「三個步驟搞定指標(biāo)問卷」

指標(biāo)問卷旨在評估某一領(lǐng)域的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）或目標(biāo)完成情況。首先，明確調(diào)查目標(biāo)，設(shè)計(jì)問題要聚焦于具體的績效指標(biāo)，如工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度等。例如，“您如何評價過去一年內(nèi)部門的業(yè)績？”“在過去的工作中，您是否完成了預(yù)定的目標(biāo)？”等。其次，問題設(shè)計(jì)要簡潔明了，采用選擇題和評分題等形式便于受訪者快速作答。最后，問卷設(shè)計(jì)時要清晰標(biāo)明每個指標(biāo)的定義及衡量標(biāo)準(zhǔn)，使數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確和有用。通過這三個步驟，指標(biāo)問卷將有助于評估個人或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。