會(huì)員日增5000+,連鎖門(mén)店如何有效運(yùn)營(yíng)會(huì)員提高營(yíng)業(yè)額?

2020年起,瑞幸建立的私域流量池在不斷的發(fā)揮作用,據(jù)2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示,季度內(nèi)瑞幸總收入為38.94億元,


瑞幸通過(guò)私域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不斷觸達(dá)、拉新、留存、提頻,留住了大量用戶,實(shí)現(xiàn)了銷量增長(zhǎng)!


線下連鎖門(mén)店如果想要達(dá)到這種效果,提升業(yè)績(jī)營(yíng)收,應(yīng)該要做到哪些!


今天我們從會(huì)員核銷、活動(dòng)整合營(yíng)銷、引導(dǎo)到店玩法、私域培育玩法等方面,來(lái)講解如何提升門(mén)店客流增長(zhǎng)、新客首單、老客復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化效率,打造專屬多門(mén)店千人千面精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升門(mén)店的GMV。


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 PRRT 01
連鎖門(mén)店協(xié)作管理


協(xié)作管理是通過(guò)主—子賬號(hào)關(guān)系,建立簡(jiǎn)單高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 提升活動(dòng)管理效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資產(chǎn)統(tǒng)一管理、沉淀,充分發(fā)揮共享優(yōu)勢(shì)加快協(xié)同管理。


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01
活動(dòng)共享協(xié)作


人人秀團(tuán)隊(duì)管理功能支持一鍵分享活動(dòng)協(xié)作鏈接,使活動(dòng)協(xié)作更簡(jiǎn)單,同時(shí)還可根據(jù)崗位職責(zé),分配不同權(quán)限,提高管理能力;


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02
素材共享


人人秀10w+模板,2w+原創(chuàng)素材版本,支持團(tuán)隊(duì)共享,團(tuán)隊(duì)成員可以一鍵使用模板創(chuàng)建活動(dòng),節(jié)省時(shí)間;


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030
資源共享

團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的活動(dòng)訂單透明,團(tuán)隊(duì)成員可以查看數(shù)據(jù)明細(xì),同時(shí)團(tuán)隊(duì)的共享企業(yè)短信、品牌授權(quán)等資源;


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04
數(shù)據(jù)共享


通過(guò)人人秀發(fā)布活動(dòng),可以實(shí)時(shí)采集活動(dòng)數(shù)據(jù),支持多維度數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確得知活動(dòng)流量來(lái)源渠道,用戶畫(huà)像和活動(dòng)傳播數(shù)據(jù);


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05
系統(tǒng)集成


人人秀連鎖門(mén)店協(xié)作管理可以通過(guò)人人秀活動(dòng)營(yíng)銷中臺(tái)對(duì)接到企業(yè)自有系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)一次對(duì)接,全部可用。


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 PRRT 02
會(huì)員核銷打通線上線下私域運(yùn)營(yíng)



會(huì)員核銷功能場(chǎng)景主要是線下核銷和公眾號(hào)核銷,通過(guò)引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行核銷,
作為打通線上線下私域的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以滿足會(huì)員線下引流和私域公眾號(hào)漲粉、促活的運(yùn)營(yíng)需求。


用戶可通過(guò)公眾號(hào)、朋友圈、小程序等渠道參與活動(dòng),通過(guò)在線上下單購(gòu)買或參與線上抽獎(jiǎng)等活動(dòng)方式將用戶引流到線下,用戶到線下領(lǐng)取實(shí)物獎(jiǎng)品并進(jìn)行核銷。


同時(shí)可引導(dǎo)會(huì)員關(guān)注公眾號(hào),會(huì)員在線上參與活動(dòng)并中獎(jiǎng)后,可獲得獎(jiǎng)品核銷碼和公眾號(hào)信息,會(huì)員掃碼關(guān)注公眾號(hào)后,回復(fù)核銷碼即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品,達(dá)到公眾號(hào)漲粉的營(yíng)銷目的。


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01
核銷方式


通過(guò)人人秀制作線上活動(dòng),可設(shè)置任一門(mén)店進(jìn)行線下核銷,獲獎(jiǎng)會(huì)員可根據(jù)地理位置找尋最近的門(mén)店進(jìn)行核銷。


