常德市12345市長(zhǎng)熱線客服人員的招聘公告

常德市市長(zhǎng)熱線12345招聘啦！歡迎加入我們?

常德市常德市長(zhǎng) 熱線客服人員招聘公告

發(fā)布者：啤酒布丁

發(fā)布時(shí)間：2020-07-25

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承接常德市12345政務(wù)熱線話務(wù)，提供在線咨詢服務(wù)、求助、投訴及批評(píng)建議的受理。
二、崗位職責(zé)
1、招聘崗位：政務(wù)服務(wù)客服人員54人。
2、勞動(dòng)合同主體：湖南辰晟信息技術(shù)有限公司。
3、工作地點(diǎn)：常德市市民之家。
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一、招聘崗位、人數(shù)和勞動(dòng)合同主體
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1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，無不良記錄等；
2、男女不限，35周歲以下(1985年8月10日以后出生)，身體健康，五官端正；
3、要求客服代表具有大專及以上學(xué)歷（應(yīng)屆生提供在讀證明，入職后于8月31日前提供畢業(yè)證原件）；
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三、任職資格
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4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)具有普通話二乙及以上證書，計(jì)算機(jī)熟練操作能力（中文輸入60字/分鐘以上）；
5、應(yīng)變能力及表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及文字功底，性格溫和熱情，有親和力，具有市級(jí)政務(wù)服務(wù)熱線工作經(jīng)歷者或從事過移動(dòng)、聯(lián)通、電信客服工作者從優(yōu)；
6、能適應(yīng)輪班含大夜班務(wù)，接受班務(wù)安排（月休約8天）；
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三、任職資格
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1、月薪資福利3500-5000元，并依法享有婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、哺乳假、帶薪年休假。
2、職業(yè)通道：客服代表→培訓(xùn)師→班長(zhǎng)→話務(wù)主管→項(xiàng)目主管→運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→項(xiàng)目經(jīng)理。
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四、薪資待遇及職業(yè)通道
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1、報(bào)名：聯(lián)系人事微信熊女士15364002114或黃女士19976676418，將簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證、普通話資格證書電子版發(fā)送至人事微信；網(wǎng)絡(luò)報(bào)名及需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的請(qǐng)登錄智聯(lián)招聘、前程無憂查詢信息。簡(jiǎn)歷投遞截止時(shí)間為8月11日下午18:00。
2、現(xiàn)場(chǎng)資格審查，發(fā)放準(zhǔn)考證。
3、電話通知筆試、機(jī)試時(shí)間和地點(diǎn)，筆試時(shí)間1.5小時(shí)，機(jī)試考察打字速度。
4、面試：根據(jù)筆試成績(jī)，選出合格人員參加下一輪面試。
5、在常德市人力資源考試院網(wǎng)站（www.cdrsks.cn）進(jìn)行公示，電話通知面試結(jié)果及體檢和培訓(xùn)時(shí)間。
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五、招聘程序
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