企業(yè)用戶如何做好團(tuán)購(gòu)小程序運(yùn)營(yíng)？

在這個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)代，最大獲取移動(dòng)端流量成為企業(yè)的首要任務(wù)之一，而微信小程序作為當(dāng)前的主力移動(dòng)營(yíng)銷工具，自然備受企業(yè)用戶的關(guān)注和信賴。那么小程序開發(fā)、運(yùn)營(yíng)中需要注意哪些細(xì)節(jié)，微信小程序相比其他平臺(tái)（網(wǎng)站和公眾號(hào)等）有哪些優(yōu)勢(shì)，如何利用這些優(yōu)勢(shì)，更好的獲取流量，看我以下文章，希望對(duì)你有所幫助！

1. 后臺(tái)治理

后臺(tái)治理包含產(chǎn)品上下架、審核、用戶內(nèi)容治理、訂單數(shù)據(jù)以及配送治理等。企業(yè)用戶想要做好團(tuán)購(gòu)小程序，后臺(tái)治理尤為重要。

2.數(shù)據(jù)系統(tǒng)化

做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)不但要做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)解析，更重大的是讓數(shù)據(jù)的自動(dòng)化解析，能減少人工工作量，增加容錯(cuò)率，避免出錯(cuò)。

3.定位清晰

定位包含用戶定位和配送物資定位：準(zhǔn)確定位用戶所在的地理位置，系統(tǒng)根據(jù)就近原則分配最近的團(tuán)長(zhǎng)；系統(tǒng)依據(jù)物流信息，智能導(dǎo)航，讓平臺(tái)隨時(shí)檢測(cè)物資運(yùn)輸情形，讓用戶更放心。

4.售后問題

當(dāng)雙方對(duì)成品的質(zhì)量問題有爭(zhēng)議時(shí)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需求上傳圖片，平臺(tái)將推斷他們屬于哪類售后問題。及時(shí)完善的處理售后問題，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)以及對(duì)團(tuán)購(gòu)小程序的滿意度。

5.用戶裂變

關(guān)于用戶裂變可采納用戶推廣鏈接誠(chéng)邀好友加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，消費(fèi)即可返引薦人傭金額，砍價(jià)等營(yíng)銷模式，吸引顧客關(guān)注，注冊(cè)，這種經(jīng)營(yíng)模式能夠勉勵(lì)用戶樂觀推廣，兌現(xiàn)用戶裂變。

【微信小程序案例】

人人秀小程序——使用場(chǎng)景

1、制作企業(yè)微官網(wǎng)

小程序擁有相對(duì)獨(dú)立的流量入口，同時(shí)可以在手機(jī)桌面上添加快捷方式。因此，十分適合企業(yè)制作企業(yè)微官網(wǎng)。零售業(yè)、服飾業(yè)和家裝業(yè)使用小程序制作企業(yè)微官網(wǎng)，進(jìn)行產(chǎn)品效果演示，將有更加優(yōu)秀的效果。

2、在推文中添加小程序做活動(dòng)

公眾號(hào)做活動(dòng)時(shí)，使用h5做活動(dòng)只能將h5鏈接添加到閱讀原文或者公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)中。使用小程序做活動(dòng)，卻可以直接在公眾號(hào)中打開小程序。極大簡(jiǎn)化了參加步驟，減少了參與者的流失。此類活動(dòng)更適合汽車行業(yè)、食品行業(yè)等制作小游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

3、使用小程序制作長(zhǎng)期的營(yíng)銷活動(dòng)

企業(yè)在做長(zhǎng)期活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常需要每日推送活動(dòng)，或者讓h5活動(dòng)鏈接占據(jù)寶貴的公眾號(hào)底部菜單欄。無論哪一種，都增加了運(yùn)營(yíng)成本。使用小程序運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期活動(dòng)，用戶在打開過一次后，即可從微信提供的快捷入口一鍵進(jìn)入，無需再占用公眾號(hào)的寶貴資源，同時(shí)更加方便用戶找到該活動(dòng)，活動(dòng)效果將會(huì)大大提升。此類活動(dòng)更適合公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者舉辦簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

人人秀小程序——營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

1、更快捷的制作方式

人人秀小程序保持了和H5相同的制作方式，不改變用戶的制作習(xí)慣。用戶只需要按照制作普通H5的方式，即可生成營(yíng)銷小程序。

2、更多的流量入口

微信為小程序提供了固定的流量入口，除了正常掃碼瀏覽外，用戶還可以通過多種方式進(jìn)入營(yíng)銷小程序。相對(duì)獨(dú)立和多樣的流量入口降低了企業(yè)做活動(dòng)時(shí)的推送成本，增加了活動(dòng)的流量。

3、更靈活的推送方式

相比于h5鏈接只能通過閱讀原文、微信朋友圈，底部菜單等方式推送。小程序增加了更為豐富的推送方式。

對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說，寫公眾號(hào)推文時(shí)，可以直接在文章中添加小程序，使粉絲無需再點(diǎn)閱讀原文即可參與活動(dòng)。

對(duì)粉絲來說，下滑刷新微信聊天窗口，即可快速進(jìn)入小程序，大大方便了粉絲參加每日抽獎(jiǎng)、每日簽到時(shí)的步驟。

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