金杯銀杯不如老百姓口碑

太平人壽廣西分公司斬獲“百姓滿意保險(xiǎn)公司”“有競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司”兩項(xiàng)殊榮

金杯銀杯不如老百姓口碑

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發(fā)布者：太平人壽廣西分公司辦公室（工會(huì)）

發(fā)布時(shí)間：2020-06-24

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太平人壽廣西分公司斬獲“百姓滿意保險(xiǎn)公司”“有競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司”兩項(xiàng)殊榮H5，H5頁面制作工具

助力扶貧攻堅(jiān) 服務(wù)民生保障
提高政治站位企業(yè)黨建有特色
服務(wù)贏得口碑監(jiān)管評(píng)級(jí)獲A
積極推進(jìn)廣西保險(xiǎn)服務(wù)監(jiān)督工作開展，連續(xù)三個(gè)季度以行業(yè)最高分榮獲A級(jí)；科技理賠、暖心理賠獲口碑，《13秒“秒賠”結(jié)案》入選廣西保險(xiǎn)行業(yè)十大經(jīng)典理賠案例。后援條線堅(jiān)持“強(qiáng)賦能、優(yōu)服務(wù)、促達(dá)成”的理念，以客戶為中心，客服平臺(tái)形式多樣，建立客服講師隊(duì)伍，與VIP客戶高效互動(dòng)，開展系列客服活動(dòng)482場(chǎng)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)“嚴(yán)”字落地，公司持續(xù)推動(dòng)“合規(guī)才能合格，合規(guī)才有效益”的理念，平衡好業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，嚴(yán)格落實(shí)推動(dòng)系列排查活動(dòng)，全年未發(fā)生群訪群訴和行政處罰事件。
業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異同比增20.2%
6月23日下午3時(shí)，2020年廣西金融服務(wù)百姓口碑榜頒獎(jiǎng)典禮在南寧南湖名都酒店舉行，太平人壽廣西分公司憑借過硬的綜合實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)水平，一舉拿下“百姓滿意保險(xiǎn)公司”和“有競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，副總經(jīng)理王雪梅女士代表公司到場(chǎng)接受頒獎(jiǎng)。
本次口碑榜活動(dòng)由廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)主辦，采用網(wǎng)絡(luò)投票+線下評(píng)審的方式進(jìn)行。線上投票從6月15日開始，18日24時(shí)截止，期間共有超過1.9萬人次為太平人壽投票“打CALL”；線下投票則于20日在廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)南國(guó)早報(bào)社進(jìn)行，10位來自社會(huì)各界的專家和大眾評(píng)委經(jīng)過審慎考慮，對(duì)入圍的數(shù)十家參評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了客觀、理性的評(píng)議。經(jīng)過層層角逐，太平人壽廣西分公司最終贏得廣大網(wǎng)友和評(píng)委的認(rèn)可，繼2010年獲評(píng)“優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)公司”和“優(yōu)秀理賠保險(xiǎn)公司”后，今年又新斬兩個(gè)重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
應(yīng)承總公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，廣西分公司全體內(nèi)外勤員工備受鼓舞，紛紛表示將不辱使命、全力以赴，在半年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，向總公司交上一份滿意答卷。
繼續(xù)踐行“央管企業(yè)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)民生保障再上臺(tái)階。自2014年陸續(xù)承辦北海、防城港、玉林三市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)以來，為近800萬參保群眾提供大病保險(xiǎn)保障，截至2020年5月31日，累計(jì)賠付125.88萬人次，合計(jì)支付理賠金22.09億元，為廣西保險(xiǎn)助力扶貧攻堅(jiān)、服務(wù)民生保障作出了重要的貢獻(xiàn)。
深化黨員責(zé)任，提高政治站位。深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，“四學(xué)”機(jī)制，以學(xué)促思，以思促行；管理干部牢固“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職”理念，充分利用黨委巡察、“不忘初心、牢記使命”主題教育等契機(jī)，落實(shí)好黨委班子調(diào)查研究制度、基層聯(lián)系點(diǎn)制度；機(jī)構(gòu)黨建與條線業(yè)務(wù)高效聯(lián)動(dòng)，打造營(yíng)銷員黨建工作品牌。
2019年，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，太平人壽廣西分公司在集團(tuán)、總公司和各級(jí)政府、行業(yè)監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施“賦能計(jì)劃”，激發(fā)公司發(fā)展活力，砥礪前行、攻堅(jiān)克難，在逆勢(shì)中實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。分公司總保費(fèi)收入突破35億大關(guān)，同比增長(zhǎng)20.2%，排名廣西市場(chǎng)第四位；個(gè)險(xiǎn)期交4.42億元，規(guī)模排名市場(chǎng)第三位，銀保期交2.01億元，規(guī)模排名市場(chǎng)第四位；續(xù)期繼續(xù)率指標(biāo)連續(xù)四年保持年度五星，保持市場(chǎng)第一，持續(xù)捍衛(wèi)續(xù)期品質(zhì)金字招牌。
太平人壽廣西分公司獲評(píng)“百姓滿意保險(xiǎn)公司”和“有競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司”殊榮

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