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同時(shí),后臺(tái)還可每個(gè)核銷員可以選擇通過(guò)電腦或手機(jī)進(jìn)行核銷操作,確保核銷過(guò)程的流暢。


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02
核銷數(shù)據(jù)查詢


在后續(xù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,商家可以通過(guò)時(shí)間進(jìn)行核銷記錄篩選,點(diǎn)擊導(dǎo)出Excel可下載核銷記錄數(shù)據(jù),了解各門(mén)店獎(jiǎng)品核銷情況,以便門(mén)店對(duì)獎(jiǎng)品做庫(kù)存管理。


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 PRRT 03
大型活動(dòng)整合營(yíng)銷



在連鎖門(mén)店?duì)I銷中,多采用活動(dòng)整合營(yíng)銷的玩法,集中力量來(lái)打造大型活動(dòng),維護(hù)已有的會(huì)員體系和促進(jìn)新用戶增長(zhǎng)。


活動(dòng)中,商家根據(jù)大型節(jié)日節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷需求,將多樣化的活動(dòng)按照時(shí)間節(jié)奏整合成系列營(yíng)銷合集,完成合集內(nèi)的活動(dòng)、任務(wù)可累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最終到門(mén)店兌換大額獎(jiǎng)品,成功的將線上會(huì)員用戶和新用戶引流到線下。


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在合肥愛(ài)琴海購(gòu)物商場(chǎng)的碰個(gè)世界杯活動(dòng)中,商家借世界杯節(jié)點(diǎn),通過(guò)線上按時(shí)間節(jié)奏解鎖活動(dòng)的方式,借助集卡、競(jìng)猜以及秒殺活動(dòng),成功帶動(dòng)私域用戶活躍并提升門(mén)店客流量。


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通過(guò)活動(dòng)整合營(yíng)銷的方式,賦予活動(dòng)特殊的意義,延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,使活動(dòng)在用戶之間最大范圍的進(jìn)行傳播,將活動(dòng)效果發(fā)揮最大化。


使用人人秀活動(dòng)樂(lè)園功能能將一場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容中的大小活動(dòng)串聯(lián)起來(lái),連鎖門(mén)店采用整合活動(dòng)玩法豐富,人人秀1000+活動(dòng)玩法可自由組合成活動(dòng)合集,借勢(shì)節(jié)點(diǎn)或熱點(diǎn)進(jìn)行傳播,為整場(chǎng)活動(dòng)宣傳造勢(shì)。


連鎖門(mén)店如何設(shè)置大型活動(dòng)營(yíng)銷:


01
活動(dòng)需求

連鎖門(mén)店在設(shè)計(jì)活動(dòng)樂(lè)園玩法時(shí),首先需要設(shè)定活動(dòng)時(shí)間、確定活動(dòng)主題,活動(dòng)整合營(yíng)銷一般用于大型節(jié)點(diǎn)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)、周年慶等多種場(chǎng)景下,在會(huì)員心中,節(jié)點(diǎn)和周年慶場(chǎng)景是活動(dòng)最優(yōu)惠的時(shí)候,可以吸引更多的自然流量關(guān)注,整合營(yíng)銷+大型節(jié)點(diǎn)的雙重?zé)岫葞?lái)的優(yōu)惠力度可以快速擊穿用戶的心智。


02
時(shí)間節(jié)奏

整合營(yíng)銷活動(dòng)中,將活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行劃分, 結(jié)合活動(dòng)的玩法可劃分為:預(yù)熱期、爆發(fā)期和收尾三個(gè)部分根據(jù)時(shí)間節(jié)奏,在不同的階段,設(shè)置合適的玩法,短時(shí)間聚集大量的人氣引爆活動(dòng)。


03
合適的玩法

  • 活動(dòng)預(yù)熱期以引流裂變?yōu)橹?/span>,可采取拼單、集卡、抽獎(jiǎng)、好友助力等玩法;

  • 爆發(fā)期為活動(dòng)的重點(diǎn),以促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化為主,可采用拼單、1元解鎖、優(yōu)惠券、代金券等玩法

  • 活動(dòng)結(jié)尾期以用戶沉淀和培育為主,可采用游戲化營(yíng)銷、積分運(yùn)營(yíng)、抽獎(jiǎng)等玩法;


