「三個(gè)步驟搞定便民問卷」
人人秀 7天前
便民服務(wù)是提升市民生活質(zhì)量的關(guān)鍵,設(shè)計(jì)便民問卷時(shí),第一步,明確目標(biāo),聚焦市民在日常生活中對(duì)便民服務(wù)的需求。例如:“您在日常生活中最常用哪些便民服務(wù)?”第二步,設(shè)計(jì)問題,了解市民的滿意度:“您認(rèn)為當(dāng)前的便民服務(wù)是否高效便捷?”或者“您希望增加哪些便民服務(wù)?”第三步,問卷設(shè)計(jì)上可以使用便民設(shè)施如便利店、公交車站等圖案,配合現(xiàn)代化的色調(diào),突出便民服務(wù)的便利性與實(shí)用性。通過三步,便民問卷能夠幫助政府部門優(yōu)化公共服務(wù),提升市民生活質(zhì)量。
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