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機(jī)關(guān)用車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查

機(jī)關(guān) 用車(chē) 滿(mǎn)意度滿(mǎn)意調(diào)查

發(fā)布者：censmin

發(fā)布時(shí)間：2016-12-02

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機(jī)關(guān)用車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查

本次調(diào)查向機(jī)關(guān)4個(gè)常用車(chē)部門(mén)發(fā)了10份調(diào)查問(wèn)卷，包含出車(chē)時(shí)間、車(chē)內(nèi)衛(wèi)生清潔、服務(wù)態(tài)度及禮儀、舒適度、行駛線路這5個(gè)問(wèn)題。本次調(diào)查是為了了解機(jī)關(guān)各部門(mén)在用車(chē)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提高后勤服務(wù)水平。

問(wèn)卷調(diào)查
一、出車(chē)時(shí)間

問(wèn)卷調(diào)查
二、車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、清潔

問(wèn)卷調(diào)查
三、服務(wù)態(tài)度及禮儀

問(wèn)卷調(diào)查
四、舒適度

問(wèn)卷調(diào)查
五、行駛線路

（本次調(diào)查結(jié)果僅針對(duì)此前向機(jī)關(guān)4個(gè)常用車(chē)部門(mén)發(fā)出的10份調(diào)查問(wèn)卷)
圖表

在本次調(diào)查中，個(gè)別員工反映皮卡車(chē)的車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、清潔情況一般，建議增加多點(diǎn)車(chē)輛及司機(jī)，車(chē)內(nèi)人員不要在車(chē)上抽煙。

這些問(wèn)題我們將作為重點(diǎn)改進(jìn)問(wèn)題。

國(guó)信集團(tuán)總裁辦
2016年11月30日
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