重磅私藏推薦!點(diǎn)擊即送高級(jí)口令紅包H5營(yíng)銷攻略>>>
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做營(yíng)銷,紅包活動(dòng)必不可少,不管是商場(chǎng)里做促銷活動(dòng)、微信公眾號(hào)要引流吸粉、品牌做線上活動(dòng),還是營(yíng)銷推廣需要,紅包營(yíng)銷活動(dòng)都是最為經(jīng)典有用的宣傳手段。尤其是高級(jí)口令紅包的玩法和口令紅包差不多,但是又有著細(xì)微的差別,那就是支持一物一碼,可以指定某人領(lǐng)取紅包,在年會(huì)、用戶回饋等場(chǎng)景中更加適合。
下面就是高級(jí)口令紅包H5相關(guān)詳情介紹,這里有專業(yè)的紅包H5制作教程,手把手教你如何打造出一個(gè)精美的高級(jí)口令紅包H5!
人人秀H5頁(yè)面制作工具——高級(jí)口令紅包H5
一、人人秀H5:高級(jí)口令紅包H5-功能介紹
高級(jí)口令紅包是口令紅包的一種,比一般的口令紅包更具有針對(duì)性。支持一物一碼,可以限定領(lǐng)取紅包的人群,非指定人不能領(lǐng)取。通常與線下活動(dòng)相結(jié)合,在公司活動(dòng)、員工領(lǐng)獎(jiǎng)、客戶紅包等場(chǎng)合有著廣泛應(yīng)用。
二、人人秀H5:高級(jí)口令紅包H5-服務(wù)優(yōu)勢(shì)
一物一碼
系統(tǒng)根據(jù)獎(jiǎng)品的不同,分別生成單獨(dú)口令,根據(jù)用戶輸入口令的不同可以分別領(lǐng)取到不同種類的獎(jiǎng)品。
批量導(dǎo)入口令
通過口令管理,可以上傳Excel文件以批量上傳口令。通過此功能,可以實(shí)現(xiàn)一人一碼,給每一位抽獎(jiǎng)?wù)邌为?dú)的領(lǐng)獎(jiǎng)口令,防止錯(cuò)領(lǐng)、誤領(lǐng),每一個(gè)獎(jiǎng)品的去向都有其對(duì)應(yīng)的口令。
手機(jī)號(hào)口令
通過事先導(dǎo)入領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)呤謾C(jī)號(hào),在后臺(tái)設(shè)置將手機(jī)號(hào)作為領(lǐng)獎(jiǎng)口令,同時(shí)結(jié)合手機(jī)號(hào)驗(yàn)證功能,能夠保證獎(jiǎng)品和手機(jī)號(hào)的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。手機(jī)號(hào)口令不僅便于領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)哂洃?,同時(shí)還可以進(jìn)行驗(yàn)證,杜絕了有人冒領(lǐng)的現(xiàn)象。
三、人人秀H5:高級(jí)口令紅包H5-使用場(chǎng)景
公司年會(huì)
在公司年會(huì)上使用高級(jí)口令紅包,可以定制多種獎(jiǎng)品和領(lǐng)獎(jiǎng)口令,為每一個(gè)部門的人分別發(fā)放不同獎(jiǎng)品。不僅可以防止錯(cuò)發(fā)獎(jiǎng)品,還可以體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。
客戶回饋
