如何在人人秀使用自己公眾號(hào)發(fā)紅包（舊版）

自己公眾號(hào)發(fā)紅包

使用微信公眾號(hào)發(fā)紅包幾乎已經(jīng)成為了運(yùn)營(yíng)人的必修課。紅包活動(dòng)效果好、見(jiàn)效快、增長(zhǎng)看得見(jiàn)，是完成拉新、促活的最好方式之一。

微信公眾平臺(tái)發(fā)紅包，需要通過(guò)【微信支付商戶(hù)】的API接口進(jìn)行發(fā)放，因此除非專(zhuān)門(mén)配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，運(yùn)營(yíng)人員很難進(jìn)行操作。因此也產(chǎn)生了大量的微信第三方平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)幫助企業(yè)進(jìn)行發(fā)紅包。

然而使用第三方平臺(tái)發(fā)的紅包，多是通過(guò)第三方的微信公眾號(hào)發(fā)出，這無(wú)疑大大增加了用戶(hù)流逝、減少了品牌曝光。

人人秀作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)憑條，致力于為企業(yè)用戶(hù)提高自己的品牌價(jià)值，針對(duì)企業(yè)發(fā)紅包難、紅包通常由第三方公眾號(hào)發(fā)出的情況，提供了自己公眾號(hào)發(fā)紅包的功能。同時(shí)，對(duì)使用自己公眾號(hào)發(fā)紅包功能的用戶(hù)，人人秀將不再收取渠道費(fèi)。

幫助目錄：

提供服務(wù)與使用限制

如何獲取自己公眾號(hào)發(fā)紅包資格

功能開(kāi)通步驟

常見(jiàn)問(wèn)題

錯(cuò)誤碼查詢(xún)

提供服務(wù)與使用限制

提供服務(wù)

企業(yè)可以通過(guò)與人人秀平臺(tái)綁定的微信公眾號(hào)通過(guò)人人秀h5發(fā)放紅包。

已關(guān)注公眾號(hào)的粉絲收到的紅包由企業(yè)自身的公眾號(hào)發(fā)出，未關(guān)注公眾號(hào)的粉絲收到的紅包由微信服務(wù)通知發(fā)出，分別如下圖所示（下圖中紅包上顯示的“人人秀紅包”字樣，可在制作h5時(shí)更改）：

使用限制

l  公眾號(hào)必須為通過(guò)了微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)

l  公眾號(hào)所對(duì)應(yīng)的支付商戶(hù)已開(kāi)通微信支付功能

l  公眾號(hào)所對(duì)應(yīng)的支付商戶(hù)已開(kāi)通現(xiàn)金紅包功能

1、  入駐滿(mǎn)90天

2、  截止今日往回推30天連續(xù)不間斷有交易。

關(guān)于微信公眾平臺(tái)開(kāi)通紅包功能的其他介紹，請(qǐng)看：企業(yè)付款/現(xiàn)金紅包開(kāi)通條件。

如何獲取自己公眾號(hào)發(fā)紅包的資格

如何開(kāi)通微信支付：公眾號(hào)支付接入方法指引

如何開(kāi)通現(xiàn)金紅包：

開(kāi)通現(xiàn)金紅包需要滿(mǎn)足1、入駐滿(mǎn)90天；2、截至今日往回推30天連續(xù)不間斷保持有交易。

其中第二點(diǎn)條件并沒(méi)有對(duì)交易的定義，讓很多商戶(hù)摸不到頭腦，人人秀在此提供一種簡(jiǎn)單的達(dá)成方法：開(kāi)通微信支付功能后，連續(xù)30天，每日向支付商戶(hù)中打錢(qián)。30天后，就能夠滿(mǎn)足開(kāi)通現(xiàn)金紅包的條件了。

滿(mǎn)足條件的商戶(hù)可以在商戶(hù)平臺(tái)中的產(chǎn)品中心找到現(xiàn)金紅包開(kāi)通。

如果您的微信公眾號(hào)已滿(mǎn)足上述條件，即可進(jìn)入人人秀賬戶(hù)管理界面，選擇高級(jí)設(shè)置，開(kāi)通自己公眾號(hào)發(fā)紅包。

