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十堰市郵政業(yè)堅決打贏疫情防控阻擊攻堅戰(zhàn)倡議書

簽到抽獎十堰市十堰郵政業(yè) 郵政打贏疫情防控阻擊攻堅戰(zhàn) 攻堅倡議書倡議

發(fā)布者：十堰市

發(fā)布時間：2020-02-06

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致十堰市全體寄遞企業(yè)及廣大市民的一封信H5，H5頁面制作工具

倡議書
十堰市郵政管理局
十堰市快遞行業(yè)協(xié)會
堅決打贏
疫情防控阻擊戰(zhàn)

當前正值打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的關鍵時期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情威脅著人民群眾身體健康，影響著人民群眾生產(chǎn)生活。1月24日，湖北省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。生命重于泰山！疫情就是命令！防控就是責任！為做好全市郵政業(yè)疫情防控工作，十堰市郵政管理局聯(lián)手快遞行業(yè)協(xié)會向全市郵政、快遞網(wǎng)點及從業(yè)人員發(fā)出如下倡議：
全體寄遞企業(yè)：

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
1.營業(yè)人員在上崗前，要準確測量體溫，體溫正常方可上崗。
2.上崗期間，營業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具要進行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。
3.營業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標識，并注明消毒日期和時間，營業(yè)場所要保持通風換氣。營業(yè)人員要熟悉當?shù)卣畬ν夤嫉陌l(fā)熱門診地點及路線。
4.配有紅外線測溫儀的網(wǎng)點，客戶進入營業(yè)網(wǎng)點要通過體溫測試。對于未戴口罩的客戶，要勸說其正確佩戴口罩。如發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象，要告知其到就近開設發(fā)熱門診醫(yī)療機構就診。
5.營業(yè)人員每隔2小時要對營業(yè)現(xiàn)場使用84消毒液進行消毒處理。如遇客流量較大的情況下，加密消毒頻次。
一、積極穩(wěn)妥做好疫情防控

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
6.營業(yè)人員收寄物品類郵件快件時要嚴格驗視內(nèi)件，進行實名收寄。嚴禁收寄野生動物，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對于客戶交寄的生冷鮮物品，由于郵件快件消毒等因素，不建議在此期間交寄。
7.對于個人寄往疫情重點地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
8.營業(yè)人員要主動向客戶提示郵件快件在時限及外包裝等方面會受到的影響，解釋清楚到位，爭取客戶的理解。
二、嚴格執(zhí)行收寄驗視制度

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
9.鑒于地方政府、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等機構組織對武漢地區(qū)的援助需求，目前**企業(yè)開通了醫(yī)用設備、醫(yī)療設備試劑、藥品、防護設備、消洗設備、耗材（口罩、手套）等免費上門收寄服務。
10.對于個人咨詢捐贈物資事宜，營業(yè)人員要建議客戶撥打**企業(yè)對外承諾電話，由專業(yè)機構統(tǒng)籌捐贈及寄遞。營業(yè)網(wǎng)點目前暫不受理個人免費寄遞業(yè)務。
三、妥善收寄捐贈物資

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
11.對有投遞服務的網(wǎng)點，要根據(jù)當?shù)卣块T防控疫情的要求，做好投遞作業(yè)安排，切實保證郵件快件的及時投遞（遇特殊情況要及時向當?shù)剜]政管理部門匯報）。
12.投遞人員要正確佩戴口罩做好防護，到崗和歸班都要進行體溫檢測。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風險。
四、保證郵件快件投遞安全

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
13.目前正常運營的網(wǎng)點每天要向上級報告營業(yè)人員身體有無異常情況，如營業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時安排就診，嚴格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點立即暫停業(yè)務。
14.對確診的要對密切接觸人群進行感染排查，并第一時間報告當?shù)卣?、上級部門和當?shù)剜]政管理部門，杜絕瞞報、謊報等情況發(fā)生。
五、嚴格執(zhí)行日報告制度

疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范
15.按照國務院延長春節(jié)假期的通知，網(wǎng)點要做好延長節(jié)假日系統(tǒng)維護工作及網(wǎng)點營業(yè)人員及時間的工作安排。營業(yè)網(wǎng)點負責人要對員工教育提醒到位，保證網(wǎng)點正常工作秩序，避免過度恐慌。
16.網(wǎng)點負責人對營業(yè)網(wǎng)點員工春節(jié)后上班工作，要按照地方政府通知要求來統(tǒng)籌安排，如網(wǎng)點有因疫情不能及時返回或上班的員工，立即報告上級部門及時調配人員替崗。
六、統(tǒng)籌安排假期及節(jié)后網(wǎng)
點正常生產(chǎn)

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
根據(jù)中央、省、市防控指揮部關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指示精神和總體部署，結合十堰市郵政行業(yè)實際，為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，保障寄遞服務消費者的健康，現(xiàn)提示您：

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
一、疫情持續(xù)期間，請根據(jù)各縣（市、區(qū)）政府及社區(qū)、物業(yè)管理等管控要求，主動配合郵政、快遞企業(yè)的投遞派送人員使用智能快件箱或指定接收點等方式接收郵件快件，并及時簽收您的郵件、快件，減少面對面接觸，防止病毒擴散。

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
二、如確需面對面接收或寄件時，請按照我省重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級響應有關要求，佩戴好口罩等防護器具。如自身有咳嗽、發(fā)熱等癥狀或明確處于隔離期間的消費者，請在治愈前，按照有關規(guī)定委托他人辦理寄遞服務;若有收件，請及時告知郵政、快遞人員將您的快件投遞至指定代收人或智能快件箱。

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
三、各企事業(yè)單位批量郵寄或者接收的批量快遞、大件快遞，請?zhí)崆芭c提供服務的郵政、快遞企業(yè)聯(lián)系，作好交接和簽收，確保交接人員的個人防護。

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
四、如有防疫物資物品需寄遞以及網(wǎng)購生活急需品，請優(yōu)先選用中國郵政、順豐2家品牌企業(yè)，快遞企業(yè)將優(yōu)先保障防疫物資物品及時收寄配送，同時全力保障廣大市民糧油等生活必需品安全送達。

十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
十堰市郵政管理局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的消費提示
五、按照國家及省政府延長春節(jié)休假的新規(guī)定和當前防疫工作新要求，部分快遞企業(yè)可能會適當延期恢復網(wǎng)絡運營，同時鑒于社區(qū)和物業(yè)管控要求、鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路不暢等因素，可能會造成部分快遞包裹短期延誤。

十堰市郵政管理局
十堰市快遞行業(yè)協(xié)會
希望全市廣大消費者對特殊時期寄遞服務予以理解支持。讓我們眾志成城、凝心聚力、共克時艱，共同堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!
眾志成城
共渡難關

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