利用高級(jí)口令紅包對(duì)客戶進(jìn)行回饋,可以給每一個(gè)客戶一個(gè)唯一二維碼,每個(gè)二維碼都能領(lǐng)取獨(dú)特的獎(jiǎng)品,充分展現(xiàn)出企業(yè)對(duì)客戶的重視,贏得客戶好感。
四、人人秀H5:高級(jí)口令紅包H5-制作流程
1、打開您的人人秀制作界面,選擇好高級(jí)口令紅包模板,或者制作好發(fā)放紅包的背景。點(diǎn)擊右側(cè)互動(dòng),選擇紅包,高級(jí)口令,即可添加高級(jí)口令紅包插件。
2、選擇已添加的口令紅包的插件,點(diǎn)擊右側(cè)彈出框中口令紅包設(shè)置,進(jìn)入設(shè)置界面。在基本設(shè)置中填寫活動(dòng)名稱,選擇活動(dòng)時(shí)間。在下方的口令形式中,選擇自定義或者手機(jī)號(hào)。 如果選擇手機(jī)號(hào),可以勾選是否進(jìn)行短信驗(yàn)證,確保手機(jī)號(hào)的準(zhǔn)確性。
3、進(jìn)入獎(jiǎng)品設(shè)置,選擇添加獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品可以選擇紅包、實(shí)物、兌獎(jiǎng)券等類型,關(guān)于獎(jiǎng)品類型的設(shè)置與抽獎(jiǎng)相類似,不再多做介紹。
4、添加獎(jiǎng)品后,我們可以在獎(jiǎng)品的后面發(fā)現(xiàn)與獎(jiǎng)品相關(guān)的操作,包括口令管理、編輯和刪除。其中編輯按鈕即進(jìn)入獎(jiǎng)品設(shè)置,刪除按鈕可以刪除當(dāng)前獎(jiǎng)品,口令管理按鈕可以進(jìn)入口令設(shè)置窗口。
5、點(diǎn)擊添加按鈕,可以對(duì)口令進(jìn)行逐條添加,自行設(shè)置口令內(nèi)容。如果在口令形式設(shè)置中選擇了手機(jī)號(hào)作為口令形式,則此時(shí)不能填寫非手機(jī)號(hào)形式的口令,否則用戶將無(wú)法領(lǐng)取獎(jiǎng)品。除了逐條添加外,人人秀還支持批量導(dǎo)入口令。
6、選擇批量導(dǎo)入口令按鈕,選擇上傳文件,在彈出的打開框中選擇Excel文件,導(dǎo)入完成后,可以選擇導(dǎo)出或下載二維碼。選擇導(dǎo)出二維碼,將會(huì)下載一個(gè)Excel文檔,內(nèi)有二維碼鏈接。選擇下載二維碼,將會(huì)下載一個(gè)壓縮包,里面按照編號(hào)包含所有的二維碼圖片。
7、除了對(duì)獎(jiǎng)品和領(lǐng)獎(jiǎng)口令進(jìn)行設(shè)置,高級(jí)口令紅包還支持對(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)人信息、紅包樣式進(jìn)行設(shè)置。關(guān)于設(shè)置方法與使用詳情請(qǐng)參考抽獎(jiǎng)插件;關(guān)于更多的紅包用法請(qǐng)參考微信紅包。
8、高級(jí)口令紅包比起普通紅包來(lái)說(shuō),能夠在后臺(tái)查詢到更多、更具體的數(shù)據(jù)。進(jìn)入個(gè)人中心,選擇數(shù)據(jù)匯總,找到您正在進(jìn)行的活動(dòng),選擇查看詳情。在詳情中,我們能夠查看用戶所領(lǐng)獎(jiǎng)品、輸入口令、姓名、手機(jī)和您在領(lǐng)獎(jiǎng)人信息中讓用戶填寫的一切數(shù)據(jù)。
小彩蛋:如何緩解品牌老化?
