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發(fā)布者：快樂學習科技教育集團

發(fā)布時間：2018-03-20

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VIP權(quán)益

1、調(diào)課請假制度

出于對老師課程安排的尊重，和對學習效果負責的態(tài)度，原則上不允許隨意請假，學生需按照既定的課程安排準時到校上課，若因客觀原因需要調(diào)課或請假，請?zhí)崆?天告知學習管理老師，由學管老師來協(xié)調(diào)補課時間，補課時間依據(jù)教師課表調(diào)整，有可能出現(xiàn)教師無時間補課的情況，因此希望同學們按照課表上課。

2、遲到曠課制度

學生在課程規(guī)定時間內(nèi)未達校區(qū)且遲到超過1小時以上、課前2小時內(nèi)臨時請假，均視為曠課，本節(jié)課程費用直接扣除，如遇不可抗力的特殊情況（天氣、交通等客觀原因），需提前打電話給學習管理老師申請協(xié)調(diào)。學生遲到老師有權(quán)不予補課，老師遲到必須給學生上足課程規(guī)定時間。
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3、轉(zhuǎn)班制度

學生在快樂學習廈門個性化的費用如發(fā)生轉(zhuǎn)班（1對1課程與8人Mini小班的費用互轉(zhuǎn)、1對1課程與培英班課程的費用互轉(zhuǎn)等），學生的剩余費用均以實際消耗的課時對應檔位價格計算，因此有可能涉及優(yōu)惠取消、可用課時減少的情況，建議家長在轉(zhuǎn)班時和班主任老師明確轉(zhuǎn)班規(guī)則，再決定是否進行轉(zhuǎn)班操作。

4、課時互轉(zhuǎn)制度

個性化1對1課程及Mini班課程不支持課時互轉(zhuǎn)，學生轉(zhuǎn)班只能以學費形式轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入，不得以課時形式直接轉(zhuǎn)出。也就是說，一個學生要先辦理剩余費用結(jié)算，結(jié)算的費用轉(zhuǎn)給另一個學生。
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5、退費凍結(jié)制度

學生在適應期（前三次課）后若對教學、服務(wù)不滿意，可提出退學申請，學習管理老師和教育咨詢師有權(quán)跟家長學生了解并記錄情況，根據(jù)家長所提出的情況進行調(diào)解服務(wù)。若學生因出國、退學、轉(zhuǎn)學等不可抗力原因中途休學，需提供相關(guān)學業(yè)證明。若因高三畢業(yè)或不滿意產(chǎn)生退費不需要提供證明。退費金額按照學生1對1課時實際消耗對應的價格檔計算（不以報班時的課時單價為準），8人小班若涉及優(yōu)惠需追回。

6、插班報名制度

在小班開課時間后報名的學生，若交齊整期課程費用，老師應盡力協(xié)調(diào)時間予以補課，補課時間不等同于正常上課時間，補課內(nèi)容以老師授課計劃內(nèi)容為主。若按照插班課次繳費，不予補課，學生可在課后跟老師交流問題。
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