「三個步驟搞定市集問卷」
人人秀 7天前
市集問卷可以幫助商家和組織了解顧客在市集環(huán)境中的需求、消費習慣及體驗反饋。設計一個有效的市集問卷需要三步:第一步,確定問卷的目標受眾,受訪者可能是市集的顧客、攤位商家或者市集運營方。第二步,設計問題時,要關注顧客的購物體驗、商品種類、價格敏感度、攤位布局、顧客服務等方面的問題。還可以了解顧客對市集的整體印象,以及改進意見。第三步,設置問題時應結合量化和開放性問題,如“您最喜歡哪些攤位?”或“市集環(huán)境是否便捷?”等。通過這三步,您能夠設計出一份詳細的市集問卷,幫助商家改進服務并提升客戶滿意度。
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