1、品牌老化的[假性]&[真性]
顧名思義,[假性]品牌老化指的是,品牌發(fā)生波動(dòng)性的、可逆向、可恢復(fù)的[衰弱]。與之對(duì)應(yīng)的[真性]品牌老化則是那種持續(xù)下降的、不可逆的[衰老]。
事實(shí)上,很多專家或媒體批評(píng)者口中的“某品牌老化”,不過是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中都在所難免會(huì)經(jīng)常發(fā)生的、可恢復(fù)的品牌虛弱,或是亞健康狀態(tài)罷了。
那些當(dāng)飛機(jī)遇到點(diǎn)氣流搖晃,就驚慌著大喊“完蛋要墜機(jī)”的專家們,除了添亂,給不了機(jī)長(zhǎng)任何幫助。
既然將品牌老化拆解為[真性]&[假性],就必須要給出一個(gè)判定方法才說(shuō)的過去?;谇拔挠^點(diǎn),我們知道品牌老化的根本在于[現(xiàn)任]消費(fèi)者不夠給力了。這里引入兩條常用的[消費(fèi)者價(jià)值]評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),便于各位理解并拓展思路。
2、基于CLV、RFM的思維演化
CLV——Customer Lifetime Value,顧客終身價(jià)值。它常用來(lái)評(píng)估每位顧客過去已經(jīng)&未來(lái)可能為品牌帶來(lái)的收益總和。粗暴的說(shuō),該品牌能從顧客身上榨取多少錢。
這里使用它,是便于你構(gòu)筑出一個(gè)[品牌-消費(fèi)者價(jià)值池]的視野場(chǎng)景。意識(shí)到你手中的顧客并不只是數(shù)量或者某一時(shí)刻的銷售額,他們既有生命,有持續(xù)的貢獻(xiàn),也有上岸離開的一刻。
RFM模型---衡量顧客價(jià)值和創(chuàng)利能力的重要工具。其中RFM分別代表著,R-最近一次消費(fèi)(Recency)、F-消費(fèi)頻率(Frequency)、M-消費(fèi)金額(Monetary)。使用這三個(gè)關(guān)鍵要素,就能判斷出某些消費(fèi)者的貢獻(xiàn)值是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線。以及品牌應(yīng)該如何根據(jù)不同的行為特點(diǎn),在這些消費(fèi)者身上做努力。
之所以在品牌老化的問題上使用它,主要是讓你能更有的放矢的分析消費(fèi)者行為,豐富你的思考維度。
好了,現(xiàn)在[品牌-消費(fèi)者價(jià)值池]已經(jīng)有了,而且池子里消費(fèi)者的行為我們又可以利用RFM模型進(jìn)行分析了,是時(shí)候去判定一下品牌老化的類型、癥狀和處方了。
3、品牌老化的常見類型
一旦我們打開了從[消費(fèi)者]到[消費(fèi)者價(jià)值]的視野,就不難發(fā)現(xiàn)許多品牌老化癥狀的出現(xiàn),實(shí)質(zhì)的原因是[品牌-消費(fèi)者價(jià)值池]內(nèi)的價(jià)值流失了。
接著我們選取[品牌老化真假性]、[現(xiàn)任消費(fèi)者逃逸程度]作為橫縱坐標(biāo)軸,再結(jié)合RFM模型分析,大體可以將品牌老化分為四個(gè)程度。
I 型 現(xiàn)任忽視
癥狀:[現(xiàn)任]消費(fèi)者對(duì)品牌好感度未改變,也沒有打算離開[價(jià)值池],但他們不會(huì)主動(dòng)想起該品牌(即對(duì)品牌忽視),缺乏足夠的購(gòu)買行為,造成RFM降低。
分析:此類屬于[假性]品牌老化,[現(xiàn)任]消費(fèi)者仍具備足夠的價(jià)值潛力(CLV沒消耗完),但缺乏有效的品牌刺激(營(yíng)銷行為),來(lái)促使[現(xiàn)任]消費(fèi)者開展購(gòu)買行動(dòng),創(chuàng)造價(jià)值。
案例:公司樓下的便利店常常都有很多的果汁飲料,如果你碰見有[新品]、[促銷]、[推薦]一類的標(biāo)簽提示,興許你會(huì)在買其它東西時(shí)順手拿上一瓶果汁……但在平日里,除非你是特別想喝,不然你幾乎不會(huì)記得某果汁品牌的存在,或是它的口味、價(jià)格。
