運(yùn)營好一款微信小程序，需要哪些思路呢？

2020-04-25 微信小程序、H5制作、H5營銷、H5廣告宣傳

互聯(lián)網(wǎng)性感的地方，就在于能在線還原生活中的場景，并且門檻更低，體驗(yàn)更好。小程序出來之后，極大地降低了生產(chǎn)門檻。小程序發(fā)展至今，功能是越來越完善，可以說小程序的產(chǎn)品思路是逆時(shí)代而行的，是改變用戶的行為習(xí)慣，讓用戶在的行為從打開APP變?yōu)榇蜷_微信再去搜索小程序，那么運(yùn)營一款好的小程序，前提需要哪些思路呢?

一、如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序?

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時(shí)代在漸消，精準(zhǔn)營銷應(yīng)該引起每一位運(yùn)營營銷人員的關(guān)注，運(yùn)營之前需要對(duì)自身業(yè)務(wù)適用用戶進(jìn)行用戶畫像描述。

2、門店類：小程序二維碼以創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方式將用戶眼球吸引過來;門店活動(dòng)，形式不等;對(duì)于用戶生活必須類的還可以以優(yōu)惠方式將用戶圈進(jìn)自己的微信群，后續(xù)屬于社群運(yùn)營暫不做展開。

3、微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)，好分享小程序頁面，不要直接分享小程序。4、對(duì)于網(wǎng)商和工具類可以在官網(wǎng)、公眾號(hào)以及其他網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行合理公布投放。

二、如何避免用戶玩完就走

在我們營運(yùn)小程序時(shí)，如何降低用戶取消訂閱/卸載小程序

1、用戶第一次觸達(dá)小程序的不是列表頁，而是首頁。小程序的首頁要簡潔明了，直接了當(dāng)?shù)淖層脩艚佑|核心業(yè)務(wù)功能，解決他的某方面需求。

2、小程序列表直觀看，小程序圖標(biāo)和小程序名稱。圖標(biāo)有創(chuàng)意，名稱簡短精煉一個(gè)詞說明該應(yīng)用是干什么的

3、做圖文推廣時(shí)，將小程序做好詳細(xì)介紹，輔助第一點(diǎn)。

三、如何讓用戶形成裂變

1、優(yōu)惠活動(dòng)吸引已有用戶邀請(qǐng)新用戶。

2、線上線下服務(wù)：線上提供客服功能，及時(shí)有效回復(fù)用戶消息，解決用戶需求;線下服務(wù)員貼心指導(dǎo)或小程序二維碼擺放使用流程指導(dǎo)圖。

3、注重產(chǎn)品品質(zhì)：再好的服務(wù)也是依賴于自身產(chǎn)品。

4、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+線上線下服務(wù)促成口碑，用戶水到渠成。

四、如何通過小程序?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供實(shí)際參考

1、補(bǔ)充開發(fā)中需要對(duì)用戶數(shù)據(jù)、行為的記錄，運(yùn)營做日、周、月、季整理報(bào)表

2、通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽象化描述，還原真實(shí)用戶畫像和行為，根據(jù)特定數(shù)據(jù)與其對(duì)應(yīng)的日期階段、產(chǎn)品類型做出運(yùn)營導(dǎo)向。

3、這一點(diǎn)說白了就是靠數(shù)據(jù)說話，要求運(yùn)營人員具備基本的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營能力。

【微信小程序案例】

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小程序自從走入人們的生活，牢牢地吸引了很多人們的注意。眾多商家也因此看好小程序，想要借助小程序來贏得更多的客戶流量。小程序的某些優(yōu)質(zhì)與H5頁面是相同的，這也是越來越多人注重H5廣告與小程序的結(jié)合，下面就以人人秀H5作品為例，如何來加強(qiáng)兩者之前關(guān)系。