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員工防疫指南

網(wǎng)絡(luò) 惠州惠東分公司

發(fā)布者：順澤科技公司

發(fā)布時間：2020-02-03

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新型冠狀病毒員工防護指南
同舟共濟
萬眾一心

2019新型冠狀病毒（2019-nCoV），因2019年武漢病毒性肺炎病例而被發(fā)現(xiàn)，2020年1月12日被世界衛(wèi)生組織命名。冠狀病毒是一個大型病毒家族，已知可引起感冒以及中東呼吸綜合征（MERS）和嚴重急性呼吸綜合征（SARS）等較嚴重疾病。新型冠狀病毒是以前從未在人體中發(fā)現(xiàn)的冠狀病毒新毒株。
新型冠狀病毒
1、什么是新型冠狀病毒？

主要通過咳嗽或打噴嚏的飛沫傳播、以及排泄物傳播。鑒于這種傳播方式，大多數(shù)病例仍與直接接觸有關(guān)，主要發(fā)生在近距離接觸過程中，近期發(fā)現(xiàn)可能存在間接傳播的可能。
3、新型冠狀病毒肺炎有那些傳播途徑？
人感染了冠狀病毒后常見體征有呼吸道癥狀、發(fā)熱、咳嗽、氣促和呼吸困難等。在較嚴重病例中，感染可導(dǎo)致肺炎、嚴重急性呼吸綜合征、腎衰竭，甚至死亡。目前對于新型冠狀病毒所致疾病沒有特異治療方法。
新型冠狀病毒
2、新型冠狀病毒肺炎有什么癥狀？

（1）標準預(yù)防措施；
（2）空氣傳播預(yù)防措施；
（3）接觸和飛沫預(yù)防措施：勤洗手，出門戴口罩；
（4）房間通風換氣；
（5）清潔、消毒：新型冠狀病毒對熱敏感，56℃熱水浸泡30分鐘、75%酒精、含氯消毒劑。氯仿等脂溶劑均可有效滅活病菌。
5、預(yù)防新型冠狀病毒有那些措施？
新型冠狀病毒對所有年齡組都易感。對于免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產(chǎn)婦、存在肝腎功能異?；蛴新圆∪巳?，感染后病情較重。存在人傳人的特性。
新型冠狀病毒
4、哪些人群容易感染新型冠狀病毒肺炎？

新型冠狀病毒
（1）營業(yè)廳工作人員上崗前接受體溫測量，并定期檢查確認，佩戴防護口罩（一次性口罩每4小時更換，污染或潮濕后立即更換）；

（2）營業(yè)廳工作人員在與客戶交流和接觸時，應(yīng)保持1米以上的安全距離；

（3）營業(yè)廳工作人員視實際情況，增加洗手及消毒頻率；

（4）加強對營業(yè)廳公共物品及部位的清潔和消毒，特別是每天對地板、桌椅、電腦鍵盤、鼠標等人體常接觸物品進行消毒，保持通風換氣。
營業(yè)廳

新型冠狀病毒
（1）網(wǎng)格人員上崗前接受體溫測量，并定期檢查確認，佩戴防護口罩（一次性口罩每4小時更換，污染或潮濕后立即更換）；

（2）上門前電話詢問用戶小區(qū)是否允許上門服務(wù)，如不允許，協(xié)商待疫情解除后再上門服務(wù)；

（3）接到故障單優(yōu)先使用掌上運營、電話、微信和QQ等在線指導(dǎo)和外線排障，盡量減少上門維護數(shù)量；

（4）上門前電話咨詢用戶身體狀態(tài)，如用戶出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、流鼻涕等癥狀，禮貌向用戶致歉并暫停工單維護工作。
網(wǎng)格人員

新型冠狀病毒
（5）確實需要上門的工單，須配備便攜式消毒液，佩戴防護口罩，處理完故障后盡快離開，并進行手部清潔和消毒；

（6）如遇小區(qū)要求測量體溫和佩戴口罩的，應(yīng)配合做好防護工作再進行維護；

（7）如小區(qū)限制出入，應(yīng)馬上和用戶協(xié)商說明情況；

（8）在上門出車前及出車后應(yīng)嚴格對車輛關(guān)鍵部位進行重點消毒（例如：車把手、方向盤、變速桿、車門）。
網(wǎng)格人員

新型冠狀病毒
（1）工程建設(shè)管理人員在工程建設(shè)協(xié)商過程中，建議優(yōu)先采用微信、QQ、視頻、電話等手段進行溝通和協(xié)調(diào)；

