那個放療增敏劑進(jìn)來了么?
那是2018年9月的時候,在學(xué)習(xí)過希美鈉的產(chǎn)品培訓(xùn)以后。我懷著滿腔激情就去醫(yī)院開發(fā)去了。開過全科科室會以后,我又單獨和每一位關(guān)鍵客戶強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的關(guān)鍵信息:腫瘤負(fù)荷大,復(fù)發(fā),轉(zhuǎn)移,老年患者。我讓每一位老師為我推薦符合上述條件的患者,準(zhǔn)備著隨時向藥劑科提交臨采單。
可是萬萬沒想到的是,在我把臨采做通,打算去藥劑科要臨采單的時候,采購告訴院內(nèi)剛剛發(fā)了通知,“因藥品管控,暫停一切藥品的臨采!”通報是大院長的意思,是他上任一年以后的為數(shù)不多的“大動作”。這個提交臨采先用藥的計劃擱淺了,只能等正式進(jìn)院了。
正在這個時候,臨床那邊聯(lián)系我說找到了符合標(biāo)準(zhǔn)的患者,而且是鼻咽癌,在報銷范圍之內(nèi)。最最讓人驚喜的是,患者是院內(nèi)消化內(nèi)科主治老師的媽媽,我和這位老師也很熟悉。我馬上找到這個老師,了解了他母親的病情,也向他介紹了我們的產(chǎn)品。他的母親是復(fù)發(fā)的鼻咽癌患者,腫瘤比較大,正準(zhǔn)備在院內(nèi)接受放化療同步治療。這樣的情況和希美鈉的患者肖像高度吻合,而且鼻咽癌還在醫(yī)保的報銷范圍之內(nèi)。
我之前失落的心又泛起了波瀾:1.院內(nèi)家屬,2.完全合理的用藥訴求,3.還在醫(yī)保的報銷范圍內(nèi)。這樣的條件院長應(yīng)該是可以通融一下吧。馬上提單,交給藥劑科,藥劑科主任簽好字再給院長送去,一切都那么順利??墒沁^了幾天這單子一去不復(fù)返了。沒有辦法,我去見了院長,說明來意后,院長也和我了解希美鈉的信息,他也認(rèn)可了這個產(chǎn)品的確可以為這個患者帶來獲益。但是因此方案只是起到錦上添花的作用,而并非雪中送碳,再加上恰逢院內(nèi)改革,為這一個單子通融,就會導(dǎo)致馬上會有第二第三個出現(xiàn),只能拒簽,等待藥事會討論。但同時他也和我透露,正式的藥事會即將召開,讓我盡早提交資料,做好準(zhǔn)備。
我回去之后只能和那位患者家屬說明院長苦衷,并同時準(zhǔn)備產(chǎn)品資料報備藥劑科等待開會??墒钦l知,這一等就是一年。這一年院里迎接空降的中央巡視組審查,中層干部大輪崗,原藥劑科主任轉(zhuǎn)崗,新主任熟悉工作。
藥事會終于在2019年的12月份召開了。會后見到院長,他還記得這個產(chǎn)品,并和我說“唯一的藥物放療增敏劑”已經(jīng)通過了!
現(xiàn)在,產(chǎn)品剛剛進(jìn)入醫(yī)院,雖然間隔了一年,但是臨床老師們依然還記得我和他們說的“腫瘤負(fù)荷大,復(fù)發(fā),轉(zhuǎn)移,老年患者”。這一年里,臨床老師總是和我提起,有個病號適合用希美鈉,那個藥進(jìn)來了么?
他們期盼這個產(chǎn)品一年,所以即使是剛剛進(jìn)院,他們的處方積極性依舊很高,因為他們對這個藥已經(jīng)很熟悉。
這讓我不禁反思,一個明確的患者肖像,會深深的根植在臨床老師的腦海中,無論間隔多久,他們都會條件反射般的想起來!