處方:套用RFM模型,分析各層級(jí)消費(fèi)者的行為及價(jià)值貢獻(xiàn)是否已達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn),差距在哪?例如針對(duì)購(gòu)買頻率不夠高,能否增加APP站內(nèi)新品推送?客單價(jià)太低,有沒有辦法將熱銷產(chǎn)品做組合捆綁銷售?現(xiàn)任消費(fèi)者接收不到足夠有吸引力的品牌信息,找找看是創(chuàng)意不夠出彩,還是渠道不夠精準(zhǔn)……
只要找對(duì)癥結(jié)所在,大多數(shù)[假性]品牌老化恢復(fù)起來(lái)的成功率很高。
II 型 現(xiàn)任成長(zhǎng)
癥狀:現(xiàn)任消費(fèi)者對(duì)品牌好感度持平或下降,消費(fèi)者對(duì)該品類產(chǎn)品的使用習(xí)慣發(fā)生改變,導(dǎo)致對(duì)該品牌購(gòu)買頻次越來(lái)越低,亦或是購(gòu)買數(shù)量越來(lái)越少,間隔周期增長(zhǎng),造成RFM降低。此時(shí)現(xiàn)任消費(fèi)者離開品牌的意愿不明朗。
分析:此程度品牌老化的癥狀最為關(guān)鍵,也是不少品牌做出決策差異最多的環(huán)節(jié)。如何去判別和處置這類型的現(xiàn)任消費(fèi)者,往往是最考驗(yàn)品牌營(yíng)銷負(fù)責(zé)人功力的。
首先,在評(píng)估上,如果品牌主對(duì)現(xiàn)任消費(fèi)者的CLV、RFM等消費(fèi)者數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、積累、分析,不了解他們的購(gòu)物行為歷程,就會(huì)很容易盲目樂觀地把品牌老化癥狀當(dāng)做是[現(xiàn)任忽視]。
其次,面對(duì)著那些相伴許久,至今仍有購(gòu)買貢獻(xiàn)的老顧客。要主動(dòng)將他們打入冷宮,甚至主動(dòng)分手,無(wú)論是在情感上還是在財(cái)務(wù)收入上都是讓人難以割舍的。畢竟,營(yíng)銷教材里不是有句名言“留住1位老顧客,要?jiǎng)龠^拓展N位新顧客”嘛。
這樣說(shuō)來(lái),只要是多打打情感牌,重溫彼此相伴美好時(shí)光,應(yīng)該就可以了吧?!
案例:北京市某家橘子汽水廠,復(fù)刻了一款上世紀(jì)的橘子汽水。產(chǎn)品主打回憶兒時(shí)的味道……另一家是零食中的隱形冠軍,就靠著最便宜的校園零食---辣條,十多年內(nèi)打遍中國(guó)無(wú)敵手。前兩年一改接地氣的低調(diào)作風(fēng),用蘋果簡(jiǎn)約風(fēng)重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的包裝,再度獲得了曾經(jīng)老顧客的青睞……此外,某干脆面中配送的水滸卡紙牌,如今在網(wǎng)上炒到了20,000元一張,更有80后網(wǎng)友說(shuō)要是水滸卡重出江湖,這個(gè)干脆面品牌一定能再次稱霸……
你看,這些是不是都算是很經(jīng)典的”品牌用情感懷舊挽回現(xiàn)任消費(fèi)者的戲碼“嗎?前幾年[懷舊營(yíng)銷]走紅的那幾年,這幾個(gè)品牌都是教科書般案例來(lái)膜拜的。
可是,這些品牌真的是靠挽回老用戶來(lái)緩解品牌老化的嗎?
實(shí)際上,北冰洋汽水的更核心的[買點(diǎn)]是老北京標(biāo)志性特產(chǎn),而不是80后北京人的懷舊飲品;衛(wèi)龍辣條號(hào)稱是90后一代校園食品最愛,但品牌現(xiàn)在主要的銷量貢獻(xiàn)確是小學(xué)生、初高中生的學(xué)生族群,也就是說(shuō)00后才是真正的消費(fèi)主力。
商家們都清醒地意識(shí)到,靠感動(dòng)當(dāng)初那批消費(fèi)者是養(yǎng)不活品牌的,縱使他們痛哭流涕在產(chǎn)品復(fù)刻上市時(shí)成箱搬回家,也不能確定”長(zhǎng)大“的消費(fèi)者再一次購(gòu)買會(huì)是什么時(shí)候。
所以,品牌主只不過是打著復(fù)古的旗號(hào),卻穿著00后的服飾,操著CQY的黑話,正跟[繼任]消費(fèi)者們撩得如膠似漆!
