《在崗位上過年》又與您相逢 崗位 過年 相逢 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：禮澤 發(fā)布時(shí)間：2018-02-27 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 在此，我們真誠(chéng)地向所有春節(jié)期間堅(jiān)守在一線崗位上的員工致以崇高敬意和真摯祝福，祝大家生活美滿，闔家幸福！H5，H5頁面制作工具春節(jié)是萬家團(tuán)圓的日子，是團(tuán)聚，是陪伴。我們最可愛的基層同事在盡一份責(zé)任、呈一份囑托，如常奮斗在服務(wù)一線。在這里，我們將為您呈現(xiàn)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位上平凡故事和樸素愿望，同時(shí)祝福大家圓夢(mèng)2018。在此，我們真誠(chéng)地向所有春節(jié)期間堅(jiān)守在一線崗位上的員工致以崇高敬意和真摯祝福，祝大家生活美滿，闔家幸福！大年三十，人們沉浸在春節(jié)的喜慶氣氛中，享受著準(zhǔn)備年夜飯、與家人團(tuán)聚的歡樂時(shí)刻。為使客戶享受到隨時(shí)隨地方便、快捷的理賠服務(wù)，“心服務(wù)”站員工依然堅(jiān)守在崗位、服務(wù)在一線，只為在這喜慶的新年里將人保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延續(xù)下去。據(jù)悉，當(dāng)天為返鄉(xiāng)過年的客戶提供了10次暖心服務(wù)，深受客戶點(diǎn)贊。錦州2018年2月15日 大年三十人物簡(jiǎn)介（從左及右）：白明磊，38歲，2003年2月入司，現(xiàn)為錦州市分公司理賠中心車險(xiǎn)分部副經(jīng)理。第N次在崗位上過年。楊靖名，29歲，2007年7月入司，現(xiàn)為錦州市分公司理賠中心車險(xiǎn)查勘員。第4次在崗位上過年。王帥，26歲，2014年7月入司，現(xiàn)為錦州市分公司理賠中心車險(xiǎn)定損員。第2次在崗位上過年這是他們?cè)诶碣r崗位上過的第N個(gè)年，2018年2月15日上午10時(shí)許，沈丹高速路口心服務(wù)站點(diǎn)為一私家車進(jìn)行了車輛故障排查服務(wù)。我司駐點(diǎn)服務(wù)工作人員趴在寒冷路面地上檢查車輛底盤情況，這一年理賠鐵軍要用熱情的額服務(wù)讓客戶感受到家的溫暖。沈陽2018年2月15日 大年三十拍攝地點(diǎn)：沈陽市沈丹高速路口心服務(wù)站拍攝人物簡(jiǎn)介：武盟凱、曹鞍、陳亮、王晨旭。均是80后，現(xiàn)為沈陽市分公司理賠中心查勘員。早上8點(diǎn)，高瑞澤接到報(bào)案，位于鞍山市立山區(qū)新興北街天102棟65號(hào)住戶發(fā)生煤氣爆炸，經(jīng)了解14日夜間該住戶家中發(fā)生煤氣爆炸，事故導(dǎo)致其室內(nèi)財(cái)產(chǎn)受到破壞、人員受傷，為了能讓客戶安心過年，高瑞澤接到報(bào)案后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，查勘過程中高瑞澤詳細(xì)向客戶理賠流程，讓出險(xiǎn)客戶感受到人保的服務(wù)和溫暖。鞍山2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：鞍山市立山區(qū)新興北街拍攝人物：高瑞澤，28歲，2014年11月入司，現(xiàn)為鞍山市分公司理賠中心非車險(xiǎn)查勘員，第四次在崗位上過年。今年是張興明第三次在崗位上過年，除夕日，路上的車輛多是奔向回家的路，車主急切的心情可想而知。2月15日13時(shí)5分理賠中心接到了客戶汪先生報(bào)案，大約3分鐘后移動(dòng)查勘終端接到了調(diào)度任務(wù)，隨后張興明第一時(shí)間與汪先生取得了聯(lián)系，了解了案件發(fā)生的過程，對(duì)話中感受到了客戶明顯焦急的情緒，以及對(duì)判定結(jié)果的存在著異議。