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發(fā)布者：C

發(fā)布時(shí)間：2018-02-11

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RUANS阮仕珍珠始創(chuàng)于1988年，是高級珍珠珠寶制造商。中國珍珠珠寶高級品牌代表之一、國際少有的專業(yè)珍珠品牌。其前身阮仕集團(tuán)以中高端珍珠原材料加工、貿(mào)易為主業(yè)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球。阮仕的“高亮澤優(yōu)質(zhì)珍珠”，讓越來越多的顧客在阮仕工廠選擇專屬珍珠，定制珠寶，表達(dá)對愛人的珍貴情誼。為了讓更多的顧客用珍珠之美傳遞愛，表達(dá)愛，RUANS阮仕珍珠品牌應(yīng)運(yùn)而生。
作為中國珍珠產(chǎn)業(yè)的卓越代表，阮仕珍珠三十年的發(fā)展歷程，可謂是整個(gè)中國珍珠發(fā)展史的縮影。除了卓越的淡水珍珠資源優(yōu)勢外，阮仕珍珠還是大溪地黑珍珠協(xié)會(huì)會(huì)長單位，擁有大溪地黑珍珠的專屬采購權(quán)。不僅如此，阮仕珍珠的原材料資源覆蓋了盛產(chǎn)南洋金珠和白珠的菲律賓、印度尼西亞、澳大利亞的廣闊海域，掌握著世界高品質(zhì)海水珍珠資源。

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客服主管
工作地點(diǎn)：諸暨山下湖鎮(zhèn)

1、通過電話、在線系統(tǒng)與顧客溝通，及時(shí)做好商品售前、售中和售后服務(wù)工作；

2、協(xié)助顧客完成購買、訂單查詢和退貨服務(wù)處理；

3、溝通能力強(qiáng)，負(fù)責(zé)顧客咨詢解答等，擅長維護(hù)客戶關(guān)系及處理客戶投訴，能獨(dú)擋一面；

4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、調(diào)配和評估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績；

5、核查并梳理客服團(tuán)隊(duì)在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問題，制定解決方案；

6、工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、品行好，有良好的的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、服務(wù)意識；

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物流主管
工作地點(diǎn)：諸暨山下湖鎮(zhèn)

1、對本部門KPI考核指標(biāo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門的整體事務(wù)和日常管理；

2、完善梳理本部門SOP，完成新員工的培訓(xùn)工作；

3、根據(jù)系統(tǒng)任務(wù)，從后場補(bǔ)貨到前場庫位；

4、依照客戶訂單，按訂單信息將客戶需要的物品集中配置；

5、將校驗(yàn)好的貨物按照流程打包到配送箱；

6、與上下游部門做好溝通協(xié)調(diào)，完成總體指標(biāo)；

7、提升效率，有效的解決異常并制定相應(yīng)的預(yù)防措施；

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美工
工作地點(diǎn)：諸暨山下湖鎮(zhèn)

1、負(fù)責(zé)公司店鋪店面整體形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì)，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、頁面的美化、各種活動(dòng) 及專題頁面的制作；

3、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的山下架；

4、負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪美工；

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助播
工作地點(diǎn)：諸暨山下湖鎮(zhèn)

1、負(fù)責(zé)直播的基礎(chǔ)建立（創(chuàng)建直播間、上鏈接等），對于選題、執(zhí)行等工作；

2、直播間現(xiàn)場互動(dòng)，熟悉了解天貓或者淘寶基礎(chǔ)運(yùn) 營，包括運(yùn)營小工具的應(yīng)用；

3、直播數(shù)據(jù)匯總，有能夠出鏡協(xié)助主播；

4、基礎(chǔ)內(nèi)容運(yùn)營的概念，有美感最好了解或者喜愛拍攝小視頻——協(xié)同設(shè)計(jì)部完成推廣視頻、產(chǎn)品視頻、主播視頻的制作，簡單的Photoshop應(yīng)用；

5、基礎(chǔ)的客戶溝通能力，對接客服完成直播間現(xiàn)場轉(zhuǎn) 承，協(xié)助主播完成直播間客戶梳理，以及客戶維護(hù) 工作；

6、有創(chuàng)意，較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念，有良好的視覺創(chuàng)意

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跟播（上鏈接）
工作地點(diǎn)：諸暨市山下湖鎮(zhèn)

1.負(fù)責(zé)直播鏈接的上下架；

2.網(wǎng)紅直播一些設(shè)備的準(zhǔn)備；

3.工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、品行好，有良好的的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、服務(wù)意識；

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