處方:作為一個(gè)悲觀主義者,我會(huì)先設(shè)定所有基于[現(xiàn)任成長(zhǎng)]的品牌老化癥狀下,現(xiàn)任消費(fèi)者都有著極大可能會(huì)跟品牌分手的。
就如同中年的你,就算是再推崇”肥宅快樂水“,也難再像學(xué)生時(shí)代那樣恨不能將可樂當(dāng)做白水一般天天灌。
回歸理性思維,借助數(shù)據(jù)積累和分析工具(CLV、藤壺&蝴蝶忠誠(chéng)四模型),一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)任消費(fèi)者的價(jià)值貢獻(xiàn)及行為改變是不可逆的[現(xiàn)任成長(zhǎng)]造成的,那么請(qǐng)果斷地與其分手。與此同時(shí),積極籌備品牌第二曲線,通過各種新花樣來(lái)物色[繼任消費(fèi)者]。
III型 現(xiàn)任糾纏
癥狀:現(xiàn)任消費(fèi)者幾乎不再購(gòu)買新產(chǎn)品,對(duì)品牌也變得冷漠無(wú)感,這時(shí)他們?cè)赱價(jià)值池]中的貢獻(xiàn)率近乎于零,但卻還經(jīng)常能看見他們依舊在使用著(已購(gòu))該品牌的產(chǎn)品。
分析:這一類型的品牌老化,無(wú)疑是最為明顯又致命的。
說(shuō)它明顯,一方面是因?yàn)樵龠t鈍的品牌主也能感覺到賺錢越來(lái)越難,顧客越來(lái)越少的現(xiàn)實(shí)。另一方面對(duì)于大眾來(lái)說(shuō),這一癥狀的品牌往往都曾有過”國(guó)民級(jí)“、”時(shí)代級(jí)“的爆火流行過,在大眾心底打下了深深的帶著日期的品牌烙印。比如摩托羅拉刀鋒系列V3手機(jī),雀巢1+2速溶咖啡,人人網(wǎng)。
說(shuō)它要命,是因?yàn)槟切┓质趾笕耘腔仓豢想x開的[前任消費(fèi)者]。他們不只是對(duì)品牌毫無(wú)貢獻(xiàn),更可怕的是,他們不斷地、不合時(shí)宜地閃現(xiàn),實(shí)質(zhì)上也阻礙了[繼任消費(fèi)者]向品牌靠近。比如說(shuō)在父母家中那臺(tái)已經(jīng)服役了10年、嗡嗡作響的老款[海爾冰箱];或是出現(xiàn)在快捷酒店、粗制濫造到真?zhèn)尾幻鞯?span style="font-size: 16px; font-family: Calibri;">[田七牙膏];以及閉眼自吹高端品格男裝,卻一直出現(xiàn)在三四線城市個(gè)體老板身上的[七匹狼男裝]……這樣尷尬的遭遇,無(wú)疑會(huì)讓[繼任消費(fèi)者]對(duì)上述品牌心生抗拒,敬而遠(yuǎn)之。
案例:金立,特步、娃哈哈、天涯論壇……不勝枚舉。而且伴隨著品牌老化和轉(zhuǎn)型失敗,企業(yè)也常會(huì)暴露出更嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)問題,將大家的注意力轉(zhuǎn)移到其它層面。
處方:既然已經(jīng)分手了,那么對(duì)[前任消費(fèi)者]就沒必要再心慈手軟,他們就像是水池中爆發(fā)的綠藻,如果不能清理干凈,不但新水注入迅速就被污染,還會(huì)堵住進(jìn)水管道。
這時(shí),總有企業(yè)會(huì)想,既然生了綠藻那就別浪費(fèi),干脆作[生物培養(yǎng)池]用好了。換成商業(yè)的手段就是---市場(chǎng)下沉。