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通過(guò)活動(dòng)樂(lè)園將整個(gè)活動(dòng)串聯(lián)起來(lái),實(shí)現(xiàn)大型活動(dòng)整合營(yíng)銷。



 PRRT 04
連鎖門(mén)店會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)



連鎖門(mén)店的會(huì)員運(yùn)營(yíng)涵蓋“裂變-轉(zhuǎn)化-促活-培育-復(fù)購(gòu)”的一整套流程,接下來(lái)我們從這幾個(gè)流程來(lái)一一闡述連鎖門(mén)店的會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)該怎么做:


引流篇——四大引流場(chǎng)景


線下門(mén)店引流營(yíng)銷場(chǎng)景主要集中在開(kāi)業(yè)爆店、大型節(jié)日主題營(yíng)銷、會(huì)員日營(yíng)銷以及周年慶營(yíng)銷四個(gè)場(chǎng)景中,通過(guò)重點(diǎn)活動(dòng)來(lái)吸引會(huì)員的注意力。


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人人秀擁有100多種門(mén)店引流玩法,10W+活動(dòng)模板,根據(jù)各行業(yè)全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)提前布局,不同的營(yíng)銷場(chǎng)景提煉出創(chuàng)意的活動(dòng)玩法,0代碼編輯器輕松發(fā)起,輕松實(shí)現(xiàn)門(mén)店客流增長(zhǎng)的目的。


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場(chǎng)景一:開(kāi)業(yè)爆店


新店開(kāi)業(yè),主要是為門(mén)店引流造勢(shì),擴(kuò)大傳播,聚集客流,營(yíng)造開(kāi)業(yè)狂歡的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,活動(dòng)以引流為主,通過(guò)1元解鎖優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)等裂變玩法,提前鎖定客戶,達(dá)到開(kāi)業(yè)爆店的效果。


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活動(dòng)通過(guò)低價(jià)和優(yōu)惠的方式去吸引會(huì)員的注意,借助爆款商品采用秒殺、拼團(tuán)的方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)引流,同時(shí)規(guī)定活動(dòng)時(shí)間,造成一定時(shí)間內(nèi)的用戶搶購(gòu)的現(xiàn)象,渲染開(kāi)業(yè)活動(dòng)火爆的氛圍。


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場(chǎng)景二:大型節(jié)日主題營(yíng)銷



門(mén)店活動(dòng)的大型節(jié)日主題營(yíng)銷以新年、國(guó)慶、情人節(jié)等高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷場(chǎng)景為主,節(jié)點(diǎn)時(shí)期,用戶的購(gòu)買欲望高、節(jié)點(diǎn)氛圍濃郁,同時(shí)節(jié)日節(jié)點(diǎn)自帶流量和討論度,是一個(gè)天然的流量池,線下門(mén)店借勢(shì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行整合營(yíng)銷,可以將產(chǎn)品與節(jié)日相結(jié)合,帶動(dòng)老用戶復(fù)購(gòu)和新用戶增長(zhǎng)。


通過(guò)好友助力、集卡、抽獎(jiǎng)等裂變玩法,快速聚集用戶群體,提升門(mén)店客流量。


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在薈萃樓珠寶案例中,借勢(shì)新年節(jié)點(diǎn),通過(guò)人人秀采用了好友助力+抽獎(jiǎng)+集卡的組合式營(yíng)銷玩法,借助濃郁的新年氛圍、集卡的火爆和抽獎(jiǎng)的玩法吸引了大量的用戶參與。


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場(chǎng)景三:會(huì)員日營(yíng)銷


在連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景中,會(huì)員日營(yíng)銷是一種以用戶為中心的玩法,品牌建立會(huì)員日,提供長(zhǎng)效價(jià)值的會(huì)員權(quán)益與服務(wù),建立起與用戶之間的情感,通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提升用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)率。


在蜜雪冰城的會(huì)員寵粉日活動(dòng)中,蜜雪冰城通過(guò)私域場(chǎng)景,打造會(huì)員體系,借助會(huì)員日營(yíng)銷優(yōu)惠在用戶心中留下印記,借助會(huì)員體系5個(gè)月成功拉新500萬(wàn)會(huì)員,會(huì)員日營(yíng)銷玩法不僅可以維系已有用戶,還可以促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化,有效的提升了用戶粘性,延續(xù)了用戶的生命周期。