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)張興明立即與今年已經(jīng)68歲的駕駛員汪先生進(jìn)行溝通，仔細(xì)探討事故發(fā)生過程及講解交通法規(guī)，經(jīng)過多次安撫后汪先生最終接受了本次事故負(fù)全部責(zé)任的事實(shí)，事故得以順利處理，汪先生也順心地回家吃團(tuán)圓飯了。本溪2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：遼寧省本溪市明山區(qū)人物：張興明，34歲，2007年8月入司，現(xiàn)為本溪市分公司理賠中心定損員。牢記使命，不忘初心，新的一年將以更加飽滿的熱情去迎接挑戰(zhàn)，全心全意為客戶服好務(wù)，為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量！遼陽2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：遼陽北高速口心服務(wù)站人物：理賠“心服務(wù)”工作人員張延，39歲，2006年10月入司，現(xiàn)為遼陽市分公司理賠中心車險(xiǎn)分部經(jīng)理。楊淙然，28歲，2014年8月入司，現(xiàn)為遼陽市分公司理賠中心車險(xiǎn)分部車險(xiǎn)定損員。富晨，24歲，2017年7月入司，現(xiàn)為遼陽市分公司理賠中心人傷分部人傷跟蹤員。何占輝，34歲，2013年10月入司，現(xiàn)為遼陽市分公司理賠中心人傷分部人傷跟蹤員。除夕夜，已是萬家團(tuán)圓，4名理賠值班人員正在一起共進(jìn)年夜飯，他們說：“雖然沒有回家陪親人一起過年，但是和理賠家人一起守歲也很快樂！”朝陽2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：朝陽市分公司理賠服務(wù)大廳人物：理賠中心值班人員，從左及右分別為：程玉寶，30歲，2016年4月入司，理賠中心非車險(xiǎn)案件處理崗；丁巖磊，31歲，2008年12月入司，理賠中心車險(xiǎn)分部經(jīng)理，第3次在崗位上過年；王希光，24歲，2015年7月入司，理賠中心車險(xiǎn)查勘定損崗；陳 超，29歲，2014年11月入司，理賠中心人傷案件處理崗，已連續(xù)兩年在崗位上過年。大年除夕夜，零下13度的寒冷也擋不住這濃濃的年味，紅燈高掛、鞭炮齊鳴。在葫蘆島龍灣大街36號(hào)人保財(cái)險(xiǎn)理賠大廳內(nèi)，卻有兩名查勘員仍堅(jiān)守在工作崗位上。葫蘆島2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：葫蘆島市分公司理賠大廳人物：李帥，30歲，2013年4月份入司，現(xiàn)為葫蘆島分公司車險(xiǎn)理賠分部查勘員，已連續(xù)兩年在大年除夕夜值班；郭昊，26歲，2016年5月份入司，現(xiàn)為葫蘆島分公司車險(xiǎn)理賠分部查勘員，第一次在大年除夕夜值班。這是他第四次在崗上過年。這是大年三十在理賠崗位上過的第四年，今年除夕，案件量比較多，接到報(bào)案后辛慰立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)懷客戶，承諾盡快賠付，給返鄉(xiāng)人員一絲安慰。辛慰耐心細(xì)致的服務(wù)受到客戶好評(píng)，他說：作為一名查勘員，能在崗位上做好服務(wù)，讓客戶過好年，就是我的春節(jié)。阜新2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：彰武縣新時(shí)代紅綠燈人物：辛慰，28歲，入司時(shí)間：2014年7月1日，現(xiàn)為阜新市分公司理賠中心彰武分部查勘員。作為春節(jié)值班“釘子戶”，“大兵哥”堅(jiān)定的身影多年活躍在查勘前線；在這起車輛碰撞事故查勘過程中，安撫“攤上事兒”的肇事雙方，耐心為出險(xiǎn)客戶及三者講解理賠流程，調(diào)合雙方矛盾：新年心氣順、出事不添堵。盤錦2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：盤錦市興隆臺(tái)區(qū)交警大隊(duì)人物：王立兵，30歲，2010年6月份入司，盤錦理賠中心車險(xiǎn)分部查勘員，第七次在崗位上過年。