這份群眾安全感滿意度調(diào)查攻略請收好！

臨近年末之際，最適合的就是總結(jié)過去、展望將來。

對于不少單位來說，無論是對公眾的安全感評估，還是群眾對政府組織的服務(wù)工作評議，滿意度調(diào)查都是必不可少的。

那么如何高效地做一次群眾安全感滿意度調(diào)查呢？

群眾滿意度有獎(jiǎng)問答可在微信公眾號上開展答題活動(dòng)。因?yàn)椴僮魅菀?，分享方便，答題效果好，宣傳范圍廣。因此非常多的政府組織開始在微信公眾平臺(tái)上開展各類有獎(jiǎng)答題知識(shí)競賽。

在微信公眾平臺(tái)上開展的群眾安全感滿意度科普知識(shí)答題，比如群眾滿意度調(diào)查有獎(jiǎng)問答，構(gòu)建文明社區(qū)滿意度知識(shí)競賽等主題活動(dòng)，傳播效果好，功能齊全。

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開啟排行榜：有競爭才有樂趣，對于答題活動(dòng)，舉辦單位可以開啟排行榜。吸引群眾參與到答題活動(dòng)中來，讓參與者有競爭意識(shí)，讓原本簡單的答題活動(dòng)變得有趣味。

錯(cuò)題解析：通過答案解析功能，可以參與者更好地理解開展群眾安全感滿意度調(diào)查的意義！

完善用戶信息及位置限制：根據(jù)活動(dòng)的目的及受眾，活動(dòng)需要統(tǒng)計(jì)參與者信息，同時(shí)答題活動(dòng)，可設(shè)定地域限制，僅限用戶可以參與某個(gè)特定區(qū)域的群眾安全感滿意度調(diào)查等基本要求。

利用問卷收集社情民意，了解群眾對公共服務(wù)的態(tài)度，為群眾建言獻(xiàn)策提供途徑，以此可以提高群眾參與公共事務(wù)的積極性，便于政府組織更好地為人民服務(wù)。

各政府機(jī)關(guān)，可開展工作評議，比如司法局可開展司法局公眾滿意度評議，提高社會(huì)公眾參與司法行政工作的積極主動(dòng)性，增強(qiáng)居民的安全感。

問卷題型多樣：題型包括通用題型、矩陣題型、評分題型、聯(lián)系人題型、排序等高級題型，其中可以利用矩陣題型將同類多個(gè)問題和答案排列成一個(gè)矩陣，便于收集參與者對一系列問題的回答。

評分&評價(jià)字段：利用人人秀問卷新功能，進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查時(shí)，使用評分＆評價(jià)字段，參與者直接打分評星，直觀反映滿意度。

數(shù)據(jù)可視化：活動(dòng)可以通過訪客統(tǒng)計(jì)，地域位置統(tǒng)計(jì)、訪問設(shè)備統(tǒng)計(jì)、分享統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)了解問卷傳播情況，人人秀問卷包括餅狀圖、柱狀圖、折線圖等多種數(shù)據(jù)可視化方式，使數(shù)據(jù)呈現(xiàn)更加直觀。

群眾的滿意程度就是檢驗(yàn)基層干部政績的最好標(biāo)準(zhǔn)。金杯銀杯不如老百姓的口碑，做得好，群眾就滿意，做不好，群眾怨聲載道。利用好人人秀照片投票功能，可以評選讓群眾最滿意的基層干部。

部分民警單位可以開展群眾滿意度投票活動(dòng)，摸清群眾安全感、社會(huì)治安及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定狀況，了解群眾對警民關(guān)系、違法犯罪打擊力度、矛盾糾紛調(diào)處等工作的看法。

在進(jìn)行群眾安全感滿意度調(diào)查的時(shí)候，利用H5對公眾進(jìn)行宣傳科普，采取喜聞樂見的宣傳方式讓大家知曉調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容等，積極支持和參與群眾滿意度調(diào)查活動(dòng)中。

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