（2）督促施工外協(xié)單位收集所屬人員有關(guān)信息，監(jiān)督施工外協(xié)單位配備消毒液、防護口罩等衛(wèi)生防疫用品，嚴格按照相關(guān)規(guī)定落實防控措施；

（3）督促施工單位做好施工現(xiàn)場人員管理，每次施工前/后需對施工人員進行體溫測量，施工人員施工過程中須佩戴防護口罩；

（4）如有公務(wù)用車，用車前后進行消毒。
工程建設(shè)

新型冠狀病毒
（1）食堂后勤人員在崗時要全時段佩戴防護用品。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議分餐進食，避免人員聚集。

（2）安保人員、保潔人員工作時須佩戴口罩，并與他人保持安全距離。保潔人員工作室須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后立即洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
后勤保障

進入辦公大樓時主動接受健康監(jiān)測，每日早、晚各進行一次體溫測量，體溫過高的不允許進入辦公區(qū)域，應(yīng)居家隔離觀察或就近到定點醫(yī)院檢查。
進入辦公大樓
新型冠狀病毒
盡量避免乘坐公共交通工具，建議步行，騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品，并接受有關(guān)健康監(jiān)測及檢查。
上下班途中

參加會議時應(yīng)佩戴口罩，會議前洗手消毒，開會人員間隔1米以上，控制會議時長，保持室內(nèi)通風。會議結(jié)束后對會議場地、桌椅等進行消毒。
集會或會議
新型冠狀病毒
保持辦公區(qū)域室內(nèi)空氣流通，每天開啟門窗，通風換氣。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，在進食前、如廁后嚴格按照“六步洗手法”規(guī)范洗手。
入室辦公

建議適當、適度運動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
空閑運動
新型冠狀病毒

新型冠狀病毒
定期對辦公室設(shè)備、門把手和電梯按鈕等關(guān)鍵部位，以及門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
公共區(qū)域

盡量通過OA辦公系統(tǒng)進行無紙化辦公，如需傳遞紙質(zhì)文件，在傳閱文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
傳閱文件
新型冠狀病毒
進入辦公樓先進行體溫測量，做好來訪人員登記，詳細登記是否有湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2℃正常條件下，方可入樓公干。
公務(wù)來訪

使用空調(diào)的部門，在開空調(diào)時，同時打開排氣扇，并定期對空調(diào)進行清洗消毒。
空調(diào)消毒
新型冠狀病毒
座機電話每日使用75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
電話消毒

防疫期間，摘口罩前后做好手部衛(wèi)生，將廢棄口罩密封后投放至廢棄口罩專用收集容器，每天定時使用消毒液對廢棄口罩進行消毒。
廢棄口罩
新型冠狀病毒
公務(wù)用車前做好公車的消毒。定期對公車進行清潔和消毒。
公車消毒

（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾凈手。雙手接受呼吸道分泌物后（如打噴嚏）應(yīng)立即洗手；
（2）保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣?？人曰虼驀娞鐣r，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏后及時洗手，避免用手接觸眼睛、鼻子或口；
（3）增強體質(zhì)和免疫力。均衡飲食、適量運動、作息規(guī)律，避免產(chǎn)生過度疲勞；
（4）保持環(huán)境清潔和通風。每天開窗通風次數(shù)不少于3次，每次20-30分鐘；
（5）減少到人群密集場所活動；
（6）如出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、全身乏力等癥；狀，應(yīng)居家隔離休息，持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時及早就醫(yī)。
新型冠狀病毒
1、如何保護自己遠離新型冠狀病毒肺炎的感染？

第一步：雙手手心相互搓洗（雙手合十搓五下）；
第二步：雙手交叉搓洗手指縫（手心對手背，雙手交叉相疊，左右手交換各搓洗五下）；
第三步：手心對手心搓洗手指縫（手心相對十指交錯，搓洗五下）；
第四步：指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）；
第五步：一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相互搓五下；
第六步：彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進行各搓五下。
3、正確洗手的六個步驟：
洗手可以降低14%感染各種細菌的風險，并減少20%感染流感病毒的機會。正確洗手是預(yù)防消化道和呼吸道感染的有效措施之一。
新型冠狀病毒
2、洗手在預(yù)防呼吸道傳染中的作用

