【身邊的故事】記邵陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部姜巧元 003號(hào) 故事 邵陽(yáng) 分行 營(yíng)業(yè)部 營(yíng)業(yè) 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：kk 發(fā)布時(shí)間：2018-03-20 版權(quán)說(shuō)明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂(lè)、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 冬日暖陽(yáng)---邵陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部姜巧元H5，H5頁(yè)面制作工具湖南邵陽(yáng)分行 周凱【冬日暖陽(yáng)】---邵陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部姜巧元冬日里，人們穿上了厚厚的外衣，來(lái)抵御寒冷的氣候。在邵陽(yáng)市分行營(yíng)業(yè)部的大廳里，卻暖意徜徉，這里的大堂經(jīng)理姜巧元宛如一抹冬日暖陽(yáng)，用真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，讓整個(gè)大廳溫暖如春。而這也正是工行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的一個(gè)小小縮影。 姜巧元作為邵陽(yáng)分行共產(chǎn)黨員示范崗，每天清晨，當(dāng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳之后，早已守候在大門口，以發(fā)自內(nèi)心的微笑主動(dòng)迎接客戶。然后熱情的詢問(wèn)：“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您嗎?” “危難救濟(jì)顯真情 風(fēng)格高尚暖人心”，2017年9月5日，我行客戶宋女士在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)突然暈倒，這一幕立即被姜巧元發(fā)現(xiàn)，趕緊報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)客戶做可行性急救，待客戶恢復(fù)意識(shí)后護(hù)送其回家。后來(lái)，該客戶到營(yíng)業(yè)部贈(zèng)送錦旗感動(dòng)了在場(chǎng)所有人員，也讓姜巧元同志更加堅(jiān)信，服務(wù)要眼觀四方，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，工作因此而生動(dòng)多彩。 對(duì)姜巧元來(lái)說(shuō)，工作中的每一個(gè)看似簡(jiǎn)單細(xì)小的動(dòng)作或微笑，關(guān)乎大格局。大堂經(jīng)理，一個(gè)普通的再也不能普通的崗位，卻始終是一個(gè)銀行贏得客戶、獲取業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的第一道戰(zhàn)斗堡壘。愛好運(yùn)動(dòng)造就了姜巧元健康陽(yáng)光的性格。圖為姜巧元參加市銀行協(xié)會(huì)組織的毅行比賽，并榮獲全市個(gè)人成績(jī)第四名。 姜巧元心思細(xì)膩有愛心，參加并主持各類活動(dòng)，圖為姜巧元主持三八婦女節(jié)及由市委、商務(wù)局、工行共同舉辦的“助學(xué)扶貧，為愛啟“橙””公益活動(dòng)姜巧元系我行優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，榮獲邵陽(yáng)分行內(nèi)訓(xùn)師比賽一等獎(jiǎng)，并代表邵陽(yáng)分行參加省分行內(nèi)訓(xùn)師比賽姜巧元的夢(mèng)想是和其他同事一起，在全轄范圍傳播踐行規(guī)范的大堂文化和工行服務(wù)宗旨，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造出更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)工商銀行把2007年成功上市后的第一年定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，將服務(wù)與發(fā)展緊密契合。銀行大堂經(jīng)理，直接與客戶接觸、交流，其一言一行、一舉一動(dòng)展現(xiàn)的都是工行的形象，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)也在他們的身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。謝謝觀賞湖南邵陽(yáng)分行宣傳團(tuán)隊(duì)制作人：周凱審核人：楊援保審定人：羅樣平
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