借抖音為小程序?qū)Я鳎?天5萬個(gè)激活，這個(gè)奇葩案例揭示了什么機(jī)會(huì)？

見實(shí)投身小程序報(bào)道領(lǐng)域，迄今剛滿3個(gè)月。期間，我們獲得諸多投資人、創(chuàng)業(yè)者幫忙引薦賽道上的更多優(yōu)秀小程序團(tuán)隊(duì)，一起聊聊他們的獨(dú)特優(yōu)勢，并將這些思考和大法梳理成文，分享給大家。

最近，「融資以后 ID：slashtimes 」又幫見實(shí)引薦了一個(gè)有意思的小程序創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們拉新獲客的法子很是奇葩——不是在微信生態(tài)內(nèi)，而在抖音上。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的產(chǎn)品有「脫單大師」APP、「聊天助手」小程序、「脫單大師學(xué)院」小程序。這三款產(chǎn)品，主要解決的問題是：針對單身男性群體情感溝通的一款剛需工具。就是在這個(gè)場景之下，創(chuàng)始人陳貴林認(rèn)為抖音上的用戶更比微信生態(tài)內(nèi)的用戶精準(zhǔn)。

陳貴林給到見實(shí)一組數(shù)據(jù)：“佐情”賬號(hào)，在抖音上發(fā)布出去一條短視頻之后，一天內(nèi)為「脫單大師」APP帶來62萬下載，為小程序帶來5萬的激活用戶。

這個(gè)數(shù)字聽來不可思議，一條視頻有這么好的效果？

陳貴林和我們聊起這組漂亮數(shù)字背后的支撐點(diǎn)：一是網(wǎng)紅級情感導(dǎo)師專家，二是團(tuán)隊(duì)具備超強(qiáng)制作短視頻內(nèi)容的能力，三是「脫單大師」已沉淀下來的口碑。

來，見實(shí)帶你一起，看看心靈屋科技（脫單大師）創(chuàng)始人陳貴林，是如何做好“獲客”這件事的，核心一直是，找到用戶在哪里。

   以下，Enjoy：

深圳心靈屋科技團(tuán)隊(duì)合影 

抖音引流一天為小程序帶來5萬激活用戶

團(tuán)隊(duì)很早接觸男性戀愛、培訓(xùn)、教育領(lǐng)域。目前，我們開發(fā)的“聊天助手”小程序較為簡單，主要為單身男性群體提供“情感溝通”的工具，解決他們戀愛過程中遇到的聊天、約會(huì)、穿著等等問題。選擇做小程序，第一個(gè)是基于用戶需求，小程序更輕更方便，能幫助用戶提高使用工具的效率；第二個(gè)是基于當(dāng)前趨勢，對于小團(tuán)隊(duì)來說是很好的一次機(jī)會(huì)。

“聊天助手”2017年8月份上線，小程序在冷啟動(dòng)時(shí)，主要通過公眾號(hào)、APP來導(dǎo)流，一開始效果并不好。但我們并沒有按照行業(yè)的“慣例”，去做“買量”的事情。因?yàn)槲覀冏罱K下沉的是知識(shí)付費(fèi)端，需要精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)用戶。假若用戶不真實(shí)，留存率、打開率、轉(zhuǎn)化率，數(shù)據(jù)慘得根本不能看。我們寧可少點(diǎn)基數(shù)。再一個(gè)就是，對于我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，買來的用戶不是我們真正想要的，只會(huì)給我們帶來更多干擾信息。

其實(shí)獲客對于我們來說，渠道并不特別關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的能力基因，短視頻內(nèi)容，才是觸發(fā)用戶最為高效的方式。當(dāng)時(shí)，開發(fā)完小程序之后，我們也著實(shí)痛苦過。因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)里獲取用戶的成本越來越高，用戶精準(zhǔn)度很難做到，即便用戶來了，也有絕大比例上不優(yōu)質(zhì)。

后來，我們就想一個(gè)問題：“男性用戶在哪里？男性單身用戶又在哪里？”。當(dāng)時(shí)，雖然我們沒趕上最早一波流的“抖音”紅利。但是在今年春節(jié)回來之后，抖音依然很火，各路人，聲討的聲討，追捧的追捧。正是這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)琢磨完抖音用戶屬性后，立馬就拍板說，“用戶就在抖音呀！”。

那么，借抖音平臺(tái)我們是如何為小程序引流的？通過“情感方面”的短視頻內(nèi)容，在抖音平臺(tái)做傳播，引來巨量的男性用戶關(guān)注“脫單大師”和“聊天助手”。目前，抖音帳號(hào)做的最好的是“佐情”，只用了一個(gè)月的時(shí)間，粉絲量就已突破51萬。由于，“佐情”是我們導(dǎo)師合伙人，由他全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)容與服務(wù)板塊。

