「三個步驟搞定外科問卷」

外科問卷旨在調(diào)查患者對外科治療、醫(yī)療服務(wù)及術(shù)后恢復(fù)的體驗與滿意度。首先，明確目標(biāo)，設(shè)計問題圍繞患者的就醫(yī)體驗、治療效果和護(hù)理服務(wù)，例如，“您對外科醫(yī)生的專業(yè)技能滿意嗎？”“您對術(shù)后護(hù)理的質(zhì)量有何評價？”等。其次，確保問題簡潔、直接，采用評分題和選擇題有助于提高數(shù)據(jù)的有效性。最后，問卷設(shè)計應(yīng)考慮到患者的情緒，確保問題表達(dá)溫和且專業(yè)。通過這三個步驟，您的外科問卷將幫助醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量。