三、判斷題(共20分,每題1分)
1、影務(wù)巡廳時(shí)如發(fā)現(xiàn)本場(chǎng)次內(nèi)沒(méi)有觀眾,應(yīng)及時(shí)通知機(jī)房停放 ( )
2、影城員工在拾到觀眾遺失物品時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)值班經(jīng)理,共同清點(diǎn)所拾物品,并填寫(xiě)客遺登記表,并在登記表上簽字。 ( )
3、如觀眾要求到廳內(nèi)找尋遺失的物品時(shí),影務(wù)應(yīng)立即帶入影廳內(nèi)尋找 ( )
4、觀眾來(lái)領(lǐng)取遺失的手機(jī)時(shí),應(yīng)與觀眾核對(duì)手機(jī)的顏色、型號(hào)后才可歸還 ( )
5、在影城營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi),只有洗手間允許吸煙。 ( )
6、員工如有緊急情況,可以擅自離開(kāi)崗位 ( )
7、工裝只限影城內(nèi)穿著,不得穿工裝外出(外出辦事或因工作需要除外) ( )
8、調(diào)班一個(gè)月最多可申請(qǐng)3次,其中包括被調(diào)次數(shù),調(diào)班時(shí)需寫(xiě)調(diào)班單 ( )
9、員工之間不允許互換零鈔,任何換零鈔的工作必須通過(guò)值班經(jīng)理進(jìn)行( ) 10、代班經(jīng)理是當(dāng)班期間,影城消防安全的第一責(zé)任人 ( )
11、在影城內(nèi)如遇火災(zāi),應(yīng)第一時(shí)間通知代班經(jīng)理,并撥打報(bào)警電話119 ( )12、票房員工上崗期間不允許攜帶現(xiàn)金及影城發(fā)行的任何種類(lèi)的有價(jià)證券( )
13、最后一場(chǎng)電影開(kāi)始20分鐘后,檢票口就可離開(kāi)崗位,做好下班準(zhǔn)備( )
14、每月至少組織2次安全知識(shí)培訓(xùn),并采取多種形式不斷提高職工的安全意識(shí)和操作技能。 ( )
15、與觀眾發(fā)生爭(zhēng)吵(無(wú)論任何原因),并不服從值班經(jīng)理安排及處理的將立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月全額工資。 ( )
16、播音時(shí)出現(xiàn)發(fā)笑或期間中斷、播音結(jié)束未及時(shí)關(guān)話筒的扣績(jī)效5分 ( )
17、私自放無(wú)票人員(親友、朋友、未購(gòu)票觀眾)進(jìn)廳觀影的,主檢票口和當(dāng)事人立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資