034 確定產(chǎn)品策略(下) 《成長(zhǎng)企業(yè)的管理》第三章第一節(jié) 確定 產(chǎn)品 策略 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:德勤企業(yè)咨詢(上海)有限公司深圳分公司 發(fā)布時(shí)間:2016-09-06 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 《成長(zhǎng)企業(yè)的管理》第三章第一節(jié)H5,H5頁面制作工具歡迎來到德勤企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院微課堂確定產(chǎn)品策略(下)開發(fā)成功的產(chǎn)品二、評(píng)估概念的可行性對(duì)于產(chǎn)品定位的初步理解可提供一系列視角,并以此評(píng)估產(chǎn)品概念的經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略可行性。利用外部和內(nèi)部分析的標(biāo)準(zhǔn)化框架,企業(yè)能夠識(shí)別出何種產(chǎn)品定位將最有利于它們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品概念的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是明確的,因?yàn)樗鼈儗⑹且龑?dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的標(biāo)尺。外部分析為了分析外部環(huán)境,必須檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)市場(chǎng)的 4 個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:制度、市場(chǎng)、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部評(píng)估則應(yīng)檢驗(yàn)企業(yè)總體實(shí)力的 4 個(gè)領(lǐng)域:資源(人力和資本)、基礎(chǔ)設(shè)施(流程和內(nèi)部資產(chǎn))、產(chǎn)品和現(xiàn)有的客戶。外部和內(nèi)部評(píng)估對(duì)于確定產(chǎn)品策略要素有一定的作用。外部分析為了分析外部環(huán)境,必須檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)市場(chǎng)的 4 個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:制度、市場(chǎng)、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部分析內(nèi)部評(píng)估則應(yīng)檢驗(yàn)企業(yè)總體實(shí)力的 4 個(gè)領(lǐng)域:資源(人力和資本)、基礎(chǔ)設(shè)施(流程和內(nèi)部資產(chǎn))、產(chǎn)品和現(xiàn)有的客戶。外部和內(nèi)部評(píng)估對(duì)于確定產(chǎn)品策略要素有一定的作用。若市場(chǎng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,則應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的任何制約因素和弱點(diǎn)都應(yīng)在此時(shí)被明確提出。利用市場(chǎng)進(jìn)入“視角”進(jìn)行概念評(píng)估這種評(píng)估可以幫助決策者全面地了解影響目標(biāo)市場(chǎng)的因素、如何利用企業(yè)的能力,以及在市場(chǎng)上定位產(chǎn)品的最佳方式。掌握了這些知識(shí),就可以決定最終產(chǎn)品是否能夠滿足目標(biāo),即是否應(yīng)進(jìn)一步延伸產(chǎn)品概念。這一決策應(yīng)該建立在潛在回報(bào)能否超越所需投資和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上。? 確定哪些主要部件可在內(nèi)部開發(fā),哪些需要從外部采購。這將組成與供應(yīng)商溝通的基礎(chǔ)。? 使產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)期如何發(fā)展保持一致。這將形成與主要顧客溝通的基礎(chǔ)。? 確定產(chǎn)品應(yīng)具備和不應(yīng)具備特性的分界線。這些分界線將決定從營(yíng)銷到設(shè)計(jì)再到融資等多種活動(dòng)內(nèi)容。三、建立初步需求德教授:客戶的看法和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??蛻舻目捶ㄊ钱a(chǎn)品取得成功最重要的決定因素,因?yàn)槌晒Φ漠a(chǎn)品必須在客戶能夠承受的價(jià)格上滿足他們一系列的需求。另外,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也為創(chuàng)造可行的產(chǎn)品概念提供了基礎(chǔ)。在開發(fā)產(chǎn)品的過程中,這一點(diǎn)應(yīng)被用來調(diào)整直接客戶的意見,否則就出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏多樣性,且只符合少數(shù)顧客要求的風(fēng)險(xiǎn)。小勤:產(chǎn)品的功能性受哪兩種因素的影響?“在公司歷史上,跟牛頓通過蘋果落地來發(fā)現(xiàn)萬有引力定律一樣,人們通過一次執(zhí)行最為徹底的市場(chǎng)調(diào)研來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品特性;專項(xiàng)小組和每一類型的調(diào)研都被用來確定客戶所需要的產(chǎn)品特征。”與客戶進(jìn)行高質(zhì)量的互動(dòng)對(duì)于定義產(chǎn)品概念和確定首次面市的產(chǎn)品應(yīng)具備的特征、性能和價(jià)格來說都非常重要??蛻艨梢蕴峁┙ㄔO(shè)性的意見,以確保產(chǎn)品在實(shí)際市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上開發(fā),而不只是實(shí)現(xiàn)技術(shù)的可行性。當(dāng)產(chǎn)品特性逐漸被確定下來,企業(yè)必須繼續(xù)檢驗(yàn)它們交付產(chǎn)品的能力,并緊密控制產(chǎn)品的特性。為了避免初期過度投資,初始產(chǎn)品應(yīng)該只包含進(jìn)入市場(chǎng)和達(dá)到商業(yè)目標(biāo)特性。成熟的客戶將了解到,在初期階段,產(chǎn)品的工程性比較有限。需求定義和重點(diǎn)分布“在贏得第一批客戶的過程中沒有特殊捷徑,關(guān)鍵在于堅(jiān)持。你必須考慮到提供的產(chǎn)品能解決客戶什么需求。然后,突破這一點(diǎn),并贏得他方的首肯,傾聽和交談同樣重要?!?/span>不論企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的內(nèi)部看法如何,當(dāng)定義某產(chǎn)品時(shí),沒有什么能取代與客戶的直接互動(dòng)。新的看法應(yīng)被列入外部和內(nèi)部的分析框架中,且在最初的可行性分析中體現(xiàn)出來。德勤企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院德勤企業(yè)咨詢(上海)有限公司成長(zhǎng)企業(yè)的管理胡家威 殷亞莉歐振興 張寶云王拓軒 張廣達(dá)許堅(jiān)真 周錦昌周梓滔 感謝收看我們精心為您制作的微課堂如果您喜歡我們的課程請(qǐng)掃描上方二維碼關(guān)注德勤DGA學(xué)院并推薦給朋友