作為一個(gè)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌,你們嫌我不夠潮,我就去拓展三四線市場(chǎng);既然年輕人都不穿我,我就賣給中老年人;既然商場(chǎng)認(rèn)為我是三線品牌不讓進(jìn),那么那我就開在超市對(duì)面……
這種美其名曰錯(cuò)位營(yíng)銷的方式,看似是有效地緩解了品牌的衰老,但實(shí)質(zhì)上更像是一種隨波逐流、破罐破摔的打法。而且這種瀟灑玩法實(shí)際上犧牲掉的卻是品牌再次回歸到原有消費(fèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
而那種既想通過市場(chǎng)下沉賺上一筆,有不好意思讓品牌拋頭露臉的企業(yè)主,就想到了另一種截獲綠藻消費(fèi)者的方法---子品牌OR新品牌區(qū)隔法。但已有品牌資產(chǎn)如何向新品牌或子品牌的轉(zhuǎn)移,各級(jí)消費(fèi)者能否區(qū)分和識(shí)別子品牌的用意,這些又是一系列的難題亟待解決(篇幅有限,不作展開)。
先拋開山寨不談,New Balance家近似的復(fù)古款造型,加上3系又有貴過5系的款式邏輯。足以讓很多普通消費(fèi)者一頭霧水,再加上可以相差大幾百的售價(jià)。
除了資深玩家外,多數(shù)消費(fèi)者很難對(duì)這種高低端產(chǎn)品的區(qū)分方法買賬。
IV 型 現(xiàn)任離開
癥狀:這批消費(fèi)者不但徹底成為了[前任],還離開了價(jià)值池,對(duì)品牌不再有任何的關(guān)聯(lián),也放棄了話語(yǔ)權(quán)。
分析:在沒有[繼任消費(fèi)者]的情況下,這個(gè)程度的品牌老化階段基本上宣告了品牌的死亡。但,如果企業(yè)主有足夠的實(shí)力,借此機(jī)會(huì)清理水池除掉綠藻,待曬干處理后,再引入新水,品牌的俘獲也并非不能。
當(dāng)然,品牌是自然[死亡]還是主動(dòng)[休克],除了企業(yè)主的意愿外,還要把握好[死]與[生]之間的緩沖期應(yīng)該有多長(zhǎng)。
案例:時(shí)尚圈常說(shuō)20年一輪回。即是指流行趨勢(shì),也是指品牌的生命力。很多老化的品牌并沒有灰飛煙滅,而是被封印雪藏,待到合適的契機(jī)再度復(fù)活。比如上一篇曾提到的Champion、PUMA,都已經(jīng)是主動(dòng)重啟過好幾個(gè)輪回的成熟品牌了。
同樣,除了時(shí)尚領(lǐng)域外,有一些媽媽品牌也在用意想不到的方式休克或續(xù)命,比如說(shuō),飄柔。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),最最需要的就是有足夠的信心和耐性,來(lái)讓[繼任消費(fèi)者]逐步認(rèn)同你,至于其他一些看熱鬧的旁觀者和酸溜溜的[前任]。管他呢!
處方:淪為[前任]的消費(fèi)者徹底離開,一個(gè)成熟品牌的[時(shí)代]也就落幕了。但是到底是給它宣告死亡,還是投幣氪金再戰(zhàn)?考驗(yàn)的是企業(yè)的實(shí)力、能力、評(píng)估、野心。
如果是氪金再戰(zhàn),怎樣讓新一批目標(biāo)消費(fèi)者迅速買賬,使他們有理由相信該品牌已經(jīng)跟[前任]徹底分手、洗心革面了,是品牌能否順利復(fù)活的關(guān)鍵。
雖然紅包比較老套,但是好用就行!推薦人人秀H5頁(yè)面制作平臺(tái),送你專業(yè)的高級(jí)口令紅包H5制作指南,海量紅包H5模板等你來(lái)!
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