平安銀行深圳分行網(wǎng)點營業(yè)廳6S環(huán)境打造經(jīng)驗分享(第一期:羅湖支行) 平安 銀行 深圳 分行 網(wǎng)點 營業(yè)廳 營業(yè) 環(huán)境 打造 經(jīng)驗 分享 羅湖 支行 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:EdisonHUHU??? 發(fā)布時間:2016-10-29 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔。 侵權(quán)舉報 讓我們一起來改善網(wǎng)點營業(yè)廳的環(huán)境吧!H5,H5頁面制作工具擼起袖子加油干?。?!讓我們一起來改善網(wǎng)點營業(yè)廳環(huán)境吧!平安銀行深圳分行網(wǎng)點營業(yè)廳6S環(huán)境打造經(jīng)驗分享(第一期:羅湖支行)項目簡介: 從今年1月10日開始,深圳分行組織了各網(wǎng)點開展營業(yè)廳環(huán)境打造項目。希望通過6S項目(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)全方位改善網(wǎng)點環(huán)境,從而提升進店客戶服務體驗。 項目啟動以來,分行針對十三家樣板網(wǎng)點率先開展駐點培訓及打造工作。本期讓我們一起來看看羅湖支行小伙伴們的工作成果吧!大家齊動手:網(wǎng)點打造我們在行動!期待您的參與! 6S后6S前來看看我們的變化!“大堂經(jīng)理引導臺”成果展示: 前臺存折補登機應與其他自助設備統(tǒng)一擺放,叫號機應放在前臺外。6S打造后,將位置重新合理規(guī)劃,解放大堂經(jīng)理困在臺后的局面,實現(xiàn)大堂經(jīng)理站位合理、服務流程更加流暢,能做到對所有顧客迎接、迎送的標準服務操作。6S后6S前“高柜區(qū)域”打造成果展示: 高柜區(qū)域通過6S打造后,體現(xiàn)整潔化一、丟棄無用、過期單據(jù),提高高柜柜員工作效率,同時提升客戶服務感受。 6S后6S前“低柜區(qū)域”打造成果展示: 同一工種,工位統(tǒng)一標準化,定位擺放、標貼統(tǒng)一,清理非常用物品,使工作環(huán)境更加整潔化一。 6S后6S前“儲物柜”打造成果展示:所有文件歸檔進架,貼上分類標簽,便于尋找、使用。 6S后6S前“庫房區(qū)域(憑證庫房)”打造成果展示: 將所有單據(jù)清點數(shù)量,分類、整理,貼標。了解現(xiàn)有庫存量及需求,從而杜絕憑證過多征訂所帶來的浪費,實現(xiàn)節(jié)省、快捷地物資儲存。 快來秀出您的風采吧!6S素材投稿征集: 各位小伙伴如果也想展示您所在網(wǎng)點營業(yè)廳6S打造的成果,請趕緊把相關區(qū)域6S整改前后的對比照片及工作點滴記錄照片發(fā)到分行6S項目聯(lián)系人郵箱:ZHENGCHENGZHI344@PINGAN.COM.CN。