成都移動《未來可期、陽光心態(tài)—重塑服務(wù)信念》 培訓(xùn) 宣傳 成都 移動 未來 陽光 心態(tài) 重塑 服務(wù) 信念 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:杜娟 發(fā)布時間:2019-04-19 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 培訓(xùn)H5,H5頁面制作工具未來可期、陽光心態(tài) 重塑服務(wù)信念 2019年4月18日培訓(xùn)回顧成都移動有些員工抱怨工作壓力大、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,部分員工對工作缺乏熱情,責(zé)任感不強,執(zhí)行力不當(dāng),當(dāng)一天和尚撞一天鐘。究其原因這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)出現(xiàn)了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,結(jié)果不好是因為行為出現(xiàn)了差錯,而要改變員工的行為,必須要先從改變心態(tài)開始。塑造陽光心態(tài),心態(tài)決定命運,思路決定出路。 項目背景 幫助員工樹立成功的職業(yè)心態(tài),煥發(fā)熱愛公司,熱愛工作的職業(yè)化情懷 突破自我,塑造積極、樂觀向上的陽光心態(tài) 學(xué)會樂觀、學(xué)會感激、享受過程 學(xué)會尊重和欣賞他人,營造平等和諧的團(tuán)隊氛圍 項目目標(biāo)、塑造陽光心態(tài)心態(tài)認(rèn)知塑造職場心態(tài)提升個體積極心態(tài)培訓(xùn)內(nèi)容課堂心態(tài)測試通過測試 了解每個學(xué)員現(xiàn)在的心態(tài)雙擊此處進(jìn)行編輯測試答案通過老師講解,職場應(yīng)該保持怎樣的心態(tài)去面對工作雙擊此處進(jìn)行編輯老師授課風(fēng)采小組情景模擬,氛圍十分活躍雙擊此處進(jìn)行編輯學(xué)員積極參與互動 服務(wù)管理部 范文勤 銷售中心 王勇服務(wù)管理部副總經(jīng)理 王純銷售中心副總經(jīng)理 鄧頤 雙擊此處進(jìn)行編輯銷售中心副總理 服務(wù)重點工作溝通近期典型案例分享與業(yè)務(wù)、流程難點答疑 內(nèi)訓(xùn)C服務(wù)重點工作溝通 近期典型案例分享 與業(yè)務(wù)流程難點答疑 學(xué)員與老師合影留念祝賀本次培訓(xùn)圓滿成功2019年4月18日千里之行 始于足下但那只是開始課程告一段路 未來可期、陽光心態(tài) 重塑服務(wù)信念 成都移動