「三個步驟搞定花店問卷」

花店問卷是收集顧客對花店產(chǎn)品和服務(wù)的反饋的重要工具。第一步，設(shè)計問題時要關(guān)注顧客對花束的喜好、包裝、售后服務(wù)等方面的需求；第二步，設(shè)置量化問題，讓顧客對花店的環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面打分；第三步，通過顧客反饋獲取改善建議，從而優(yōu)化花店的運營和服務(wù)質(zhì)量。通過這份問卷，花店能夠提升顧客滿意度，提升品牌形象。