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會(huì)員日營(yíng)銷活動(dòng)通常采用積分兌換、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券的玩法,通過(guò)積分可以有效刺激老用戶進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換,在獎(jiǎng)品設(shè)置中,設(shè)置優(yōu)惠券,有效引導(dǎo)用戶進(jìn)行復(fù)購(gòu),同時(shí)疊加抽獎(jiǎng)玩法,引導(dǎo)用戶進(jìn)一步消耗積分,促使用戶產(chǎn)生更多的購(gòu)買、簽到打卡等方式獲取積分。


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場(chǎng)景四:周年慶營(yíng)銷


對(duì)于線下門(mén)店來(lái)說(shuō),周年慶營(yíng)銷是攫取流量的最佳時(shí)機(jī)之一,根據(jù)周年慶可以強(qiáng)化與用戶之間的聯(lián)系,加強(qiáng)與用戶之間的深度互動(dòng),強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度,還可以借助周年慶的熱度進(jìn)行品牌曝光與口碑轉(zhuǎn)播,吸引新用戶。


溫州萬(wàn)象城在6周年慶活動(dòng)中,通過(guò)人人秀使用集卡里誒按玩法,根據(jù)集卡數(shù)獲得不同獎(jiǎng)品的活動(dòng)規(guī)則,吸引用戶通過(guò)社交渠道進(jìn)行分享傳播,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,周年慶當(dāng)天成功吸引5000+會(huì)員到店。


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周年慶通過(guò)采用集卡、拼團(tuán)、秒殺等玩法,可以快速的裂變新用戶,同時(shí)采用付費(fèi)的行為,將用戶提前鎖定,帶動(dòng)門(mén)店客流量提升,用戶到店還可以為門(mén)店活動(dòng)造勢(shì),可以引發(fā)用戶自發(fā)在社交媒體進(jìn)行分享。


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促活篇——促進(jìn)用戶消費(fèi)


在不同的節(jié)點(diǎn)通過(guò)以上玩法吸引用戶后,需快速進(jìn)行用戶的促活轉(zhuǎn)化,通過(guò)超值優(yōu)惠的玩法,縮短用戶的決策時(shí)間,完成消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)在過(guò)程中,將用戶引入到私域進(jìn)行后續(xù)的留存轉(zhuǎn)化。


接下來(lái),介紹幾款促活玩法,在活動(dòng)時(shí),可以提前鎖定客流,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額高效增長(zhǎng)。


玩法一:優(yōu)惠券/代金券


優(yōu)惠券玩法是商家設(shè)定一定價(jià)值的代金券,引導(dǎo)用戶添加微信掃碼領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)設(shè)定門(mén)檻-轉(zhuǎn)發(fā)或拉新,用戶完成后發(fā)放優(yōu)惠券引導(dǎo)用戶到店消費(fèi),玩法簡(jiǎn)單,適用于任何場(chǎng)景,低成本將用戶引流到店。


代金券玩法與優(yōu)惠券玩法不同的是,用戶需提前下單,提前鎖定客流,用戶群體精準(zhǔn)。商家設(shè)定一個(gè)低價(jià)格購(gòu)買高價(jià)格的代金券,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用,提前購(gòu)買的行為,可以確保用戶的到店量,適用于開(kāi)業(yè)、周年慶等大型活動(dòng)中,營(yíng)造出超值優(yōu)惠的現(xiàn)象,為品牌造勢(shì)。


人人秀部分優(yōu)惠券模板:
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玩法二:限時(shí)活動(dòng)


現(xiàn)實(shí)活動(dòng)即限時(shí)抽獎(jiǎng)、限時(shí)折扣等活動(dòng),通過(guò)時(shí)間上的設(shè)置,制造緊張刺激的活動(dòng)氛圍,引發(fā)用戶產(chǎn)生搶購(gòu)、到店消費(fèi)的行為,通常情況下在節(jié)點(diǎn)活動(dòng)和開(kāi)業(yè)活動(dòng)中可以見(jiàn)到限時(shí)折扣的行為,通過(guò)低價(jià)吸引用戶,在會(huì)員日營(yíng)銷中,可以采用限時(shí)抽獎(jiǎng)的玩法,規(guī)定用戶在某時(shí)間段進(jìn)行抽獎(jiǎng),可以將用戶的注意力牢牢的吸引住。


