越來(lái)越強(qiáng)大。
塑造“四種精神”
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加油站走廊文化：結(jié)合“四精五小”家文化建設(shè)，打造員工易于接受的加油站走廊文化。
機(jī)關(guān)走廊文化：傳承中國(guó)石油企業(yè)“大文化”的同時(shí)，打造百色銷售特色“小文化”，把走廊變成時(shí)尚的文化基地，形成獨(dú)特、不可復(fù)制的文化風(fēng)格。
特色的走廊文化
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以文化人，以文興業(yè)，以文融事統(tǒng)志
面對(duì)新時(shí)期、新常態(tài)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越明顯地表現(xiàn)在“文化力”的較量上，百色銷售通過(guò)多個(gè)載體，用文化凝聚員工隊(duì)伍力量，激勵(lì)員工在順境面前不自滿，在逆境面前不退縮。

加油站后院
加油站會(huì)議室
同時(shí)，百色銷售結(jié)合“四精五小”家文化建設(shè)，打造前庭后院，加油站文化越來(lái)越特色。
一個(gè)相框，一張全家福——在每座加油站電視機(jī)墻面上，都定格了加油站全體員工的團(tuán)聚時(shí)刻。同時(shí)，在“小宿舍”的桌上，“小食堂”的茶幾上，都擺放著員工各種各樣的生活照，讓“家”的氛圍更加濃厚。
一座新站，一幅對(duì)聯(lián)——在弘揚(yáng)中華民族文化的同時(shí)，體現(xiàn)新站特征、特色，向社會(huì)反映了中國(guó)石油加油站核心文化內(nèi)涵。截止目前，他們已為12座新站征集了227幅對(duì)聯(lián)。
一座油站，一本相冊(cè)——歷史的瞬間彌足珍貴，在打造“家”文化建設(shè)中，百色銷售為每一座加油站統(tǒng)一配備了相冊(cè)，并統(tǒng)一了封面，讓員工用真實(shí)的小照片，留住每一個(gè)感動(dòng)的小故事。
“三個(gè)一”營(yíng)造“家”的氛圍
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2016年4月底，集團(tuán)公司思想政治工作部領(lǐng)導(dǎo)組織外媒體記者團(tuán)到百色采訪時(shí)，給予了“沒(méi)想到在基層會(huì)有這樣的特色文化，值得進(jìn)一步推廣”的高度評(píng)價(jià)。
榜樣——通過(guò)經(jīng)理嘉獎(jiǎng)的方式樹(shù)立年度榜樣，并進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，不斷激勵(lì)廣大員工的工作積極性。
發(fā)揮特色主題活動(dòng)效應(yīng)，廣大干部員工更加主動(dòng)融入到分公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)。
演講比賽——“我是百色老區(qū)石油人”主題演講比賽是百色銷售“六個(gè)一”活動(dòng)之一，從2012年至今，已持續(xù)舉辦五屆，無(wú)限激發(fā)和釋放了廣大干部員工的正能量。
特色的主題活動(dòng)激發(fā)員工活力
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關(guān)心員工，關(guān)愛(ài)員工，關(guān)注員工成長(zhǎng)成才
對(duì)崗位人才的培養(yǎng)，百色銷售通過(guò)加強(qiáng)崗位基本功的訓(xùn)練與提升，引導(dǎo)員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)技能，培養(yǎng)出一批適應(yīng)新常態(tài)，助推公司快速發(fā)展的高技能人才。員工技能鑒定通過(guò)率逐年攀升。
對(duì)基層經(jīng)驗(yàn)不足的機(jī)關(guān)管理人員，百色銷售前后安排到一線加油站“回爐”鍛煉，使其工作方式方法變得更加成熟穩(wěn)重，各項(xiàng)管理工作越來(lái)越突出。
對(duì)技術(shù)型人才和管理型人才，百色銷售創(chuàng)新了培養(yǎng)模式，2016年先后安排10名骨干員工進(jìn)行獨(dú)立頂崗，強(qiáng)化訓(xùn)練，到年底時(shí)，共有6人成功競(jìng)聘到加油站經(jīng)理崗位。
儲(chǔ)備站經(jīng)理獨(dú)立頂崗鍛煉
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崗位大練兵，培養(yǎng)高技能人才
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機(jī)關(guān)管理人員“回爐”鍛煉
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人才是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。百色銷售在培養(yǎng)人才時(shí)始終做到：讓實(shí)干的干部得實(shí)惠，讓吃苦的干部不吃虧，讓埋頭苦干的干部能出頭。

連續(xù)四年蟬聯(lián)“寶石花杯”羽毛球比賽團(tuán)體奪冠；承辦第四屆西部賽區(qū)“寶石花杯”籃球比賽，女籃進(jìn)入四強(qiáng)，創(chuàng)造了歷史
在廣西公司技能比武大賽中，百色銷售技能比武團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了連續(xù)兩年蟬聯(lián)團(tuán)體奪冠的傳奇，個(gè)人競(jìng)賽第一名、第四名和第十二名的好成績(jī)。
在廣西公司2016年勞動(dòng)競(jìng)賽中，百色銷售勇奪了零售業(yè)務(wù)、節(jié)能降耗等17面紅旗。
2016年，廣大干部員工勇拼搏創(chuàng)佳績(jī)，創(chuàng)造了百色銷售幾年來(lái)的最好成績(jī)。
凝心聚力，勇創(chuàng)佳績(jī)，各項(xiàng)工作碩果累累

兩個(gè)微信作品在新媒體大賽中勝出，分別獲得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)
榮獲集團(tuán)公司、廣西公司2015-2016年度先進(jìn)基層黨組織；
榮獲百色市2015-2016年度“消防安全管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)

百色銷售一直在向前！
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)更加美好！
在未來(lái)的發(fā)展征程上，我們將牢固樹(shù)立信心，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”精神，以百色老區(qū)石油人勤勞樸實(shí)、執(zhí)行有力的優(yōu)良作風(fēng)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí) ，努力干在實(shí)處，走在前列，為建設(shè)廣西銷售特色一流銷售企業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
兩個(gè)涂鴉作品榮獲廣西公司“藝起來(lái)”涂鴉創(chuàng)意大賽一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。

廣西銷售兩會(huì)亮點(diǎn)：說(shuō)說(shuō)百色分公司不一樣的2016年

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