許多消費(fèi)者反映家中廚衛(wèi)電器使用經(jīng)常存在各種故障問(wèn)題,排查后我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的安全隱患問(wèn)題,產(chǎn)品主要包括電熱水器、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)庠罹呒叭細(xì)獗趻鞝t等,兩大問(wèn)題其一是在使用偽劣產(chǎn)品,其二是超齡使用,其實(shí)很多消費(fèi)者都不知道,看似給我們生活帶來(lái)方便的廚衛(wèi)電器,有些的確讓你的烹飪更加方便快捷,有些卻存在致命風(fēng)險(xiǎn),如果家中有抓緊換新的。 為此我們專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了家電售后服務(wù)專(zhuān)家,專(zhuān)家表示“假冒偽劣燃?xì)饩呒皬N電產(chǎn)品存在非常大的安全隱患,安全事故發(fā)生總是在不輕易間,由于偽劣產(chǎn)品多使用不合格配件組裝,比超齡報(bào)廢產(chǎn)品更加危險(xiǎn),尤其是前些年廉價(jià)假冒劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,有很大一部分人群正在使用這些劣質(zhì)產(chǎn)品,甚至有些偽劣廠商連正規(guī)合法資質(zhì)都沒(méi)有,一旦發(fā)生事故維權(quán)是做大的難題。
A山寨廚衛(wèi)電器事故頻發(fā)
“山寨”熱水器將洗澡男炸出房頂嚴(yán)重?zé)齻?/span>
用戶(hù)回憶稱(chēng)當(dāng)時(shí)只聽(tīng)見(jiàn)”嘭的一聲巨響“,熱水器發(fā)生了爆炸,不僅全身“沐浴”電流,還被爆炸所產(chǎn)生的沖擊波沖出房頂。據(jù)一名自稱(chēng)“曾長(zhǎng)軍朋友”的男子透露,發(fā)生事故的熱水器系傷者自制的“山寨”熱水器。沐浴時(shí)十多分鐘后,熱水器發(fā)生爆炸,在爆炸同時(shí),熱水器內(nèi)部產(chǎn)生了電流,“電流通過(guò)水導(dǎo)電,將曾長(zhǎng)軍全身?yè)魝!庇捎谄漕^部離噴頭最近,因此傷勢(shì)最為嚴(yán)重。
誤購(gòu)山寨燃?xì)庠?面板“自爆”損失慘重
一個(gè)是“名牌廚具”,一個(gè)是“名牌廚衛(wèi)”,你能分清楚哪個(gè)是李逵,哪個(gè)是李鬼嗎?日前一位先生就因一時(shí)粗心,購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)山寨“名牌”燃?xì)庠睿細(xì)庠顑H使用一年多時(shí)間,鋼化玻璃面板就發(fā)生了爆炸。一家人在餐廳吃飯,廚房突然傳來(lái)“砰”的一聲巨響。家人后走進(jìn)廚房查看,發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠畹匿摶A姘逡讶勘?,玻璃碎片撒了一地?!靶液卯?dāng)時(shí)沒(méi)人在廚房,否則后果不堪設(shè)想!”而后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是拼湊而成,純是山寨偽劣產(chǎn)品。
類(lèi)似上述因偽劣產(chǎn)品導(dǎo)致的傷亡事故屢見(jiàn)不鮮,因此無(wú)論您家中的廉價(jià)劣質(zhì)山寨產(chǎn)品使用多久,都要及時(shí)淘汰,以免日后使用的過(guò)程中付出同上所述等同的傷亡代價(jià),一定要及時(shí)淘汰這顆等同定時(shí)炸彈的危險(xiǎn)品。
售后專(zhuān)家還表示,第二大類(lèi)安全隱患是超齡使用的燃?xì)饩呒皬N電,正規(guī)品牌生產(chǎn)電熱水器使用年限為8年報(bào)廢;燃?xì)鉄崴魅斯っ簹?年報(bào)廢,天然氣及液化石油氣8年報(bào)廢;吸油煙機(jī)7年報(bào)廢;超齡就意味著進(jìn)入報(bào)廢期,產(chǎn)品的零部件功能減退,但廚衛(wèi)電器電器不同于服裝衣帽超齡了最多壞掉,但燃?xì)饩呒皬N電卻存在者爆炸、漏電等安全隱患。
B超齡廚衛(wèi)電器存在致命風(fēng)險(xiǎn)
超齡電熱水器漏電至妻兒雙亡:
還是和往常一樣,張先生的妻子帶著4歲的女兒去浴室準(zhǔn)備沐浴,張先生在客廳看電視,約為20多分鐘,突然聽(tīng)到浴室中妻子的求救聲,他迅速?zèng)_到浴室眼前的情景讓他終身難忘,妻子和孩子都倒在浴室當(dāng)中,迎面而來(lái)的是一股燒焦味,金屬物體帶電還冒著藍(lán)色的火花,妻兒不幸雙亡;后經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員排查確認(rèn)張先生的妻子和女兒是電熱水器觸電死亡,熱水器已超齡在使用,結(jié)果讓張先生悲痛不已。
熱水器超齡使用至租客中毒身亡:
吳君(化名)從廣州來(lái)滬打工,租住了本市昌平路陳頌(化名)的一套住房。當(dāng)年12月10日上午,吳君沒(méi)去上班;當(dāng)晚,吳君姐姐委托房東陳頌前往出租屋查看。敲門(mén)無(wú)人,他在物業(yè)和房屋中介的陪同下,找來(lái)鎖匠破門(mén)。眼前的一幕,讓所有人驚呆了。吳君躺在床上,已經(jīng)死去。當(dāng)時(shí)屋內(nèi)所有窗戶(hù)都關(guān)著,但眾人并未聞到異味。經(jīng)法醫(yī)鑒定,吳君一氧化碳中毒死亡。此后,吳君的家屬將房東陳頌告上法院,認(rèn)為他在出租房屋時(shí),將已超過(guò)安全期限的熱水器提供給吳君使用,由于該熱水器燃燒不完全導(dǎo)致吳君死亡,要求陳頌賠償死亡賠償金等共計(jì)88.34萬(wàn)余元。法院審理后認(rèn)為,陳頌將已過(guò)使用年限,并存在安全隱患的熱水器提供租客使用存在過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)與該過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)那謾?quán)賠償責(zé)任,因此判定陳頌承擔(dān)60%的賠償責(zé)任。
據(jù)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)在使用廚衛(wèi)電器中,已37.79%的用戶(hù)已經(jīng)超齡使用,令人擔(dān)憂(yōu)的是大部分消費(fèi)者都沒(méi)有超齡意識(shí),多數(shù)用戶(hù)都會(huì)等到產(chǎn)品無(wú)法再使用在進(jìn)行置換,售后專(zhuān)家表示,非常危險(xiǎn)一定要抓緊時(shí)間及時(shí)淘汰這種危險(xiǎn)的超齡產(chǎn)品。