人人秀部分限時(shí)活動(dòng)模板:
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玩法三:小票抽獎(jiǎng)


在線下門(mén)店玩法中,小票抽獎(jiǎng)的玩法可以促進(jìn)用戶產(chǎn)生購(gòu)買的行為,使用人人秀小票抽獎(jiǎng)的玩法,將線下小票與線上抽獎(jiǎng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動(dòng)。


  • 用戶路徑:用戶進(jìn)入頁(yè)面后上傳小票即可抽獎(jiǎng);

  • 商家路徑:商家通過(guò)人人秀制作小票抽獎(jiǎng),用戶上傳小票后通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行審核,符合的用戶審核即可通過(guò)獲取獎(jiǎng)品,未通過(guò)則無(wú)法獲取獎(jiǎng)品;


小票抽獎(jiǎng)線上玩法,成功的保證了活動(dòng)的公正性和小票的唯一性,減少了商家的損耗,同時(shí)用戶可長(zhǎng)時(shí)間保留小票,可以再一次進(jìn)行品牌傳播,強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的印象。


人人秀部分小票抽獎(jiǎng)模板:
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私域運(yùn)營(yíng)篇——私域營(yíng)銷玩法


將會(huì)員引流到店后,需將會(huì)員引入私域,通過(guò)上述玩法提高私域增長(zhǎng)率,會(huì)員進(jìn)入私域后,需采用私域營(yíng)銷玩法,有效促進(jìn)用戶的留存與轉(zhuǎn)化:


玩法一:節(jié)日主題營(yíng)銷


節(jié)日主題營(yíng)銷與引流玩法中的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷相似,借勢(shì)節(jié)點(diǎn),利用節(jié)日氛圍,引發(fā)用戶共鳴,私域中的節(jié)日主題營(yíng)銷可作為私域會(huì)員權(quán)益,提供私域社群專屬福利,有效激活沉默會(huì)員和促進(jìn)新會(huì)員的增長(zhǎng)。


使用人人秀節(jié)日主題營(yíng)銷,可擁有全年節(jié)日節(jié)點(diǎn)活動(dòng)模板,1000+營(yíng)銷玩法10w+營(yíng)銷模板3分鐘即可輕松上架活動(dòng),借勢(shì)節(jié)點(diǎn),打造節(jié)日爆款營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員的活躍與轉(zhuǎn)化。



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玩法二:游戲化營(yíng)銷



在數(shù)字技術(shù)和消費(fèi)市場(chǎng)不斷變革的當(dāng)下,商家與游戲相結(jié)合的玩法越來(lái)越多,從游戲和品牌聯(lián)名到營(yíng)銷活動(dòng)中插入小游戲,各大品牌都在試圖用游戲化的趣味性來(lái)維系會(huì)員用戶。


人人秀擁有1000多款小游戲,涵蓋闖關(guān)、趣味、節(jié)日、養(yǎng)成四大游戲類型,滿足不同行業(yè)。節(jié)日的營(yíng)銷需求,可以一鍵配置上架私域使用,借用游戲化的趣味性,持續(xù)吸引客戶持續(xù)活躍。


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通過(guò)游戲化運(yùn)營(yíng)可以將品牌訴求與游戲內(nèi)容深度結(jié)合,如:可以將品牌形象、故事、價(jià)值觀、文化、IP形象等植入到小游戲中;可以將業(yè)務(wù)場(chǎng)景和小游戲結(jié)合,利用小游戲突出產(chǎn)品的購(gòu)買場(chǎng)景、使用場(chǎng)景和分享場(chǎng)景;還可將品牌產(chǎn)品和營(yíng)銷任務(wù)植入其中,在私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)游戲的玩法潛移默化的進(jìn)行品牌宣傳。


