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“最多跑一次”，服務(wù)零距離——【新興派出所】

新興派出所優(yōu)化戶籍窗口，完善便民措施，推行智能服務(wù)，實現(xiàn)“最多跑一次，服務(wù)零距離”。

最多跑一次多跑服務(wù) 零距離新興派出所派出

發(fā)布者：新興派出所

發(fā)布時間：2017-06-23

版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。

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新興派出所優(yōu)化戶籍窗口，完善便民措施，推行智能服務(wù)，實現(xiàn)“最多跑一次，服務(wù)零距離”。H5，H5頁面制作工具

新興派出所堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，積極回應(yīng)廣大群眾對窗口服務(wù)改革的新期待、新要求，從細(xì)節(jié)出發(fā)，以智能化標(biāo)準(zhǔn)，人性化服務(wù)，制度化保障為引領(lǐng)，實現(xiàn)“最多跑一次，跑出服務(wù)新常態(tài)”。

智能篇
智能管家小白：采用語音識別，提供業(yè)務(wù)咨詢、辦事引導(dǎo)、天氣預(yù)報、音樂休閑等人工智能服務(wù)。

智能篇
智能垃圾桶：根據(jù)紅外感應(yīng)，配合人體動作，自動控制開合，實現(xiàn)垃圾精準(zhǔn)投放。

智能篇
智能服務(wù)指南：依托平板電腦，提供菜單式服務(wù)，一鍵掌握業(yè)務(wù)辦理須知和流程。
雙擊此處進(jìn)行編輯

智能篇
智能預(yù)約平臺：強(qiáng)化電腦、手機(jī)“兩端”應(yīng)用，業(yè)務(wù)預(yù)約辦理只需“四步驟”。

智能篇
“掃一掃，早知道”：業(yè)務(wù)知識融入二維碼，無需咨詢解答，自己動手一掃即可。

人性篇
十六項便民小舉措，滿足不同人群需求，實現(xiàn)人性化服務(wù)。

人性篇
一聲問候、一個微笑、一次詢問、一次引導(dǎo)、一點提醒、一聲道別。
————貼心到家

人性篇
迎送群眾，提供咨詢，引導(dǎo)辦理，處理意見，記錄反饋。
————專員接待

人性篇
一口清茶、一顆糖果、一本書刊、一次充電。
————服務(wù)到家

人性篇
環(huán)境更加舒適，辦事不再心急。
————輕松等待

人性篇
一個小屋、一把雨傘、一張座位。
————便民到家

人性篇
細(xì)微之處更貼心，點滴之中見真情。
————熱情對待

人性篇
一部叫號機(jī)、一臺復(fù)印機(jī)、一次線上付。
————滿意到家

人性篇
集中服務(wù)抓效率，智能服務(wù)抓精致，人性服務(wù)抓滿意。
————從不懈怠

人性篇
創(chuàng)新推出“家門口”業(yè)務(wù)，利用社區(qū)警務(wù)室對“最多跑一次”工作進(jìn)行延伸。

滿意評價系統(tǒng)：借助滿意評價系統(tǒng)、監(jiān)督投訴熱線，推動工作績效考核。
制度篇

意見建議簿:收集意見反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)，工作落到實處。
制度篇

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