汾灌稽查組

汾灌稽查組稽查

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發(fā)布者：稽查組

發(fā)布時(shí)間：2017-04-17

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創(chuàng)新
檢查
加強(qiáng)和規(guī)范汾灌公司車輛通行費(fèi) 征收管理工作，
完善內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制，確保通行費(fèi)足額征收，
防范各類偷逃車輛通行費(fèi)情形和內(nèi)部違紀(jì)違規(guī)情形發(fā)生
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連云港西站調(diào)度中心二樓
監(jiān)督
ADDRESS
辦公地址
調(diào)查
分析
0518-85019811

透
明
公
開
規(guī)
范
7月15日
2015年
依
法
堅(jiān)持預(yù)防與糾正相結(jié)合、教育與管理相結(jié)合的基本原則
成立
始終堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，
嚴(yán)查嚴(yán)審、嚴(yán)格要求。
文書、表格規(guī)范，歸檔有序；
辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、公開，按章自律；
稽查結(jié)果及時(shí)、公平，處罰有據(jù)。
汾灌高速收費(fèi)稽查

在山東高速學(xué)習(xí)打逃方面的方式、方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。深入交流后，雙方將在各自值機(jī)室開通對(duì)方的路徑查詢系統(tǒng)，方便數(shù)據(jù)的交換，以及打逃信息的共享。
為了更好的開展稽查工作，稽查組積極參加控股公司組織的稽查會(huì)議及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開拓思路，不斷學(xué)習(xí)，重視對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
稽查人員前往沿海公司學(xué)習(xí)。做到多看、多問(wèn)、多思，多總結(jié)，多交流。
- 參加公司組織的“服務(wù)區(qū)志愿者”、“革命老區(qū)學(xué)習(xí)”等 “兩學(xué)一做，理想信念教育”系列活動(dòng)?；榻M以習(xí)總書記系列講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)提高稽查人員思想認(rèn)識(shí)，做到修身律己、勇于擔(dān)當(dāng)。
嚴(yán)肅稽查工作紀(jì)律
全面提升自身素質(zhì)

稽查系統(tǒng)培訓(xùn)
IC通行卡管理辦法培訓(xùn)
開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)
易混型車輛管理辦法的制定
IC通行卡管理辦法的修訂
數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)培訓(xùn)
該辦法明確了各級(jí)單位在處理易混車輛時(shí)的職責(zé)，規(guī)范了處理流程，并對(duì)系統(tǒng)的操作、應(yīng)用、信息的錄入以及稽查工作都提出了具體要求。
2016年，稽查組在公司安全營(yíng)運(yùn)部的指導(dǎo)下對(duì)全線IC卡管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)稽查和調(diào)研，并修訂了《IC通行卡管理辦法》
建立、健全公司營(yíng)運(yùn)管理制度
著力提升一線員工整體業(yè)務(wù)水平

服務(wù)區(qū)打逃系統(tǒng)
易混車管理系統(tǒng)
綠優(yōu)稽查系統(tǒng)
軸型稽查系統(tǒng)
自2015年底系統(tǒng)上線以來(lái)共篩查了十五萬(wàn)余輛貨車的軸型信息。目前，汾灌公司貨車軸型誤判率已從千分之四降至到萬(wàn)分之一。
八步打逃系統(tǒng)
2016年追查服務(wù)區(qū)上報(bào)的車輛逃費(fèi)案例共14起，追繳通行費(fèi)7715元。
稽查組共稽查易混型車輛數(shù)據(jù)兩萬(wàn)余條，確認(rèn)為誤判數(shù)據(jù)共693條。
2015年、2016年，汾灌公司不優(yōu)惠綠優(yōu)車輛近17000輛，追繳通行費(fèi)500余萬(wàn)元。
稽查組自成立至今，利用“打逃”數(shù)據(jù)平臺(tái)，共打擊偷逃通行費(fèi)車輛4293輛，追繳金額 93.2萬(wàn)元。
打逃系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用與成果

根據(jù)汾灌公司車流量大、特情車輛較多的特點(diǎn)，稽查組制定稽查考核系統(tǒng)的審核辦法，加大監(jiān)審力度，嚴(yán)格考核各收費(fèi)站稽查情況，提高公司特情車輛收費(fèi)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，確保通行費(fèi)準(zhǔn)確征收，防范偷逃車輛通行費(fèi)行為。
內(nèi)部稽查
稽查組加強(qiáng)對(duì)人員信息檔案的建立，盡可能多的掌握收費(fèi)人員動(dòng)態(tài)，持續(xù)跟進(jìn)，通過(guò)不斷的查找漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下達(dá)整改通知，解決問(wèn)題，努力完善內(nèi)外部稽查制度，杜絕各種違規(guī)違紀(jì)行為。去年全年稽查組共下達(dá)整改通知書23份。
錄像稽查覆蓋十六個(gè)站點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)稽查、調(diào)度員處理特情情況、數(shù)據(jù)錄入、黑名單處理、特情車的查看、易混型車輛稽查、定額票錄入等，共計(jì)超過(guò)1000小時(shí)。
2016年稽查組共稽查車牌一級(jí)黑名單車道報(bào)警記錄 366條，追繳通行費(fèi)24265元。完成對(duì)車道車牌顏色的識(shí)別改造和黑名單級(jí)別提示的顏色改造。
稽查組制定了《指揮調(diào)度中心錄音評(píng)比規(guī)范》。該《規(guī)范》從處理流程、服務(wù)態(tài)度、事件處理情況、文明用語(yǔ)使用等幾個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明了值機(jī)員在接打電話時(shí)的注意事項(xiàng)。自成立以來(lái)共稽查電話錄音8000余條。
稽查組按照控股公司提出的“快、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的要求，結(jié)合“營(yíng)運(yùn)管理提升”主題，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析、降低數(shù)據(jù)應(yīng)用難度，對(duì)所有反饋數(shù)據(jù)逐一審核、取證、歸類、總結(jié)。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)上線以來(lái)，稽查組共處理數(shù)據(jù)2722條.

外部稽查
稽查組對(duì)汾灌公司所轄收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、指揮調(diào)度中心16個(gè)單位共進(jìn)行外部稽查118次，稽查時(shí)間包括早，中、晚三個(gè)班次，共稽查全線收費(fèi)員、收費(fèi)班長(zhǎng)、值機(jī)員、監(jiān)控員、監(jiān)控班長(zhǎng)、票據(jù)員、管理員、服務(wù)區(qū)保安2560人次。
這道菜考驗(yàn)了一個(gè)廚師各方面的操作綜合能力

稽查組建立、完善稽查臺(tái)賬，把工作細(xì)化，并記錄在案，類別清晰，內(nèi)容真實(shí)，便于資料的存儲(chǔ)與查找。
建立
臺(tái)賬

這道菜考驗(yàn)了一個(gè)廚師各方面的操作綜合能力
強(qiáng)化收費(fèi)稽查、打擊車輛偷逃通行費(fèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，稽查組將延續(xù)一直以來(lái)良好的工作勢(shì)頭，不斷完善內(nèi)外部稽查制度、拓展稽查手段、鞏固、擴(kuò)大打逃成果，確保公司安全營(yíng)運(yùn)管理正常有序。

汾灌稽查組
介紹完畢親用餐愉快
THANKS

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