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送機B組綜合簡報第十四期

綜合簡報

發(fā)布者：劉翎兒

發(fā)布時間：2019-03-24

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春分”時節(jié)前后,農(nóng)民們搶抓農(nóng)時忙著春耕春管,田間地頭一派忙碌景象！
春曉
——孟浩然
春眠不覺曉，
處處聞啼鳥。
夜來風(fēng)雨聲，
花落知多少。
第14期
送機B組綜合簡報
新鮮的空氣
自然的氛圍

科室動態(tài)
通知

關(guān)于科室開展二零一九年一季度考試及雷雨季節(jié)專項培訓(xùn)的通知

科室計劃3月25日和3月26日開展2019年一季度考試及雷雨季節(jié)專項培訓(xùn)，具體安排如下：
一、參加考試及培訓(xùn)人員
科室各崗位在崗員工
二、考試及培訓(xùn)時間
2019年3月25日（A組）
2019年3月26日（B組）
試范圍
第一部分：本季度協(xié)同辦公學(xué)習(xí)內(nèi)容（關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度）
第二部分：各崗位專業(yè)技能知識題（含保障全流程、特殊情況處理、案例分析、崗位紅線底線、機坪安全知識）

案例回顧
案例一
CA4366由于接機員下機指引不到位，漏接一名旅客，旅客未上擺渡車，導(dǎo)致旅客滯留機坪行走至其他機位。
案例二
ZH9111由于一名旅客在送機員未核驗登機牌的情況下進(jìn)入廊橋登機，且送機員與乘務(wù)長復(fù)核機上人數(shù)為149（實際機上人數(shù)150），導(dǎo)致最終機上實際人數(shù)與艙單不符。
案例三
CA1308由于送機員未嚴(yán)格執(zhí)行掃牌八步驟，漏輸4名旅客登機牌信息，導(dǎo)致機上實際人數(shù)與艙單不符，后臨時加上4名旅客，飛機晚關(guān)門10分鐘。
案例四
ZH9947送機員未等最后一輛兩艙小車（1名旅客）上機，即與乘務(wù)長交接航班人齊關(guān)門，導(dǎo)致航班二次開艙門上客。
科室動態(tài)

案例回顧

案例四
ZH9235由于登機口漏輸1名旅客，遠(yuǎn)機位送機員在上客過程中發(fā)現(xiàn)1名被減旅客，立即上報地服調(diào)度，加上該名旅客，與乘務(wù)正常核對人數(shù)后關(guān)門。
案例五
ZH9503登機口漏輸1名高端旅客，遠(yuǎn)機位及時復(fù)核登機牌小聯(lián)，發(fā)現(xiàn)人數(shù)不符后，及時上報，將被減旅客錄入系統(tǒng)，航班晚關(guān)門
案例六
ZH9873雨天上客，送機員未等最后一輛擺渡車（10名旅客）上機，即與乘務(wù)長交接航班人齊關(guān)門，導(dǎo)致航班二次開艙門上客。
案例七
CA1308由于登機口人員錯輸BN275，輸入成BN175，遠(yuǎn)機位B角色去飛機上廣播找人，發(fā)現(xiàn)BN275的旅客在飛機上，A角色告知調(diào)度后，拉下重輸，最后核人，航班晚關(guān)門。
科室動態(tài)

公司動態(tài)
地面服務(wù)部VS維修工程部，場上每位運動健將激烈的比賽，分?jǐn)?shù)你追我趕，拉拉隊加油的呼喊聲一波高過一波?；@球在他們手上跳躍著，在哨聲吹響時，最后地面服務(wù)部男籃拿到了本屆冠軍。為你們驕傲！加油！
公司第16屆“金鵬杯”籃球賽，地面服務(wù)部男籃榮獲冠軍。

清明節(jié)，又稱踏青節(jié)、行清節(jié)、三月節(jié)、祭祖節(jié)，節(jié)期在仲春與暮春之交。清明兼具自然與人文兩大內(nèi)涵，既是自然節(jié)氣點，也是傳統(tǒng)節(jié)日。清明節(jié)是傳統(tǒng)的重大春祭節(jié)日，掃墓祭祀、緬懷祖先，是中華民族數(shù)千年以來的優(yōu)良傳統(tǒng).
清明
——杜牧
清明時節(jié)雨紛紛，
路上行人欲斷魂。
借問酒家何處有？
牧童遙指杏花村。

做一個決定，并不難，難的是付諸行動，并堅持到底！做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。
編輯人：劉玉華
感謝大家觀看！

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