警鐘長鳴|防范顛簸從你我做起! 長安航空服務(wù)部 警鐘 長鳴 防范 顛簸 你我 做起 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:蓮曦 發(fā)布時間:2016-06-12 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 長安航空服務(wù)部H5,H5頁面制作工具【顛簸處置】 顛簸處置是機(jī)組在每次飛行準(zhǔn)備會時必須講解的重要內(nèi)容之一,身為機(jī)組人員的您,是否因是老生常談的話題而倦怠、松懈呢?為了我們大家的飛行安全,讓我們警鐘長鳴——防范顛簸從你我做起!警鐘長鳴防范顛簸從你我做起!案例——給我們以警示2016年6月5日,一架哥倫比亞航空(Avianca)的空中客車A330-200飛機(jī)從利馬(秘魯)飛往布宜諾斯艾利斯(阿根廷)途中遇到強(qiáng)烈顛簸,機(jī)上23人受傷。此次事件,再一次給我們機(jī)組人員和旅客敲響了警鐘,讓我們引以為戒,加強(qiáng)對顛簸的預(yù)防,減少人員傷害和財產(chǎn)損失。顛簸處置履行工作職責(zé),做好安全預(yù)案工作客艙機(jī)組應(yīng)主動向飛行機(jī)組了解航路的天氣,根據(jù)天氣情況,客艙經(jīng)理/乘務(wù)長需向乘務(wù)組對空中顛簸處置再次做出強(qiáng)調(diào)和要求,并做好相應(yīng)的處置預(yù)案。做好自身防護(hù)才能更好為旅客服務(wù)根據(jù)實際顛簸情況,客艙乘務(wù)組均應(yīng)及時采取相應(yīng)顛簸防范措施,果斷中止或調(diào)整服務(wù)程序。后續(xù)與飛行機(jī)組確認(rèn)航路安全后,再繼續(xù)開展客艙服務(wù)工作。您好,我們才會更好加強(qiáng)對旅客的提示將“提示旅客系安全帶”的工作切實納入每項客艙服務(wù)中,切忌走形式。如有旅客排隊等待使用洗手間時,乘務(wù)員應(yīng)提示做好“抓住椅背”等防范顛簸的措施,或應(yīng)適當(dāng)勸回。良好工作習(xí)慣,鑄就安全飛行及時收回、固定各類服務(wù)用具和用品,不可將各類物品散放在服務(wù)間臺面上。隨時扣好廚房鎖扣,將餐車歸位。戒除任何可能造成安全隱患的壞習(xí)慣。防范顛簸安全你我