此次拓展訓(xùn)練時(shí)間雖然很短，在活動(dòng)中也切實(shí)使我更加清晰的增加了一層認(rèn)識(shí)。
一、 有所取必有所舍，有所禁必有所寬。
紀(jì)律是鐵：約束自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
在我們第一天晨的列隊(duì)中，我們是輕松的，步伐不齊、口令不清。我們是來(lái)了，但是心情是放松的，我們是聽(tīng)從號(hào)令的，但行動(dòng)并不太注重質(zhì)量的。但是當(dāng)教練把我們兩個(gè)年齡較大的領(lǐng)導(dǎo)和前輩，作為動(dòng)作執(zhí)行質(zhì)量俯臥撐處罰人的時(shí)候，全場(chǎng)靜默了。動(dòng)作準(zhǔn)確、口令一致，希望他們快快起身歸隊(duì)。我的心是揪著的，自己俯臥時(shí)手有多疼，腿有多抖，能撐多久，我想當(dāng)時(shí)大家和我有著一樣的心境。
當(dāng)鏗鏘有力的口號(hào)從我們隊(duì)伍中吼出，當(dāng)整齊劃一的動(dòng)作在我們隊(duì)伍中流轉(zhuǎn)，“無(wú)規(guī)矩不成方圓，工作考核抓要點(diǎn)”這兩個(gè)觀點(diǎn)在我腦中躍然而出。想到我們園區(qū)一直無(wú)法推進(jìn)的維護(hù)隊(duì)員定時(shí)立崗服務(wù)、定期形體訓(xùn)練、園區(qū)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車禁入等措施，因?yàn)閬?lái)自于項(xiàng)目管理人員、隊(duì)員、業(yè)主提出的不同意見(jiàn)而怯步。
回來(lái)后，針對(duì)大家提出的可能出現(xiàn)的困難，我們預(yù)先制定了應(yīng)對(duì)方案，先后進(jìn)行了試行。雖然在我們的服務(wù)改進(jìn)過(guò)程中，員工的工作量增大了，雖然業(yè)主們覺(jué)得取快件不如送貨上門(mén)方便了，但是我們的努力、我們的管理還是得到了大部分業(yè)主的贊揚(yáng)與認(rèn)可。有所取必有所舍，有所禁必有所寬。在工作中我們要有良好的形象，必須就要我們?nèi)w員工舍得自己付出辛苦，對(duì)業(yè)主快遞、小車進(jìn)行了限入規(guī)定，那么我們根據(jù)業(yè)主的需求，與園內(nèi)超市快遞達(dá)成協(xié)議，可以為有需求的業(yè)主免費(fèi)送貨上門(mén)，以方便業(yè)主的生活，同時(shí)下一步準(zhǔn)備提供部分小推車來(lái)滿足業(yè)主需求，對(duì)應(yīng)急救援車輛快速放行協(xié)助疏導(dǎo)，有所禁有所寬，加快園區(qū)秩序的建立。
二、 態(tài)度決定一切
無(wú)論做任何事情，成敗的關(guān)鍵不全在客觀因素，更在于做事的態(tài)度。不同的態(tài)度，成就不同的服務(wù)品質(zhì)，從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。溝通不僅僅是完美完成工作的重要環(huán)節(jié)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如同永動(dòng)機(jī)般保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)的秘寶，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，管理者應(yīng)該具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)，再緊張的活動(dòng)也要保持的良好組織狀態(tài)。
這個(gè)感想是我在后期幾個(gè)活動(dòng)游戲中產(chǎn)生的想法。在撲克牌找順序的活動(dòng)中，我們隊(duì)集中了最好的方法，快速完成了第一輪的比賽，但在第二輪中，卻出現(xiàn)了偏差。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)忽略了對(duì)每個(gè)個(gè)體的認(rèn)知差異，沒(méi)有針對(duì)方案進(jìn)行講解，理所當(dāng)然的認(rèn)為所有人都知道如何做，結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題，延誤了活動(dòng)結(jié)果。
當(dāng)在盲人拼形的活動(dòng)中，我們的團(tuán)隊(duì)在很短時(shí)間內(nèi)找到方法，并組織所有看不到的隊(duì)員，快速完美完成了任務(wù)。是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者用智慧、用耐心講解帶動(dòng)隊(duì)員共同完成的結(jié)果，而13名隊(duì)員在雙眼看不到的狀態(tài)下選擇無(wú)條件聽(tīng)從指揮，把自己的安全都交給了隊(duì)長(zhǎng)，也是一種相互信任的結(jié)果。
假如團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有取得所有人的信任，或溝通不暢通，或沒(méi)有好的策劃，這次的活動(dòng)都將是一個(gè)敗局。在這次的活動(dòng)中使我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。這此次活動(dòng)中，領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員的態(tài)度，導(dǎo)向了這一次的結(jié)果。假如撲克牌活動(dòng)中，領(lǐng)隊(duì)沒(méi)有忽略對(duì)全體隊(duì)員的講解，那么活動(dòng)會(huì)順利快速完成。假如在盲人拼形活動(dòng)中，有任何一名隊(duì)員不聽(tīng)從指揮，盲人領(lǐng)隊(duì)無(wú)法直觀現(xiàn)場(chǎng)，再完美的計(jì)劃也達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、努力到無(wú)能為力，拼搏到感動(dòng)自己
在此次活動(dòng)中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，傳遞信息活動(dòng)中，每出一次活動(dòng)規(guī)則給我的感覺(jué)就是很難完成。但是在我們團(tuán)隊(duì)的集思下，碰撞出了智慧的火花，而且能夠快速達(dá)成一致，團(tuán)隊(duì)成員心神完全統(tǒng)一，一次次在絕望中重生。隊(duì)友的動(dòng)力使我生出了一種努力到無(wú)能為力，拼搏到感動(dòng)了自己的感覺(jué)。我的團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛心?，酣暢淋漓。通過(guò)這次的活動(dòng)，我相信大家都會(huì)具備拓展多維度的工作方式，有為了某項(xiàng)任務(wù)工作而努力而拼搏的動(dòng)力。
此次訓(xùn)練給我留下了，要努力開(kāi)闊自己的工作思維的想法、要在自己的團(tuán)隊(duì)傳播努力拼搏的精神、建立信任與可被信任的工作團(tuán)隊(duì)，協(xié)作和團(tuán)結(jié)的結(jié)合將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)在的凝聚力。
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