很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,在我眼里,華為都是一家看不懂的企業(yè)。
第一次和華為的“親密”接觸,源于21年前一次失敗的投標(biāo)。作為麥肯錫的一員,我參與了華為管理咨詢項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。彼時(shí)的麥肯錫在中國(guó)已經(jīng)如日中天,算得上是管理咨詢界的“教父”。盡管如此,我們?nèi)匀粯O度重視,匯集了很多國(guó)際合伙人,熬了好多個(gè)通宵,寫出了本厚厚的標(biāo)書。說實(shí)話,我們很少在某個(gè)項(xiàng)目開始之前就做如此巨大的投入,尤其是面對(duì)當(dāng)時(shí)規(guī)模只有幾十億元的一家企業(yè)。但未曾想到的是,我們最后卻輸給了跨界“打劫”的IBM公司。
后來的事情大家都知道了,正是在IBM的幫助下,華為完成了一次質(zhì)的飛躍。我那時(shí)很迷惑,為什么華為不選擇我們這類世界頂級(jí)的專業(yè)咨詢公司,而是找了一家IT類的咨詢企業(yè)?華為的管理視角到底是什么呢?
之后,我又接觸了很多華為的同學(xué),他們既讓我驚喜也讓我迷惑。我們?cè)?jīng)招聘來一位前華為人,他是以我助理的身份入職的。本來以為這位理科生”能帶給我們很多業(yè)務(wù)流程的套路,結(jié)果我卻發(fā)現(xiàn)我們最大的收獲竟是企業(yè)組織的核心管理哲學(xué),包括很多閃爍著華為智麟的金句,例如,"我們呼喚雷鋒,但絕不讓雷鋒吃虧”“金無足赤、人無完人,優(yōu)點(diǎn)突出的人缺點(diǎn)也同樣突出"。這改變了我對(duì)華為是一家“硬”企業(yè)的認(rèn)知,并隱約感覺到,華為真正偉大的是“軟”實(shí)力,是對(duì)組織和人性的深刻洞察和理解。
但是我依然存疑,華為的高管基本上都是理工科背景,只講哲學(xué)道理肯定不管用,任正非先生是如何讓他們從骨子里由“硬”變“軟"的呢?
上個(gè)月,我終于找到了深度探秘的機(jī)會(huì)。我在湖畔大學(xué)搶到了吳老師的課,關(guān)掉手機(jī),踏踏實(shí)實(shí)地聽了兩天。說實(shí)話,這兩天可以說是我2019年最痛苦的兩天。對(duì)照華為的做法,我們的很多動(dòng)作都錯(cuò)得離譜。吳老師的課讓我如芒在背,每一分鐘都坐立不安,但同時(shí)又“酣暢淋漓”——知道自己哪里錯(cuò)了,就知道自己該如何去改變!作為企業(yè)的最高管理者,一定要看遠(yuǎn)的地方,做難的事情,找正確的人?!暗匦囊Α睍?huì)作用于所有人,會(huì)不斷把我們向下拉,讓我們淹沒于塵土中。華為的管理機(jī)制雖然很難,卻可以讓我們有活下去的資格和勇氣。
在我接觸的中國(guó)企業(yè)中,人才管理是一個(gè)老大難問題。正如吳老師在本書后記中所講的:“無論是正在崛起的新生代企業(yè)還是轉(zhuǎn)型之中的傳統(tǒng)企業(yè),在人的管理上都是良策不多,能力有限?!眳抢蠋熡謱⑷瞬殴芾韱栴}引發(fā)的后果簡(jiǎn)單歸納為“六不”,“引不進(jìn)、選不準(zhǔn)、用不好、長(zhǎng)不快、調(diào)不動(dòng)、送不走。人的問題無法解決,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也就無從談起”。
在這本書里,吳老師將以上問題的解決方案娓娓道來。例如,如何通過“精準(zhǔn)畫像+有效比對(duì)”來大幅提升人才甄選的準(zhǔn)確率,如何通過訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的“全真教”來加速培養(yǎng)關(guān)鍵性人才,如何通過“獲取分享制”來激發(fā)員工的長(zhǎng)期動(dòng)力,如何通過“七步連環(huán)”來打造素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍,如何通過“三板斧”來構(gòu)建強(qiáng)大的組織文化,等等。
在我看來,這本書與市場(chǎng)上其他寫華為書的最大區(qū)別在于“學(xué)以致用”。書中包含了大量真實(shí)的場(chǎng)景化案例,讓讀者既能學(xué)到方法論更能理解該方法的適用背景和限制條件,不至于落入“照貓畫虎”的窘境。
現(xiàn)在看來,華為并不神秘,吳老師以他的親身經(jīng)歷和感悟,為我們揭開了華為組織能力建設(shè)的面紗。這本書的內(nèi)容涵蓋了華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才管理的核心要點(diǎn)。書中的很多方法,是創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家和管理者都可以借鑒的。哪怕你只看懂書中的一小部分,只要你實(shí)踐到底都會(huì)讓你的企業(yè)大有不同。
知行合一,方能成就事業(yè)。感謝吳老師的傳播,希望中國(guó)出現(xiàn)更多的世界級(jí)企業(yè)!