可以使用含75%酒精消毒產(chǎn)品清洗雙手。冠狀病毒不耐酸不耐堿，并且對有機溶劑和消毒機敏感。75%酒精可殺滅病毒。
5、公干在外沒有清水，不方便洗手，怎么辦？
（1）傳遞文件前后
（2）在咳嗽或打噴嚏后
（3）在制備食品之前、期間和之后
（4）吃飯前
（5）上廁所后
（6）手臟時
（7）在接觸他人后
（8）接觸動物后
（9）外出回來后
新型冠狀病毒
4、什么時候需要洗手？

（1）一次性醫(yī)用口罩，連續(xù)佩戴4小時更換，污染或潮濕后立即更換。
（2）N95醫(yī)用防護口罩，連續(xù)佩戴4小時更換，污染或潮濕后立即更換。
新型冠狀病毒
6、口罩該怎么選？

（1）先清洗雙手，再進行戴口罩的操作；

（2）不管是一次性口罩還是棉布口罩或其他口罩，都有正反面，就一次性口罩來說，顏色深的一面是正面，且要正面朝外，也就是說，顏色淺的一面朝向自己的面部；

（3）口罩的一個長邊上會有一個內(nèi)置金屬條，且金屬條一端是口罩的上端，切記不要戴顛倒；

（4）分清楚口罩的正面反面，上方下方后，基本上就算完成一半的操作了。接下來也是最主要的一步，將兩端的繩子掛在耳朵上，用雙手緊壓鼻梁兩側(cè)的金屬條，使口罩上端緊貼鼻梁；

（5）最后將口罩向下拉伸，直到包裹住鼻子嘴巴以及下頜
新型冠狀病毒
7、正確使用口罩

（1）孕婦佩戴防護口罩，應(yīng)注意結(jié)合自身條件，選擇舒適性較好的產(chǎn)品；

（2）老年人及有心肺疾病、慢性病患者佩戴后如出現(xiàn)不適感，甚至加重自身疾病的，應(yīng)尋求醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)；

（3）兒童處于生長發(fā)育階段，其臉型小，應(yīng)選擇兒童專用的防護口罩。
新型冠狀病毒
8、特殊人群如何使用口罩

（1）增強個人衛(wèi)生意識，適量運動、保障睡眠、不熬夜，提高個人自身免疫力；
（2）勤洗手，飯前便后或觸碰過公共用品，使用皂液、洗手液清潔雙手；外出穿著的衣服，回家后及時換下、清洗；
（3）環(huán)境保持通風，在家里多開窗通風，保持空氣流通，每次需持續(xù)30分鐘左右；
（4）如非必要，盡量避免去人群密集、密不透風的公眾場合地方。因為在甚至在肺炎流行的季節(jié)，在人群中逗留過久就有可能感染肺炎；
（5）咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，切勿用手直接揉眼鼻；
（6）不吃生食、未煮熟的肉類，注重飲食均衡；
（7）如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，及時就醫(yī)。
新型冠狀病毒
9、居家如何預(yù)防新型冠狀病毒肺炎？

（1）不要食用已經(jīng)患病的動物及其制品，要從正規(guī)渠道購買冰鮮禽肉，食用禽肉、蛋奶時要充分煮熟；

（2）處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開，處理生食和熟食前后要洗手。
新型冠狀病毒
10、疫情期間，應(yīng)該怎么吃才好？

（1）接觸動物和動物產(chǎn)品后，用肥皂水和清水洗手；

（2）避免接觸眼、鼻、口；

（3）避免與生病的動物和病變的肉接觸；

（4）避免與市場里流浪動物、垃圾廢水接觸。
新型冠狀病毒
11、疫情期間，到市場采購，怎么做好個人預(yù)防？

（1）將病人安置在通風良好的單人房間；
（2）限制看護人數(shù)，盡量安排一位健康狀況良好且沒有慢性疾病的家庭成員進行護理，拒絕一切探訪；
（3）家庭成員應(yīng)住在不同房間，如條件不允許，和病人至少保持1米距離；
（4）限制病人活動，病人和家庭成員活動共享區(qū)域最小化，確保共享區(qū)域（廚房、浴室等）通風良好；
（5）看護人員與病人共處一室應(yīng)帶好口罩，口罩緊貼面部，佩戴過程禁止觸碰和調(diào)整，口罩因分泌物變濕、變臟，必須立即更換。摘下及丟棄口罩之后，進行雙手清洗；
（6）與病人有任何直接接觸或進入病人隔離空間后，進行雙手清潔。
新型冠狀病毒
12、輕癥發(fā)熱病例的居家隔離建議？

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