在人保財(cái)險(xiǎn)阜新市分公司出單大廳已經(jīng)度過了5個(gè)春夏秋冬，努力做好每件事，服務(wù)好每一位客戶，有位客戶是在省外買的車，需要辦理保險(xiǎn)過戶，由于是省外的保險(xiǎn)，客戶不知道應(yīng)該做如何辦理，就來大廳咨詢，張亮耐心地講解過戶的流程，并且?guī)椭蛻袈?lián)系保險(xiǎn)承保所在當(dāng)?shù)氐某鰡未髲d，經(jīng)過雙方溝通很快就處理完畢。她說，客戶滿意的笑臉，就是對(duì)她工作最大的動(dòng)力。阜新2018年2月15日 大年三十地點(diǎn)：人保財(cái)險(xiǎn)阜新市分公司出單大廳人物：張亮，35歲，2012年入司，人保財(cái)險(xiǎn)阜新市分公司，出單員，第5年在崗位上過年大年初二，他早八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)來到單位，開始為一天的工作提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，檢查車輛、照相機(jī)、平板電腦等工作必備用具是否完好、齊全。因?yàn)樗钪汗?jié)期間案件量大、人員少、絕對(duì)不能因?yàn)椴榭惫ぞ弋惓＿@些小狀況的發(fā)生而耽誤工作的時(shí)效性，為了能讓家在外地的同事能在過節(jié)期間回家團(tuán)聚，他主動(dòng)提出和大家調(diào)班，至從2010年11月加入人保以來，這已經(jīng)是他在單位度過的第八個(gè)春節(jié)了。他常說無論從事什么樣的工作，都要干一行愛一行，用自己最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。撫順2018年2月17日 大年初二人物：趙瑞濱，36歲，撫順市分公司理賠中心查勘定損員已經(jīng)第三次在崗位上過年的她，總是主動(dòng)讓外地同事回家過年，自己堅(jiān)守工作崗位，讓客戶在節(jié)日期間也能體驗(yàn)到更貼心、更溫暖的服務(wù)，她說：“在工作崗位上過年也是一種幸福！”丹東2018年2月18日 大年初三地點(diǎn)：丹東市分公司鳳城出單分中心人物：尤春佳，41歲，2010年3月入司，現(xiàn)為丹東市分公司鳳城出單分中心簽單員。第一次在崗位上過年。她用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，熱情地為新年過后所接待的第一位上門客戶做投保簽單服務(wù)?！白尭嗟娜四軌蚶斫獠⒄J(rèn)可保險(xiǎn)，受益保險(xiǎn)?！?/span>朝陽2018年2月19日 大年初四地點(diǎn)：朝陽支公司出單服務(wù)大廳人物： 李瑩，26歲，2017年9月入司，朝陽支公司出單中心出單員希望2018年是個(gè)“遇見”年，每個(gè)人都能遇見歡樂，遇見幸福，遇見更好的自己。沈陽2018年2月20日 大年初五地點(diǎn)：沈陽市蘇家支公司前臺(tái)窗口人物： 王詩雯，28歲，2014年入司，現(xiàn)為沈陽市出單中心一名出單員，已第四次在崗位上過年。上午9時(shí)許，一位先生朝人保心服務(wù)站走來，并詢問玻璃水價(jià)錢，說車?yán)餂]有玻璃水了，工作人員向他說明人保財(cái)險(xiǎn)在春節(jié)期間在此為廣大司機(jī)朋友免費(fèi)服務(wù)，客戶聽后非常驚訝，抬頭看了看我們的人保標(biāo)志及服務(wù)語，豎起了大拇指。工作人員將更換過把剩下的半瓶玻璃水雙手遞給了客戶，放在車?yán)飩溆?，客戶很是感激，連聲道謝?？蛻舻能囋谄渌?cái)險(xiǎn)公司承保，但他說過年上保險(xiǎn)一定要到人保公司，大品牌，服務(wù)好！營(yíng)口2018年2月21日 大年初六地點(diǎn)：營(yíng)口高速口心服務(wù)站人物： 許洪峰，36歲，2010年8月入司，現(xiàn)為營(yíng)口市分公司大石橋理賠分部經(jīng)理。滕躍帥，33歲，2011年11月入司，現(xiàn)為營(yíng)口市分公司大石橋理賠分部車險(xiǎn)查勘定損員。龐迎春，40歲，1999年12月入司，現(xiàn)為營(yíng)口市分公司大石橋理賠分部車險(xiǎn)內(nèi)勤崗。風(fēng)雨同行 至愛至誠(chéng)遼寧人保財(cái)險(xiǎn)恭祝您
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