功能開(kāi)通步驟

一、開(kāi)啟自己公眾號(hào)發(fā)紅包功能

在高級(jí)設(shè)置中，一鍵開(kāi)啟自己公眾號(hào)發(fā)紅包。

二、填寫(xiě)相關(guān)信息

在彈出的彈框中，填寫(xiě)商戶(hù)號(hào)、支付秘鑰、API證書(shū)（SSL證書(shū)、SSL證書(shū)秘鑰）等相應(yīng)信息。

在商戶(hù)平臺(tái)的商戶(hù)信息中，可以找到微信支付的商戶(hù)號(hào)。

“老商戶(hù)”，在綁定微信公眾號(hào)的郵箱中，查找支付秘鑰。支付秘鑰在開(kāi)通商戶(hù)時(shí)通過(guò)郵件發(fā)送。如果忘記了，需要重新設(shè)置，參考：http://kf.qq.com/faq/161220VnAvUb161220NJRbiM.html。注意：因?yàn)槲⑿派虘?hù)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整，所以重新設(shè)置API秘鑰即可，然后使用API密鑰代替支付密鑰。

“新商戶(hù)”，使用API密鑰。先登錄商戶(hù)平臺(tái)，然后在【賬戶(hù)中心】->【賬戶(hù)設(shè)置】->【API安全】找到API密鑰。如果忘記了，需要重新設(shè)置，參考：http://kf.qq.com/faq/161220VnAvUb161220NJRbiM.html。

在API安全中，可以找到API證書(shū)的下載按鈕。

在下載的API證書(shū)中找到如下文件：

將上述文件使用txt文檔打開(kāi)，并將內(nèi)容復(fù)制粘貼到相應(yīng)的設(shè)置中。

點(diǎn)擊確定，保存配置。

三、設(shè)置調(diào)用IP限制

登錄微信商戶(hù)平臺(tái) https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login

“產(chǎn)品大全”==》“現(xiàn)金紅包設(shè)置”，找到調(diào)用IP地址，點(diǎn)擊下方的修改按鈕，將人人秀服務(wù)器IP地址（聯(lián)系客戶(hù)獲?。?xiě)進(jìn)去，然后點(diǎn)擊保存。

常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為什么我無(wú)法開(kāi)通自己公眾號(hào)發(fā)紅包功能？

A：請(qǐng)檢查公眾號(hào)是否開(kāi)啟了微信支付和現(xiàn)金紅包功能。

Q：我的公眾號(hào)為認(rèn)證過(guò)的媒體號(hào)，已經(jīng)開(kāi)通了現(xiàn)金紅包功能，是否能使用自己公眾號(hào)發(fā)紅包？

A：不能，自己公眾號(hào)發(fā)紅包只支持認(rèn)證的服務(wù)號(hào)。

Q：怎樣簡(jiǎn)便達(dá)成現(xiàn)金紅包的開(kāi)通要求？

A：連續(xù)30天向支付商戶(hù)中充錢(qián)，即可達(dá)到開(kāi)啟現(xiàn)金紅包的要求。

Q：為什么我開(kāi)啟自己公眾號(hào)發(fā)紅包后，用戶(hù)領(lǐng)取不了紅包？

A：檢查支付商戶(hù)中是否有足夠的余額。

Q：為什么有用戶(hù)抽中紅包了，卻領(lǐng)取失敗？

A：根據(jù)微信支付平臺(tái)的規(guī)定，普通紅包的發(fā)送頻率上限為每秒鐘30個(gè)，如果同一時(shí)間領(lǐng)紅包人過(guò)多，網(wǎng)速慢的一方會(huì)被“擠掉”。

Q：為什么我的自己公眾號(hào)發(fā)紅包，選擇了“公眾號(hào)領(lǐng)獎(jiǎng)”后，粉絲領(lǐng)獎(jiǎng)會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)獎(jiǎng)失敗，請(qǐng)稍后再試”的提示。

A：檢查在開(kāi)通自己公眾號(hào)發(fā)紅包時(shí)填寫(xiě)的API證書(shū)信息是否有誤。

Q：為什么我開(kāi)啟自己公眾號(hào)發(fā)紅包后，分享頭像和分享描述消失了？

A：請(qǐng)和專(zhuān)屬客服聯(lián)系，檢查是否在微信公眾平臺(tái)的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

Q：為什么我的作品打開(kāi)白屏？

A：首先確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)情況，在確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題的情況下，請(qǐng)和專(zhuān)屬客服聯(lián)系，檢查是否在微信公眾平臺(tái)的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

錯(cuò)誤碼查詢(xún)