「三個步驟搞定亞馬遜問卷」
人人秀 7天前
亞馬遜問卷,幫助了解消費者在亞馬遜平臺上的購物體驗。首先,問卷應(yīng)涵蓋從瀏覽、選擇到購買的全流程問題,評估客戶的每一環(huán)節(jié)體驗;其次,設(shè)計簡短的多選題和評級問題,使客戶能快速作答;最后,加入一些關(guān)于配送、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的開放性問題,便于獲得更具體的反饋。通過這三個步驟,亞馬遜問卷能夠幫助商家更好地理解客戶需求,優(yōu)化電商平臺的購物體驗。
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