同時(shí)，他所生產(chǎn)的內(nèi)容都是獨(dú)家。“佐情”在行業(yè)內(nèi)還拍了很多節(jié)目類的視頻，比如，《學(xué)妹來了》、《佐情進(jìn)化論》等等。他的內(nèi)容大多都在，「脫單大師學(xué)院」小程序才能看。我們其他導(dǎo)師在行業(yè)內(nèi)的知名度也很高，都是行內(nèi)網(wǎng)紅級人物。

自從引流借上抖音勢能之后，確實(shí)為小程序帶來很值得一說的數(shù)據(jù)。舉例：8月2號(hào)通過“佐情”發(fā)布的一條抖音短視頻，三天總播放量破2500萬，一天內(nèi)為APP帶來62萬下載，沖到iOS排行榜第一名；一天內(nèi)為小程序帶來5萬的激活用戶。目前，「聊天助手」小程序留存率能做到25%，「脫單大師」APP下載量能維持到每天8000左右。

還有值得一說的兩個(gè)點(diǎn)：一是，自從上了抖音之后，我們發(fā)現(xiàn)：短視頻的方式很好的解決了導(dǎo)師IP和用戶之間信任度；二是，通過短視頻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在抖音上獲客，用戶對內(nèi)容感興趣他才會(huì)來，用戶非常精準(zhǔn)。微信生態(tài)內(nèi)還做不到。

工具到知識(shí)變現(xiàn)

先從兩個(gè)工具產(chǎn)品來說，「脫單大師」APP和「聊天助手」小程序，所承載的內(nèi)容，從工具屬性來看，夠滿足用戶了。比如，教給用戶怎么同女生打招呼，專門集中做了很多開場白的內(nèi)容；其次，根據(jù)實(shí)際情景和日常聊天場景，給到用戶一鍵話術(shù)的建議。

同時(shí)，我們還開發(fā)一個(gè)比較有意思的概念：小紙條。用戶解鎖一次話術(shù)，才能看到小紙條的內(nèi)容。如使用戶用完贈(zèng)送的解鎖次數(shù)之后，可以付費(fèi)購買次數(shù)，從而繼續(xù)查看更多小紙條。在微信生態(tài)內(nèi)用小紙條這個(gè)功能，做了簡單的拉新動(dòng)作，但是每天只有100多新增。我們還在探索更多其它的玩法。10月中旬左右，會(huì)新上線“語音直播”的功能。

工具產(chǎn)品，向來“變現(xiàn)”大家都很愁。似乎除了廣告變現(xiàn)，找不到比這個(gè)方式更好的了，很多創(chuàng)業(yè)者都是頭疼的。目前，變現(xiàn)來說，我們做的也比較簡單。其一，用戶付費(fèi)購買小紙條，每次花費(fèi)一塊錢。其二，通過「脫單大師學(xué)院」知識(shí)付費(fèi)的課程實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)；其三，針對特定的用戶“一對一”咨詢服務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為，“知識(shí)付費(fèi)”是小程序天然的戰(zhàn)場。我們總年?duì)I收接近300W。

重點(diǎn)分享一下「脫單大師學(xué)院」

這款變現(xiàn)為主的小程序，主要承載各式各樣的付費(fèi)課程。其次，是行業(yè)里較知名導(dǎo)師“一對一”服務(wù)咨詢，來服務(wù)用戶。付費(fèi)課程，抵擋價(jià)位在69元、99元；高檔價(jià)位主要是需要導(dǎo)師親自培訓(xùn)指導(dǎo)。其實(shí)，我們的客單價(jià)可以說挺高的。我認(rèn)為，男性消費(fèi)雖然理性，但是男性消費(fèi)需要刺激他們的購買點(diǎn)。

比如，用戶正在和妹子聊天突然不知道怎么回了，這個(gè)時(shí)候他們迫切想要知道答案，粗促進(jìn)用戶來消費(fèi)小紙條。另外，讓用戶購買課程，我們會(huì)通過直播+成功案例等方式，放大用戶追不到女生的痛點(diǎn)，刺激男性用戶沖動(dòng)型消費(fèi)。同時(shí)我們服務(wù)過的每一位學(xué)員，都會(huì)輸出學(xué)員的成長歷程，用這樣的環(huán)節(jié)，增加用戶的信任感。

其次，我認(rèn)為內(nèi)容的獨(dú)特和優(yōu)質(zhì)性特別重要。現(xiàn)在一個(gè)爆火的小程序，第二天就會(huì)有1000個(gè)抄襲者，但是情感領(lǐng)域我們可以說，內(nèi)容+專業(yè)度+技術(shù)，都有絕對性的壁壘。只有這三條腿走一起走起來，在微信生態(tài)里做事情，才能長盛不衰。

目前我們團(tuán)隊(duì)有13個(gè)人，希望在內(nèi)容+技術(shù)的方向上探索出好玩的新的東西?，F(xiàn)在雖然做的不大，但實(shí)力相對不錯(cuò)。只是限于人員數(shù)量問題，開發(fā)方面還有局限性。下一步會(huì)通過新一輪的融資來增強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在小程序上開始發(fā)力。

作者：見實(shí)（公眾號(hào)ID：jianshishijie）

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