「三個(gè)步驟搞定餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷」

了解顧客對(duì)餐廳的滿意度至關(guān)重要。首先，明確調(diào)查目標(biāo)，涵蓋食物質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度與環(huán)境氛圍等方面。第二步，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的問(wèn)題，使用量表幫助顧客表達(dá)滿意度，加入開(kāi)放式問(wèn)題以獲取更多反饋。第三步，確保問(wèn)卷的布局整齊，問(wèn)題邏輯清晰，提升填寫(xiě)的便利性。通過(guò)這三個(gè)步驟，您將收集到真實(shí)的顧客反饋，助力餐廳的持續(xù)改進(jìn)。