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玩法三:積分簽到


在用戶進(jìn)入私域后,每日積分簽到可以培養(yǎng)用戶進(jìn)入私域的習(xí)慣,用戶簽到可獲取積分,積分可以兌換獎(jiǎng)品或代金券,通過(guò)積分簽到的玩法,可以有效幫助商家提高會(huì)員留存、刺激消費(fèi),更與會(huì)員積分體系相輔相成,有助完善積分閉環(huán),提高用戶黏性。


人人秀擁有豐富的每日簽到模板,可以靈活配置簽到活動(dòng)頁(yè)、簽到積分和會(huì)員積分用戶參與等信息,通過(guò)每日簽到的玩法,提升用戶的活躍度。


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玩法四:任務(wù)中心


在任務(wù)中心中,可以添加簽到、打卡、答題、新客、分享、邀請(qǐng)、關(guān)注、看視頻、積分、自有任務(wù)等10種任務(wù)類型,使用戶獲得活動(dòng)參與機(jī)會(huì)、抽獎(jiǎng)和積分,來(lái)提升用戶參與度。


任務(wù)中心通過(guò)豐富的活動(dòng)任務(wù)和活動(dòng)形式,來(lái)增強(qiáng)用戶參與感;以大活動(dòng)攜帶小任務(wù)的組合形式,快速關(guān)聯(lián)活動(dòng)所涉及的運(yùn)營(yíng)需求結(jié)合,讓用戶通過(guò)做任務(wù)的方式,完成活動(dòng)指標(biāo)。


通過(guò)人人秀設(shè)置任務(wù)中心可靈活配置后臺(tái),圍繞客戶拉新、留存、培育、私域引流等運(yùn)營(yíng)需求,進(jìn)行功能配置。


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在線下門(mén)店活動(dòng)中可以通過(guò)抽獎(jiǎng)、小游戲+任務(wù)中心的組合玩法,完成任務(wù)獲取積分、參與機(jī)會(huì)或者抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的方式,激發(fā)用戶興趣,提升用戶活躍度以及停留時(shí)長(zhǎng)。


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復(fù)購(gòu)篇——促進(jìn)用戶再次消費(fèi)


將用戶引入私域后,在后續(xù)的活動(dòng)中需要對(duì)新用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化、對(duì)已下單的用戶,采用分銷、拼團(tuán)、秒殺等玩法來(lái)促進(jìn)用戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)。


人人秀擁有100多種促轉(zhuǎn)營(yíng)銷玩法,支持后臺(tái)自行配置活動(dòng)信息、獎(jiǎng)品、中獎(jiǎng)概率等信息,每個(gè)玩法提供不同主題和風(fēng)格的模板,滿足不同行業(yè)需求,供活動(dòng)快速上架。


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接下來(lái),簡(jiǎn)單介紹3個(gè)促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)的玩法,在用戶進(jìn)入私域后,通過(guò)活動(dòng)再次產(chǎn)生消費(fèi)的行為,有效的提升銷量。


玩法一:分銷


分銷作為電商營(yíng)銷中比較受歡迎的商品推廣方式,可以通過(guò)分享返現(xiàn)的形式,賣出更多的商品。商家和參與活動(dòng)的分銷人都能獲得利益,同時(shí)用戶參與活動(dòng)的中也能成為分銷人,產(chǎn)生社交裂變屬性,根據(jù)利益驅(qū)動(dòng),更能實(shí)現(xiàn)商品推廣分發(fā)的目的。


人人秀支持二級(jí)分銷,設(shè)置階梯分銷分成金額,控制成本,可開(kāi)啟購(gòu)買后參與分銷,分銷人也需購(gòu)買,聚焦收益。還可設(shè)置關(guān)注后參與,實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)、企業(yè)微信關(guān)注漲粉,快速建立客戶關(guān)系,沉淀用戶進(jìn)行二次營(yíng)銷。


通過(guò)分銷玩法,可以更好地驅(qū)動(dòng)用戶推廣商品的熱情,助力商家實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。


人人秀部分銷模板:
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玩法二:好友助力


好友助力是通過(guò)社交裂變來(lái)促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化,商家可以通過(guò)設(shè)置具有吸引力的獎(jiǎng)品,吸引老用戶在有效時(shí)間內(nèi)通過(guò)分享活動(dòng)并邀請(qǐng)好友為自己助力的形式,成功解鎖獎(jiǎng)品。從而達(dá)到裂變傳播,完成商家目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)漲粉,增強(qiáng)內(nèi)容曝光,為商家?guī)?lái)更多潛在精準(zhǔn)客戶。


