6月2日至3日我有幸參加公司組織的拓展培訓(xùn),在教練的帶領(lǐng)帶領(lǐng)下參訓(xùn)人員積極響應(yīng),盡其所能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成每一項(xiàng)活動(dòng),作為其中的一員,從中學(xué)到了很多知識(shí),開(kāi)拓了思想,增強(qiáng)了責(zé)任感,下面有些感想分享給大家: 2日上午王教官對(duì)我們進(jìn)行了分組,推選組長(zhǎng)副組長(zhǎng),要求每個(gè)組有自己的隊(duì)名,LOGO和信條,接下來(lái)開(kāi)始做活動(dòng),通過(guò)喊口號(hào)提升團(tuán)隊(duì)士氣,活動(dòng)中有犯規(guī)的隊(duì)長(zhǎng)除了懲罰小組所有成員外,對(duì)隊(duì)長(zhǎng)加重進(jìn)行了懲罰,看到自己的隊(duì)長(zhǎng)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤而受到懲罰,心中很痛下定決心時(shí)刻按照教練的要求做好每一項(xiàng)任務(wù),接合到實(shí)際工作中,我們每一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我在電信剛接手整體管理工作后,在十九大來(lái)臨之前,電信辦公室要求加強(qiáng)防范工作,因電信工作人員把電梯梯控升級(jí)后導(dǎo)致所有人無(wú)法刷卡,電信工作人員讓梯控廠(chǎng)家取消了權(quán)限,不用刷卡就能乘坐電梯,主任發(fā)現(xiàn)后把我和電信的工作人員叫到辦公室,好一頓痛批,而且有一句話(huà)對(duì)我觸動(dòng)很深,說(shuō)你們物業(yè)怎么做的,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后就沒(méi)有一個(gè)引起重視的,沒(méi)有第一時(shí)間向我匯報(bào)的,事情發(fā)生后進(jìn)行了反思,還是缺乏培訓(xùn),缺乏整體意識(shí),只有有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行了思考并匯報(bào),從中引起重視采取措施,也不至于導(dǎo)致挨訓(xùn)。這件事情發(fā)生后對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,找到不足加以改進(jìn),利用日常培訓(xùn)和班前班后會(huì)加以引導(dǎo)灌輸思想意識(shí),按章辦事,勤思考,勤匯報(bào),勤溝通,把日常工作做到盡善盡美,通過(guò)上午的活動(dòng)從中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,接下來(lái)的活動(dòng)關(guān)乎到每一個(gè)人的榮辱與共。
接下來(lái)進(jìn)行的由簡(jiǎn)到難翻撲克牌游戲,我們一隊(duì)在第二輪時(shí)候慘敗,一直沒(méi)有找到A,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是我們團(tuán)隊(duì)分配好的誰(shuí)去翻那張牌,結(jié)果有人沒(méi)有按照約定去做,而且溝通不暢,導(dǎo)致以為翻過(guò)了那張牌,在多輪找A的時(shí)候沒(méi)人去翻那張,時(shí)間白白流走最終沒(méi)有完成任務(wù),而且在教練說(shuō)放棄嗎,團(tuán)隊(duì)中有人就說(shuō)出來(lái)放棄的話(huà)。反應(yīng)到日常工作中,項(xiàng)目的每一個(gè)員工都有按照規(guī)定的去執(zhí)行才能有好的結(jié)果,部門(mén)與部門(mén)之間,員工與員工之間一定要勤溝通,上級(jí)對(duì)下級(jí)要交代清楚要做的事情,注意事項(xiàng)等重要信息,下級(jí)與上級(jí)多匯報(bào)完成情況,不清楚的要及時(shí)跟上級(jí)溝通,只要方向正確,你才會(huì)以最快的速度完成的工作而且才會(huì)正確,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人要有永不言敗的精神,任何困難才會(huì)氪無(wú)不勝。
2日下午首先進(jìn)行了盲人組四方隊(duì)形的活動(dòng),我們對(duì)由于溝通不暢,隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有起到組隊(duì)的作用,導(dǎo)致一人一個(gè)想法。隊(duì)員們漸漸的失去了方向性,最終有一邊是斜的成為了梯形??偨Y(jié)為作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先定位要明確,各司其職,方案確定后就要嚴(yán)格執(zhí)行才能完成任務(wù);接下來(lái)進(jìn)行了組裝管路的活動(dòng),分為決策組3人,溝通者3人,其余為執(zhí)行者。在活動(dòng)中由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),溝通組沒(méi)有一個(gè)有工程基礎(chǔ),決策組所傳達(dá)的信息溝通組不能百分百的理解,導(dǎo)致執(zhí)行組不能完成任務(wù)。雖然任務(wù)失敗但是通過(guò)這個(gè)活動(dòng)使每個(gè)人理解了溝通技巧的重要性,團(tuán)隊(duì)設(shè)及每個(gè)人,只有有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都是無(wú)法好的完成任務(wù)。另外術(shù)有專(zhuān)攻,在日常安排工作中,要找對(duì)人才能辦對(duì)事。另外做好管路后教練讓一個(gè)出氣口套上氣球,其余12個(gè)口吹氣把氣球吹爆,這時(shí)候有人提議把一部分口堵上剩下一個(gè)口由一個(gè)人來(lái)吹,反應(yīng)了在日常工作中,總有些人遇到事情不積極,忘記了項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家共同出力,共同做事,榮辱與共才能又快又好的完成任務(wù)。
3日下午進(jìn)行了納斯卡巨畫(huà)拼圖繪制工作,在完成期間,雖然各組都在溝通,但還是出現(xiàn)了意外情況,有一個(gè)組由于不細(xì)心,把尺寸看錯(cuò)了,導(dǎo)致相鄰兩組對(duì)接出現(xiàn)誤差,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)體現(xiàn)了組與組之間溝通的重要性,反映到日常工作中部門(mén)之間分工不同但是目標(biāo)是一致的,在各自完成工作的同時(shí)一定要勤溝通,勤觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出加以改正,否則只要有一個(gè)部門(mén)做不好,就會(huì)導(dǎo)致工作受影響。
通過(guò)這兩天的拓展訓(xùn)練,通過(guò)每次活動(dòng)后大家的分享,使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,而且作為一個(gè)項(xiàng)目的帶頭人,怎樣把自己的團(tuán)隊(duì)帶好,部門(mén)之間怎么合作,工作的合理分配是我今后重點(diǎn)學(xué)習(xí)的技巧,今后通過(guò)與其他項(xiàng)目多交流、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),把電信項(xiàng)目做的盡善盡美。