人人秀部分好友助力模板:
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玩法三:拼團(tuán)


拼團(tuán)不僅適用于門(mén)店初期預(yù)熱,也適合后期的復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化,商家通過(guò)設(shè)置一款熱門(mén)商品設(shè)定拼團(tuán)的價(jià)格和人數(shù),用戶若想以拼團(tuán)價(jià)格購(gòu)買,則需要分享給好有,一次鎖定n個(gè)客源。


門(mén)店前期預(yù)熱是鎖定周邊及線上客源的注意,可以擴(kuò)大傳播范圍,開(kāi)業(yè)初期的流量最大,在后期的老帶新活動(dòng)中,也可以采用拼團(tuán)隊(duì)玩法,基于熟人的信任基礎(chǔ),帶來(lái)一波精準(zhǔn)用戶。


人人秀部分拼團(tuán)模板:
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 PRRT 05
千人千面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)


人人秀千人千面是將活動(dòng)營(yíng)銷精細(xì)化,即用戶在參與活動(dòng)中,可以根據(jù)用戶標(biāo)簽、會(huì)員等級(jí)、活動(dòng)分?jǐn)?shù)等方式匹配不同的營(yíng)銷活動(dòng)、任務(wù)、獎(jiǎng)池。滿足人群差異化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),配合用戶需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,持續(xù)提升客戶價(jià)值,并降低企業(yè)營(yíng)銷成本。


01
多門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)


線下連鎖門(mén)店與單一門(mén)店的活動(dòng)營(yíng)銷不同,為擴(kuò)大活動(dòng)傳播,連鎖門(mén)店的營(yíng)銷需求從無(wú)差別活動(dòng)推廣到個(gè)性化營(yíng)銷需求轉(zhuǎn)變,需根據(jù)不同城市、不同門(mén)店輻射范圍、門(mén)店用戶行為喜好等區(qū)別開(kāi)展差異化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)千人千面、百城萬(wàn)店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。


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02
百城萬(wàn)店


通過(guò)人人秀設(shè)置門(mén)店活動(dòng),可以根據(jù)門(mén)店區(qū)域、城市、零售商、會(huì)員等級(jí)或門(mén)店歷史用戶標(biāo)簽等信息,實(shí)現(xiàn)百城萬(wàn)店的差異化營(yíng)銷。


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同時(shí)可以針對(duì)不同區(qū)域的用戶群體展示不同的活動(dòng)、推廣重點(diǎn)等內(nèi)容 將城市背后的文化標(biāo)簽與活動(dòng)相結(jié)合,為門(mén)店提升效率,節(jié)省資源;


03
標(biāo)簽精細(xì)化運(yùn)營(yíng)


可靈活配置參與用戶標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)不同標(biāo)簽、等級(jí)的會(huì)員查看不通過(guò)的主題活動(dòng),享受不同的門(mén)店?duì)I銷權(quán)益;還可設(shè)置自動(dòng)添加標(biāo)簽,用戶參與活動(dòng)自動(dòng)打上活動(dòng)相關(guān)標(biāo)簽,以便于后續(xù)活動(dòng)的二次觸達(dá)。


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04
多獎(jiǎng)池運(yùn)營(yíng)


支持根據(jù)門(mén)店需求,門(mén)店地址信息等不同發(fā)獎(jiǎng)條件、用戶身份,指定不同獎(jiǎng)池參與活動(dòng)抽獎(jiǎng),滿足人群差異化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)激活不同門(mén)店的核心用戶,并降低營(yíng)銷成本;


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???


本篇詳細(xì)介紹了連鎖門(mén)店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案,通過(guò)多樣化的活動(dòng)玩法+營(yíng)銷方式,促進(jìn)門(mén)店的用戶增長(zhǎng)、銷量增長(zhǎng)。作為私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)人,我將和大家一起深度解析增長(zhǎng)方法,把握每一波市場(chǎng)紅利,賦能企業(yè)業(yè)務(wù),助力企業(yè)增長(zhǎng)。

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